1、要从内心接纳服务对象,将他们看作是工作过程中的重要伙伴,对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度,绝不因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视,更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。另外。注意接纳不等于认同。3.在痛选社区策略时,社区工作者往往采用SWOT分析法,以下属于W的是()A.机构成立了10年,经睑多B.同类型机构少,竞争压力小C.出台利好政策D.机构人员流失严重答案:D【解析】SWOT分析法对策略实施的内部条件与外部环境进行绰合考虑,其S和,分别表示社会工作者及其机构自身在促使簌略成功上所具有的优势(
2、Strength)和弱点 (Weak),而0和T则分别代表外部环境中存在的有利于策略施行的机会 (OPPOrtUnity)和不利于实施该策略的威胁(Threat)o4.社会工作者专业的伦理守则通常的制定者是()。A.上级部门B.专业协会C.世界社会工作者联络组织D.联合国社会工作者联络组织答案:B【解析】社会工祚专业的伦理守则,是一套指导专业人员从事专业活动的道搀指引,它通常是由专业共同体(如专业协会)来制定的,并要求所有专业人碇遵照执行。故选Bo5.根据民法典,下列关于婚姻家庭关系的说法中正确的是()。A.夫妻无相互扶养的权利与义务B.子女可以干涉父母离婚C孙子女对祖父母
3、无照养义务D.子女对父母的聪养义务,不因父母的婚姻关系变化而终止答案:D【解析】夫宴有互相扶养的义务和相互继承遗产的权利,选项A错误;子女应当尊空父母的触姻权利,不得干涉父母禹培、再蜡以及婚后的生活;选项B错误:孙子女、外孙子女对祖父母、外祖父母有嘘养义务,选项C错误。6.社会工作者武某带领一个大学生成长小组,组员发言枳极主动,式某在每位组员分享经脸后对发言者给予了反馈。武某运用了小组工作的()技巧。A.积极回应B.专注倾听C.引导讨论D.示范引导答案:A【解析】(小组工作技巧与组员沟通的技巧)社会工作者与组员沟通的技巧包括:(1)营造轻松、安全的员囤:(2)专注与倾听:(3)积极回应:(4)
4、适当自我表露:(5)对信息进行磋商;(6)适当帮助梳理:(7)及时进行小结。其中,枳极回应是指社会工作者在组员发言之后,要站在同理心的角度,向发言者表达对其发言的高度重视,认真了解和把握发言者的用意与感受,并伴以积极的回应。2023年度初级社会工作者职业资格考试社会工作综合能力考前押题卷二/考生须知1 .考生作答前,首先应将姓名、麻考证号用签字笔写在题本和答题卡的相应位荒,同时,答题卡的相应位置用2B铅苣填涂。2 .答案填涂和作答规范。(1)熄涂郃分应该按照写通卡上的要求用2B钮芯完成。如要改动,必须用掾皮擦干部。(2)书写部分必须用黑包签字笔或钢氧在各题卡上作答。字迹要清是。3 .考生作事时
5、应按要求在导题卡,上作答若不按标准迸行烦涂或直接等在试卷上,则均属无效作答!4 .考试结束后,考生务必将题本和答题卡一并交给监考人员。得分评卷人i5.考试时间120分钟,满分100分.分值60分40分100分得分一、单双选择题:共60题.每迤1分,下列每小题的四个选项中.只有一项是找符合题意的正稿答案,多选、错选或不选均不捋分。)1.社会工作者可以通过有关机构收集低保户家庭的基本状况,体现了资料收集过程中()的技巧。A.提供信息密封 线 内 不B.会谈的运用C.现有资料的运用D.观察的运用答案:C【解析】现有资料的运用是资料的收集过程运用的技巧之。有些资料都有记录,像学生的成绩单、低保户家庭
6、的基本状况等,社会工作者可以通过有关机构查阅和收集这方面的资料。2.一位40岁左右的男子到社会服务机构请求帮助,社会工作者小董在收案相关资料时发现他信仰天主教,小莹拒绝为他提供服务。小董的做法违背了()原则。A.个别化B.保密C.接纳D.尊重答案:C【解析】社会工作者直观的实或原则之一就是对服务对象的接纳。在专业服务过程中,社会工作者生活方式等,在服务过榴中尽可能做到理解和包容。11.下列不属于沟通和互动技巧的是()。A.全神贯注倾听B.积极给予回应C.适当帮助梳理D.提供精神支持答案:D【解析】沟通与互动技巧(1)与组员沟通的技巧:营造轻松、安全的氛围:专注与倾听;积极回应:适当自我表露:对
