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1、第 1 页 行政部门年度个人工作总结 特征码 ruEnvovLzASylpGAZrpm 紧张而有序的一年过去了，在公司领导及各部门各同事的 帮助下，我部门顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的 工作，总结经验、就本年度的工作总结如下： 一：在夏天高温的天气里，由于公司弱电井散热的问题， 交换机频繁死机，导致网络不通。影响收银系统和监控系统不 能正常工作，针对此问题，我部门先后申请更换了 3 台有故障 的交换机，并且配合工程部门对弱电井做了散热改造，基本缓 解了此问题。 二：在公司实施 FOXMAIL 软件办公制度，目的是节约纸张， 节省公司资源，强化公司员工的工作效率和执行力。 三：每日的收
2、银系统维护和各个银台的障碍排除，保证公 司的正常运营和收银系统安全: a.软件故障：深入检查出现软件故障计算机的问题原因。 对故障现象进行记录，对故障现像进行分析，在找到故障原因 第 2 页 后，对故障进行处理。 b.硬件故障：检查出现硬件故障计算机的问题原因。对故 障提出处理方法和见意，写出维修报告和配件更换，处理故障 完成后，分析故障原因，避免下次出现同种情况。 四：每日对 K3 维护，定时对 K3 数据库进行备份，以及将 其刻录成为光盘保存，确保公司金融安全。 五：按公司要求，开发公司的形象网站。对外宣传公司形 象，与客户可以在网络上互动，增加公司知名度，方便公司对 人才的招聘，为公司以
3、后的网络销售渠道打基础。 六：每天早上晨会前，去监控室检查所有监控头是否正常 运转，检查所有楼层网络是否通畅，如果有任何问题，一定在 商场营业前排除，坚决不让商场在营业期间出现任何监控死角， 确保公司的安全。 七：办公区电话线路和网络线路的维护与安装，确保公司 所有电话和网络线路的畅通。 八：条码会员卡已经完全更换为新式的磁卡会员卡，以后 第 3 页 会员积分就可以在收银台上完成，超市的会员系统也并入商场 的会员总系统中。建立了完善的会员卡数据库，确保公司的会 员制度的公平和完善。 九：公司内部人员在圣蒙系统内的权限变更，确保公司系 统内部的各项职权分配，建立完善的系统办公权限模块。 十：楼下
4、商户在圣蒙系统里的资料建立，合同签订。商品 编码和商户编码的创建，为商户的正常运营带来了方便，也为 公司对这方面的管理创造了便利。 十一：配合圣蒙系统软件开发商对我公司的圣蒙系统升级， 保证系统的正常使用，添加了多项功能，方便了日常工作。 辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对部门不足之处， 对明年工作也提出了初步设想： 一：公司监控系统图像模糊，明年公司对此项目将要进行 大改的时候，我部门将配合相关工程人员，将每一根数据线都 标记清楚，做到能发现问题及时处理。 二：监控系统施工时，我部门要合理规划弱电井，不要使 第 4 页 其线路杂乱无章，出现问题查找根源很麻烦。同时也要保证解 决弱电井的散热问题，要从根源上彻底完结，保证公司收银系 统的安全和稳定。 三：配合相关部门合理开发我们自己的网站，做好网络上 的对外宣传和人才储备以及招聘。 四：继续完善公司的网络环境，为公司的再度拓展提供一 个好的安全的网络平台。 我部门是一个枢纽级部门，每个部门有关电脑的工作都离 不开我们，所以我们寄托着公司发展的重要责任，我们要发扬 不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中，大大加强业务学 习，提高网络技术,努力提高工作水平，适应新形势下本职工作 的需要，力求把工作做得更好。