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2、管理,课堂教学CLASSROOM,学生学习,输出OUTPUT 学校水平 学习成果 学校形象 其他,智网:www.ZhiN,我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http:/www.5ieB,组织结构,各类结构的特点 幅度和层次 新的结构寻找,智网:www.ZhiN,我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http:/www.5ieB,信息沟通,信息沟通的模型 信息沟通的种类 言语 非言语 信息沟通的障碍 沟通的改进 周哈利窗 上行沟通 下行沟通,智网:www.ZhiN,我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http:/www.5ieB,组织文化,起源 文化对培训效果影响的怀疑 跨国经营 日本的崛
3、起,智网:www.ZhiN,我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http:/www.5ieB,历史,70年代末期：日本文化的熟悉期 80年代初期：本土文化的寻求期 80年代中期：普遍文化时期 90年代初期：消融期,智网:www.ZhiN,我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http:/www.5ieB,分解,层次分类（SCHEIN） 元素分解（DEAL & KENNEDY） 核心析取（价值观的作用）,智网:www.ZhiN,我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http:/www.5ieB,价值,管理科学的焦点脱离人，进入精神积累的层面 （先期在场的哲学） 第一次将历史考察置于管理科学的重
4、要地位 （历史的积淀） 宏观和整体性的一次大规模回潮 对多种通路实现目标的一次重大肯定,智网:www.ZhiN,我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http:/www.5ieB,缺点,在实践上造成了轻视现场管理的失误 （这种失误在经济景气无法回升时便会对理论造成严重打击） 过分强调整体化，缺乏分解研究,智网:www.ZhiN,我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http:/www.5ieB,对我们研究的提示,针对缺乏分解的情况，做分解性研究 针对现实超前的情况，做类型分析研究 分析在中国的情况下，价值观是否为核心？ 在文化的外壳下可以进行多种综合分析,智网:www.ZhiN,我爱e书网提供
5、大量管理营销资源免费下载http:/www.5ieB,组织发展,各种组织发展的方法 各类变革 战略管理 创新管理,智网:www.ZhiN,我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http:/www.5ieB,组织变革,改革的进程 解冻 变革 再冻结,智网:www.ZhiN,我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http:/www.5ieB,战略：面对组织长期运作的一系列管理决策,战略管理：战略的形成、实施和评价的全过程,战略管理基本概念,智网:www.ZhiN,我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http:/www.5ieB,战略管理简史,历史 50-60年代经济竞争激烈后产生 学术上同时开始
6、研究,智网:www.ZhiN,我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http:/www.5ieB,战略形成的条件,前瞻性的价值观 教育观 教师观 学生观 管理观 详尽的政策分析 多元利益代表的参与,智网:www.ZhiN,我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http:/www.5ieB,环境扫描,外部公开的民意测验 专家咨询性研究 顾客调查表 员工论坛,智网:www.ZhiN,我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http:/www.5ieB,战略形成的过程,环境分析技术（SWOT）,智网:www.ZhiN,我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http:/www.5ieB,战略选择的要素,
7、使命 价值观 愿景 其他,智网:www.ZhiN,我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http:/www.5ieB,战略选择的方法,将多种战略排序 采用系统化的方法进行筛选,智网:www.ZhiN,我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http:/www.5ieB,强化战略执行,详细的执行计划 资源分配 责任分配 过程 保持可持续性 员工对目标的忠实 不断取得阶段成就 战略理解不断加强 战略方向的奖励 不断根据环境进行微调 反馈和学习改进,智网:www.ZhiN,我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http:/www.5ieB,意义,虽然是实用性学科，但却具有重大意义 权变性 环境导向的哲学观念 前瞻性 形成了对未来的系统性思维方式,智网:www.ZhiN,我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http:/www.5ieB,一个寻找发展战略的例子,对当前“中学”战略的一个初步分析 亦步亦趋型战略 外观装饰型战略 对象导向型战略 科研引入型战略,智网:www.ZhiN,我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http:/www.5ieB,危机管理,危机管理：对打破正常秩序、具有转折性质事件的管理过程 危机发生之前的管理方式 危机之中的管理方式 危机之后的管理方式,智网:www.ZhiN,我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http:/www.5ieB,组织创新和创造,