7、信息进行磋商:适当帮助梳理:及时进行小转。(2)促进组员之间沟通的技巧:提醒组员相互俅听:鼓励组员相互表达;帮助组员相互理解:促进组员相互回愤:示危引导。12 .行为主义学派把人的行为看成是机械式的由()直接引起的,否认了人的心理因素。A.刺激B.条件C.判断D.诉求答案:A【解析】行为主义学派把人的行为看成是机械式的由刺激直接引起的,否认了人的心理因素。13 .为了让社区居民及时、准确了解民法典中有关婚姻家庭、继承、收养等新规定,有效化解日常生活中的家庭纠纷,社会工作者小汪在社区设置了普法宣传栏,并为社区居民答疑解惑。小汪的做法体现的社会工作功能是()OA.维持社会秩序B.建构社会资本C.促
8、进社会和谐D.推动社会进步答案:A【解析】社会工作通过服务来化解矛盾、解决问题,从而达到维持社会秩序的效果。在解决问题的方法上,社会工作不但强调社会秩序的重要性,也强调不尽合理的社会结构和制度环境会造成社会问题,因而要通过改变环境、完善制度来解决问邈。所以,社会工作可以从更深层次上发挥维持社会秋.序的功能。题干中,社工小汪在社区设冠了普法宣传栏答体现了社会工作维持社会秩序的功能。14.党的十六届六中全会通过的中共中央关于构虚社会主义和谐社会若干重大问题的决定,作出建设宏大的社会工作人才队伍的战略部署,也是从中国共产党领导我国的经济建设和社会建设、处理好发展中问题的角度出发的。这也说明,我国社会
9、工作的发展也必须坚持()A.中国共产党的领导B.中央人民政府的领导C.广大人民群众的参与D.社会组织的承与答案:A【解析】党的十六届六中全会通过的中共中央关于构虚社会主义和谐社会若干重大间期的决定,作出虚设宏大的社会工作人才队伍”的战略部署,也是从中国共产党领导我国的经济建设和社会建设、处理好发展中问题的角度出发的。这也说明,我国社会工作的发展也必须坚持中国共产党的领题中,式某运用了小组工作中的枳极回应技巧。7 .国际经版表明,社会工作要在一个国家和地区得到健康发展,必须走职业化、专业化、本土化的道路。社会工作要走专业化之路,就是要借篓国际社会工作专业发展的经验,使社会工作服务有更多的专业性和
10、专业技术含量,更好地满足()A.社会工作者的需要8 .社会工作者的专业性C.服务对象的需要D.本土社会服务的需要答案:C【解析】社会工作要走专业化之路,就是要借要国际社会工作专业发展的经聆,使社会工作服务有更多的专业性和专业技术含量,更好地满足服务对象的需要。8 .李先生认为自己的孩子现在还小,还不懂事,要严格管教,不能由着孩子,因此孩子一犯错就打一顿,根据上述情况,李先生的教养模式属于()。A.专制型B.支配型C.姣纵型D.放任型答案:A【解析】专制型,家长疑少爱心或,耐心,管理方式粗暴。家庭亲子关系是一种命令与服从的关系。在这种家庭中,孩子的人格、自尊、意志、权利不被尊史,家庭亲子关系是一
11、种命令与服从的关系。这种教养方式易使孩子产生不信任感、戒备心理严空、自卑、消极、暴蹂、情弱、依赖或反抗权威等人格特征。9 .关于小组目标制定原则的说法,不正确的是()A.小组目标清史,可以测量和评估B.小组目标要适合小组组员的实斥能力C小组目标要超越组员的能,力限制D.小组目标要可测量且可评估答案:C【解析】本题考查确定小组目标时应遵循的原则。在确定小组工作的目标时,要遵据以下几个原则:(1)目标清运,可以测量和评估。(2)要有明确的时间限定,以便小组组员清是在什么时间完成什么目标。(3)目标要适合小组组员的实际能力。(4)具体目标之间的相容性,不能相互冲突。(5)目标的表述尽量使用正面的肯定
12、性语言或,词汇,以使小组组员明确知道他们需要做的事情,而非强调不该做什么事情。10.某个社会工作者在处理矫正人员案例时发现自己的价值现与服务对象的价值观完全不一致。此时,社会工作者面临的伦理难题是()。A.专业关系B.多元文化C.保密问题D.服务对象自决答案:B【解析】在多元文化下的伦理原则要求社会工作者在工作过程中,要充分尊重和理解服务对象在价依现、生活方式、意识形态、宗教信仰的等方面所持的立场与选择,尊重少数民族的语言、宗教、D.促进服务对象拳加适宜的社会行动答案:A【解析】社会工作者对全社会的伦理责任。社会工作的核心目标是促进社会福祉的发展和促进社会进步,因此,社会工作者的职责和专业实践
13、始终对社会有着不可推卸的责任和道义承担。19.在社会服务机构的志宓者绩效评估中,评估资料的收集应该侧重于()A.志愿者动机的满足方面B.志愿者的工作成绩C.志愿者在机构的服务时间D.志愿者工作能力的提高答案:A【解析】评估的标准与程序应该在事前以书面方式说清楚,评估资料的收集应侧重于志愿者动机的满足方面。需要说明的是,志愿者绩效评估最重要的不是要判定志愿者的好坏,而是要反省机构的志愿者管理是否合理,志愿者的使用是否有利于服务使用者(机构或服务对象)。20 .某社会工作服务机构在某地区开展服务的过程中发现,物业公司与社区居委会为了和居民联络感情,经常联合举办社区活动。在筹备过程中,居委会负责提供
14、场所和招募居民,物业公司贪责提供活动物资。二者属于()关系。A.竞争B.援助C.交换D.联盟答案:C【解析】交接关系。系统之间按各自的需要和动机与对方分享资源,以实现各自的目标和期望,这种类型的关系建立在互惠的基础上,通常表现为友好的、伙伴式的、合作的、相互依存的状态。如社区居委会和物业公司嵌合举办居民联谊活动,其中,物业公司在资金和场地等物演资源方面给予支持;居委会则发挥其在社区的动员能力和影响力,双方都能在活动中与居民联络感情,与居民发展友好关系。21 .社会工作者小周在开展一项关于“拆二代”生存现状的研究时采用了访谈法,他事先准备好了访谈提纲,在访谈中根据被访者的实际情况来确定问题的次序
15、这一访谈形式是()OA.深度访谈B.引导式访谈C.非正式会话式访谈D.标准化开放式访谈答案:B【解析】本题考查定性研究的三种访谈历式非正式会话式访谈、引导式访谈、标淮化开放式访谈。引导式访谈事先预备访问纲要,在访问时依情境决定问题次序及字句,有助于系统性整理,但一些重要且突出的议超可能被排除。本职中社会工作者小周所采用的访谈彩式即引导式访问。A项深度访谈是常用的访谈手段。深度访谈就是研究者与研究对象间反观的面对面交流,从研究对象视角把握其用自己语言表达的生活、经历和状况。22.在一项实脸研究中,研究者将受试者随机分为A、B两个小组,A组接受法律培训,B组不接受培训,培训结束后对两个小组进行后
16、测发现A组的法律意识要强于B组。这个实畛设计属于()。A.前后测控制组设计B.传统实验设计导。15.社会工作者主持小组讨论时需要灵活运用提问的技巧,下列属于反馈和阐述型的提问是()。A.刚才小李提到的这个问题,其他组员对这个问题是怎样想的B.我们已经讨论一段时间了,谁能对此总结一下C.你刚才说的是不是这个意思D.你能,说说具体是怎么回事吗答案:B【解析】社会工作者在小组讨论中,通常有五种提问类型:一是封闭式的提问,如“是不是”;二是深究回答型的提问,社会工作者可以用“描述”“告诉”“解释”答词提问:三是重新定向型的提问,如“刚才小李提到了这个问题,其他组员对这个问题是怎样想的?”四是反馈和阐述
17、型的提问,如“我们已经讨论了一段时间,谁能对此总结一下吗?”五是开放式的提问,如用“怎样”“为什么”等词提问。在小组讨论中,社会工作者可根据不同的情况和时机运用不同的提问方法。16.根据美国著名社区工作专家罗斯曼的分类法,修桥铺路、安置无家可何者、解决社区环境污染问题等,属于社区工作目标中的()。A.过程目标B.任务目标C.社会目标D.基本目标答案:B【解析】本题考查社区工作目标的分类。罗斯曼将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。其中,过程目标是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解,增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧,发现和培育社区居民骨干拳与社区事务,建立社区
18、内不同群体的合作关系等。任务目标是指解决一些忖定的社会问题,包括完成一项具体的工作,满足社区需要,达到一定的社会福利目标等。修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等都属于任务目标的范畴。故选Bo17 .社会工作者在收集资料时,会遇到服务对象不便于在社会工作者面前表达的内容,可以采用()方式,让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。A.收发邮件B.调查表C.第三者特述D.签订侍议答案:B【解析】收柒资料运用的技巧包括会谈的运用、调查表的运用、现察的运用、现有资料的运用。调查表的运用是社会工作者收臬资料的一种常用的方法,特别对于一些涉及德私或者不便于在他人面府表达的资料,采用调查表曲集资
19、料比较方便。根据调查问题的安排方式,可以把调查表分为两种:结构式调查表和非结构式调查表。18 .社会工作的核心目标是(),因此,社会工作者的取责和专业实践始终对社会有着不可推卸的责任和道义承担。A.促进社会福祉的发展和促进社会进步B.促选公众参与C.不断提高个人专业水平与实践能力答案:C【解析】残疾人享有无障碍环境,具体包括四层含义:无障碍设施的建设和改造。信息交流无障碍:公共服务无障碍:政治参与无障碍。本案属于公共服务无障碍。27 .下列属于亲社会行为的是()A.助人B.蠹力C.攻击D.破坏社会秩序答案:A【解析】亲社会行为指一切对社会有积极作用的行为,包括助人、遵守社会规范、友善、公共参与
20、行为等。故选Ao28 .针对社区8位高龄独居老人,社会工作者小王在划了“银龄互助”服务,动员社区6070岁的低龄老人做志愿者,为高龄独居老人提供服务,了解高龄独居老人的日常生活情况,传递温暖与关爱。为有效管理志愿者,小王对居民志愿者的需要进行评估的内容应包括()。A.志愿者的性别B.志愿者的个人专业和专长C.志愿者的服务对象D.志愿者服务的效果答案:B【解析】有效的志愿者管理应该对志愿者进行需要评估。组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益,如以降低成本获得额外的专业支持(如医生/护士/律师/志愿者)、与社区有更良好的接触和联系,让服务对象获得更多利益和帮助等;另一方面也要考虑风险因素,如
21、机构时志愿者的约束力不强,志愿者的可靠程度不同,需要付出额外时间和精力对志愿者进行督导等。服务对象的评估主要看服务对象对志愿服务的接纳程度,以及对志愿者性格、年龄等个人特征的要求。29.下列选项中,关于学龄阶段的儿童描述正确的是().A.学龄阶段儿童的社会交往对象主要是父母B.书面语言是儿童语言发展的高敏.阶段C.学龄阶段的儿童会面临自闭症的问题D.学龄阶段儿童掌握了完整的动作,动作熟练程度和协调程度日益提高答案:D【解析】学龄期儿童的社会交往对象仍然是父母、同伴和老师,故选项A表述错误。内部语言的发展是儿童语言发展的高级阶段,故选项B表述错误。学龄前儿童会面临自闭症的问题,故选项C表述错误。
22、30.大学生小美,最近情精状态不太稳定,她向社会工作者求助。小美:“父母对我期望很高,可上次大学英语四级考试没过,我担心拿不到学位,天心烦意乱,也不能集中注意力,实以前我成绩挺好的。”社会工作者:“你是不是怕负了父母的期望,觉得心烦意乱呢?。上述对话中,社会工作者运用的技巧是()OA.摘要B.同理C.澄清D.便听答案:CC.前测控制组设计D.单后测控制组设计答案:D【解析】单后测控制组设计认为随机分配已消除了实险组和控制组最初的立要差异,从而后测所得的两组间差异反映了自变量影响。23 .某社区内部治安混乱,经常出现居民物品丢失的问题。社区工作者后来协助这些居民表达其不满,并鼓励居民组织起社区巡
23、逻队,促进他们之间的良好沟通等。社会工作者扮演的是地区发展模式中的()的角色。A.使能者B.教育者C专家D.中介者答案:A【解析】地区发展模式中,社会工作者所扮演的角色主要是使能者、教育者、中介者、协调者。使能者是指协助居民表达对社区问题的不满,鼓励和协助居民组织起来,帮助他们建立良好的沟通柒道及人际关系,促进共同目标的产生,增强解决问题的能力,促成共同目标的实现。24 .研究被视为外人,研究设计旨在排除研究者对研究的可能影响,这是()的特征之一。A.问卷调查B.座谈会C.参与现察D.访问法答案:A【解析】问卷调查是定量研究的重要方法,故选Ae选项BCD属于定性研究的方法。25 .在利用自己的
24、身份和权利倡议机构实行必要的改革,为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务,或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务的过程中,社会工作者6勺角色是()A.使能者B.联系人C.C育者D.倡导者答案:D【解析】本题考查个案工作方法中,开展服务环节社会工作者的专业角色使能者,联系人,教育者,倡导者,治疗者。倡导者,社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革,为抉乏资源的服务对象争取更合理的服务,或.者动员服务对象一起争取一些合理的资据和服务。例如,社会工作者针对残疾人等社会困难群体而开展的宣传活动,希望社会给予他们更多的关注和爱心。在这种服务中,社会工作者就扮演了倡导者角色。26.某大型商
25、场为创造和谐的购物环境,在商场的停车场内设置了残疾人专用停车位。这说明残疾人享有无降碍环境中的()。A.无障碍设施的建设和改造B.信息交流无障碍C.公共服务无障与D.良好的社会环境【解析】输入希望是指危机发生之后,服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中,所以在危机中帮助服务对象的有效方法是给服务对象输入新的希望,让服务对象重新找回行动的动力。题干中,社会工作者韩飞为谢晚霞寻找新的人生目标,使她更新振作起来,属于输入希里。故选Bo35.下列选项中,对劳动合同订立的叙述,错误的是()A.建立劳动关系应当订立劳动合同B.劳动合同的订立和变更应当遵循平等自愿、协商一致的原则C.劳动合同应当以书面形式
26、订立D.劳动合同也可以口头形式订立答案:D【解析】我国劳动法规定,建立劳动关系应当订立劳动合同。故选项A叙述正确。在订立原则上,劳动合同的订立和变更应当遵朋平等自愿t办商一致的原则,不得违反法律、法规的规定。故选项B赳述正确。在订立形式上,劳动合同应当以书面形式订立。敌选项C叙述正确,选项D赳述错误。36.关于督导者绩效的评估准则,下列说法错误的是()。A.提升社会工作机构的经济自给能力B.制定合理的工作绩效标准C.为社会工作者创造一个有利的工作坏境D.能对员工进行有效激顾答案:A【解析】督导者绩效的评估准则包括:制定一线社会工作者行为守则,社会工作者工作糙序手册,使社会工作者知道他该如何去做
27、制定合理的工作绩效标准:为社会工作者创造一个有利的工作环境:能对员工进行有效激励。37.个体发展的每个阶段都有其不同的特征。关于青少年阶段特征的说法正确的是()。A.情绪出现两极发展特征B.认知发展处于感觉运动阶段C.智力发展达到高峰D.社会角色最为丰富答案:A【解析】青少年的思维与学给儿童的思维不同,主要有两个方面的特点:一是青少年的抽象逻辑思维是通过假设的、勃式的和反省的思维:二是青少年的逻辑思维处于由经脸型向理论型过渡的阶段,青少年阶段是抽象逻辑思维发展的关延期和成熟期。青少年的情绪发展比较丰富和强烈,出现两极发展特征.38.罗杰斯认为社会工作者在与服务对象建立辅导关系时,应该给予服务
28、对拿真正的关心和尊立,体现了人本治疗模式个案辅导关系中的()。A提供支持B.恢复自尊C.无条件的爱D.无条件接纳答案:C【解析】(人本治疗模式的特点强调个案辅导关系)罗杰斯关于人本治疗模式个案辅导关系内容中的无条件的爱,是指无论服务对象怎样表现,社会工作者都需要给予真正的关心和尊重,让服务对象能够利用自身的资源成长。【解析】澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模拗不清的经脸和感受。在本题情境中,社会工作者通过提问,可以使小美明确自己情绪状态不稳定的原因,属于澄洁的技巧。故选Co31.在一次面对面的咨询服务中,案主李女士已经81岁,腿部患有风湿病,长期行动不便,又常年独自在家,孤独感倍增,不能
29、适应变化的环境,同时经济状况不整定,最近左眼患白内障需做手术,又担心住院期间无人照顾,常常产生焦虑的情绪。此时社会工作者需运用()技巧来进行服务。A.支持性技巧B.引导性技巧C.影响性技巧D.建议性技巧答案:A【解析】支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术。在本题情境中,服务对象面临着严重的情绪困扰,此时社会工作者需运用支持性技巧来对其进行情绪疏导。32.“向校园欺凌说再见”是奋斗学校近期-驻校社工的项目,学校社会工作者在介入校园欺凌事件过程中,为欺凌者和被欺凌者提供认知和行为的辅导,这类服务属于()。A.社区学校型社会工作B.治疗型学校社会工作C.
30、变迁型学校社会工作D.混合型学校社会工作答案:B【解析】治疗型学校社会工作,是针对问题学生失常的心理和行为而开展的工作,其目的是帮助他们解决问题、正常发展。在本题情境中,对校园欺凌事件中欺凌者和祓欺凌者提供认知和行为辅导,矫正其错误认知和行为,是治疗型学校社会工作的体现。33.服务对象老陈40岁,单身,因盗窃罪入狱3年,刑满释放后一直找不到工作。新入职的社会工作者小李刚接触老陈时,心里很害怕、抗拒,觉得他不值得帮助。督导老犍教导小李,社会工作强调寻重接纳,要帮助有困难、有需要的人。上述老魏的督导内容主要体现的社会工作挣点是()。A.多方协同B.注重专业价值C.双方合作D.强调专业方法答案:B【
31、解析】专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。社会工作强调平等之爱,要帮助所有有困难、有需要的人。题干中,督导老魏教导小李,社会工作强调尊重接纳,要帮助有困津、有需要的人,体现的正是注重专业价值。34.谢晚能是一名舞蹈演员,一次意外交通事故让她失去了右腿,虽然经过治疗已经康复,但她对人生彻底失去了信心,曾多次想过自杀。社会工作者韩飞了解情况后,知道谢晚龙是对未来失去了希望,为此林飞想为谢晚式寻找新的人生目标,使她重新振作起来。这属于危机介入模式中的()A.提供支持B.输入希望C限定目标D.及时处理答案:B物处理得当,从小学到大学,在学校中各方面的表现一直很出众。下列
32、关于这个案例的说法不正确的是()。A.小邓的发展取决于遗传力量和外部环境之间复杂的相互作用B.小邓如果能有效利用自身的遗传桌赋,将会获得很好的发展C.能有如此好的发展,主要是小邓的遗传票赋起了作用,环境没有起到作用D.作为个体的小邓,在某种程度上其行为也能够改变社会环境答案:C【解析】社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响。社会环境对人类行为的影响不能脱需生物遗传因点的制约,同样良好的遗传特性也需要依托造当的社会环境才能发挥作用。人的发展是遗传和环境相互影响的产物,其路径取决于遗传因案和外部环境影响之间复杂的相互作用。故选项C中环境没有起到作用的说法错误。43 .小东是正在上高三的学生,由于
33、一次模拟大考没有考好而遭到父母的贲骂,父母表示对小东非常失望,致使小东情绪非常低落,并在后来产生了厌学的情绪,成绩更加下滑。于是父母就更加的责备,小东甚至对父母产生了憎恨,总是说“我恨他们”。小东的班主任在得知这一事情后请来了社会工作者小徐,小东在见到小徐后第一句话还是“我恨他们”。小徐这时耐心地问道:“你说的他们指的是谁呢,是父母吗?”“你是因为他们总是在你成绩差的时候责骂你而难过,是吗?”小徐这时使用的技巧属于个案工作会谈技巧中的()技巧。A.支持性B.引导性C.影响性D.倡导性答案:B【解析】本邀考查个案工作的常用技巧个案会谈的技巧:支持性技巧、引导性技巧、影响性技巧。引导性技巧是社会工
34、作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧,包括澄清、对焦、摘要。B选项引导性技巧符合社会工作者小徐的话语表达,其他三项都不符合。44 .以下属于社会工作的扩大对象的是()。A.流浪儿童B.因户主失业下面陷入经济困境的家庭C.精神病患者D.欠发展的社区答案:D【解析】社会工作的对象扩大主要表现为从帮助物质生活上最困难的人逐步扩展到所有基本生活遇到困难、难以自拔而需要帮助的人,从贫困的个体和家庭到有问题、欠发展的社区,从困难民众到一般公众。选项ABC均为社会工作的瑟本对象。45 .张明迪是我光里家园的社区工作者,他在社区工作的启动阶段,通过社区服务和活动,了解和发现了居民中有影响力和号召力
35、的带头人,通过一对一的训炼,将他们培养成为各个社区小组的带领者。张明迪运用的介入策略是()OA.团结邻里B.开展互助合作C.推动成立居民小组D.提供服务和发展资源答案:D【解析】地区发展模式的实施策略:促进居民的个人发展:团结邻里:协助居民了解社区:提供服39.赵毅因为生意失利承受着很大的压力,他找来社会工作者马瑞让他帮助自己线解压力。赵毅状况好转之后,马端想对自己的工作进行评估,赵毅符于面子或者害怕失去进一步的帮助而不愿意表达自己的真实想法。在评估之前,社会工作者马瑞需要运用()技巧。A制造,氯B.积极主动C.坦诚与保密D.认真对待答案:C【解析】评估是对社会工作者的工作进行考核,服务对象通
36、常碍于面子或者害怕失去进一步的帮助而不愿意表达自己的真实想法。因此,社会工作者在开展评估时,需要做到以下两点。(1)坦诚。在评估之前,社会工作者需要向服务对象说明评估是为了改进现有服务工作,表达自己的诚意。(2)保密。在评估过程中,社会工作者需要向服务对象承诺保密的原则,以减轻或者消除服务对象对待评估工作的担心。40.社会工作者小叶的服务对象王女士因为丈夫出轨而怀恨在心,在腹务期间与小叶聊天时,她一直透露她想找机会报复丈夫和情人。小叶当即对王女士做了心理疏导,并向服务机构报备,采取了预防措施。根据社会工作伦理困境处理原则,小叶的做法遵循的是()。A.差别平等原则B.自由自主原则C.隐私保密原则
37、D.保护生命原则答案:D【解析】在社会工作实践中.保护生命原则高于其他所有伦理原则,社会工作者有义务不仅保护受助者的生命,也保护其他所有人的生命。在社会工作领域,尤其是心理辅导过程中,如服务对象所陈述的个人德秘资料中涉及第三方利益相关者的生命安全(比如服务对象在辅导中透露自己曾想或计划谋害第三方),社会工作者则有义务将相关信息知会第三方利益相关者,以确保其生命财产的安全,并提前做好相应的预防和准备。本案例中的晓立内心有了危险的报复想法,且打算对邻居采取行动,这种做法会危及到他人的生命安全,因此社会工作者此时应当立即采取措施,避就发生意外。41 .社会工作者小梦去找同事小肖办事,发现小肖的办公案
38、上散乱地放着服务对象的各种资料,并且有些资料还掉在了地上。小肖的做法违背了()原则。A.个别化B.保密C.接纳D.自我决定答案:B【解析】强调为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象的同意,不得向第三方透露服务对象个人信息和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。懑千中,小肖将服务对象的各种资料散放在桌子上,并且有些还掉在了地上,并没有很好地保护服务对象的隐私。所以小肖的做法违背了保密原则。42 .小邓是北京大学的大四学生,其父母均是大学老师,而爷爷是军队的离退休干部,奶奶是北京某医院的妇产科主任。小邓从小就受到良好家庭环境氛围的求陶,不仅学习成
39、绩优秀,而且待人接的专注,让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中,从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受。同时,社会工作者在倾听时要注意组员所说的重点,尤其是一些没有预料到的信息。50.社会工作者的下列行为中,属于解决社会问题的是()oA.对青少年进行体能训练B.对社区家庭进行技能辅导C.积极协调解决低保户群体的生活困难D.对毕业生进行就业培训答案:C【解析】当某一问题影响面比较大而且对人们正常生活的影响比较严重时就成为社会问题。分析选项可知,只有选项C属于解决社会间延。51.一个针对17个新神卫生中心的将近14000名精神病患者所作的研究发现,将近50%的未成年个案在第一次会谈后并没有持
40、续下去。你作为一名社会工作者,在接案过程中,首先要做的工作重点是()。A.了解求助对象的求助愿望B.促使有需要的求助对象成为服务对象C.明确服务对象的需求D.初步评估服务对象的问题和需要答案:A【解析】每个求助对象来到服务机构请求帮助的愿望是不同的,有的仅仅是进行咨询,有的是第一次寻求正式的帮助,有的具有失败的求助经脸,有的是被迫寻求帮助。对于前来寻求帮助的人,社会工作者首先需要了解他们的愿望,用心倾听他们的诉求,进行一个蓟要的评估,确定是否需要立即给予必要的帮助。52 .初中生小明的父母整天忙于公司业务,平时与小明很少交流,以至于他觉得在家没有意思,经常偷偷出去看通宵电影。影响小明这一行为的
41、主要社会环境是()。A.家庭B.学校C.社区D.文化答案:A【解析】本邀考查社会环境家庭对人类行为的彩响:家庭对个体的影响主要是通过家庭教养模式。家庭教养模式包括城向和横向两个方面。其中,横向影响主要是家庭成员间的互动对个体行为的影响,属微现层面。小明的父母整天忙于公司业务,平时与小明很少交流,以至于他觉得在家没意思偷看通宵电影,这正是家庭成员中缺乏互动的表现和带来的后果。故选A053 .在小组工作模式中,通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系,促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长,增强组员的社会功能,提升其发展能力的是()。A.发展模式B.心理社会治疗模
42、式C.互动模式D.社会策划模式答案:C【解析】考点:互动模式的含义。互动模式亦称交互模式或互忠模式,是基于人与环境和人际关系务和发展资源:社区参与。在发展资源方面,社会工作者主要是要挖掘社区中的人力资源,包括发现、挖掘和培养居民骨干。本题中培养带领者正是使用的发展资源策略。故选De46.小王是某医院的社会工作者,他打算为一些患白血病儿童的家长开办一个支持性小组。在小组开始阶段,小王的工作支点应是()。A.引导组员制定整体目标B.帮助组员建立信任关系C.t办助组员维持良性互动D.协助组员解决相关问题答案:B【解析】本题考查的是小组工作在开始阶段的工作曳点。无论在哪一种小组,在开始阶段,小组工作的
43、重点都在于帮助小组组员之间或立信任关系。所以本题选B047 .某小学社会工作者小慈发现校园多名学生遭受校园欺负,针对这一间题,小慧制定了干预方案。下列选项中属于针对学校层面开展干预措施的是()。A.对欺负者家长开展辅导,帮助教育欺负者改正行为B.对受欺负同学进行自信心和能力的提升C.对校园的欺负者开展法制教育D,通过多种方式在学校开展反对校园欺负的活动,营造和谐团结的学校我国答案:D【解析】什对学校进行干预工作要求,社会工作者应联络学校各有关部门,分别就学校中各子系统的干预时求制订特定的干预方案,并建立监测评估体系。社会工作者应旭助学校管理者推行校园文化建设,在学校树立无欺负的良好风毛,并制定
44、惩戒制度:加强校园安全监控,为学生提供安全的学习环境。社会工作者推动成立包括学校、学生及家长在内的委员会,强化家长与学校的联络与沟通,及时发现欺负行为并实通干预。社会工作者还可以指导教师在班级内定期开展反欺负行为的教育活动,培养儿上正确的交往观念和自我保护意识。故选项A是针对搴庭层面开展的干预措施,选项B、C两项都是针对受欺负者、欺负者和旁观者开展的个体干预,选项D项是针对学校层面开展的干预措施。48 .建立社区组织设计的程序中,订立组织规则后,应当()。A.招收成员B.推选领导者C.建立工作小组D.笄措经费答案:B【解析】建立社区组织主要涉及以下福序。1.招收成员:2.订立组织规则:3.推选
45、领导者:4.建立工作小组;5.筹措经费。49.社会工作者在开展小组工作实务时,应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧的是()。A.促进组员相互回馈B.保持专注与倾听C.鼓励组员相互表达D.加强示危与评估答案:B【解析】专注与倾听能有效地传达对组员的尊重和接纳的信息。社会工作者要通过语言的和非语言B.反思性治疗技巧C间接治疗技巧D.非反思性治疗技巧答案:C【解析】间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体方法,可以通过改善周围环境或者辅导第三方来影响服务对象。题千中,学校社会工作者彭玉飞是通过辅导黄小雨的父母来间接影响服务对象
46、的,属于间接治疗技巧。敌选C058.老年人有获得家庭跪养和扶养的权利,以下关于具体时养内容的表述中,不正确的是()。A.聪养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理B.老年人自有的或,者承租的住房,子女或者其他亲属不得侵占C.贼养人有义务耕种老年人承也的田地,收益归贼养人所有D.与老年人分开居住的家庭成员,应当经常看望或者问候老年人答案:C【解析】赋养人有义务耕种或.者委托他人耕种老年人承包的田地,照管或者委牝他人照管老年人的林木和牲畜等,收益归老年人所有。故选项C表述错误。59 .某社区中有几位残疾居民。社会工作者小方并没有将这些残疾人送到相关的残障人士服务机构,而是让这些居民在社区中生活。小
47、方与相关机构联系,要求机构工作人员上门为这些残疾人提供服务和照顾。这体现了社区照顾模式的()特点。A.协助服务对象融入社区B.非正规照顾是更要因素C.强调社区责任D.提倡建立相互关怀的社区答案:A【解析】称助服务对象融入社区的特点要求,社区照顾的任务目标是为社会上有需要的人群提供照顾和支援,协助他们在社区中过正常生活。服务对象所生活的社区是其正常的生活环境,这里有他们熟悉的人群,有同他们进行交往的机会,也有进行正常社会生活的条件,这对服务时象是十分有利的。在本题情境中,小方希望服务对象在社区中正常生活,而不是离开社区这一熟悉的环境,体现了协助服务对象融入社区的挣点。60 .个案工作服务中,评估的技巧不包括()。