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1、第 1 页 药房 20XX 年个人年度工作总结范文 特征码 ihuBzfklyMAUsgEKyznx 20XX 年以来，我们药房工作人员认真学习药品管理法及 处方管理办法和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进 修学习，不断提高业务水平和技能，爱岗敬业，同心协力为患 者服务，虚心向同行学习专业知识，及时妥善处理工作中出现 的临时性问题。药品摆放整齐，严格管理毒、麻、限、剧及贵 重药品、定期盘存，协助财务部做好药品经济核算工作，发现 问题及时查找原因，研究处理并及时解决。摆药室和药房是一 个整体，每个人就像一个零件，全体齐心协力，互相配合，互 相帮助，保质保量的完成了上级交给的各项任务。 现将一年
2、来药房的工作总结如下： 一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人和医院相关 科室。 药房时直接面对病人和护士的重要窗口，如何方便病人及 医院护士，如何提高工作效率，是药房工作的重点。为了更好 的完善药房工作 ，提高工作效率，在满足病人和护士的要求前 提下，首先做好和病人及护理人员的沟通，科室人员将处方快 速又准确的调配。 二、做好药品计划、药品盘点工作。把每一项工作做实、 第 2 页 做细、且一丝不苟，为下一步的工作展开打好基础。 按照保证临床一线用药的要求，根据销售情况做好药品的 定制计划，按时上报和定制，满足临床科室药品供应的需求。 在这一年里，药房能很好的做到药品的供应。并把到货的药品
3、及时准确的入库。药房每半年盘点一次，做到账务相符。 三、做好药品的管理和养护。 每次收到进货药品后，认真做好药品的查对和验收，做到 近效期的药品不收，不入库，不合格的药品不收。严格按照 “先进先出，近期先出”的管理原则，做好药品的销售及养护， 确保药品的质量，同时努力做好合理用药的工作，完善治疗方 案的实施，努力提高，各项业务水平，更好的加强药品的管理， 使药品质量得以保障。 四、规范特殊药品的管理。 结合我院实际，对特殊药品，如精神药品和麻醉药品做到 专柜、专人、专帐、专用处方，双人核对的管理原则。对特殊 药品更加严格的把关，做到处方、药品、库存的统一，杜绝精 神药品出现差错调配的现象。 五、加强业务学习，努力提高服务质量。 日常工作中加强药物知识的学习，特别是临床出现的新药 物。严格按照医院处方管理制度 药房调剂工作制度 药 房调剂职责的规定调配药品，坚持“四查十对” ，严防差错处 方的出现。更好准确完善的做好窗口服务，做到耐心、细心、 第 3 页 全心全意的为患者服务，在不断的实践中提高自身素质和业务 水平。 20XX 年的工作方向： 在新的一年，药房工作人员，全力配合医院相关科室，继 续改善服务态度和提高服务质量，加强业务学习，增加新知识， 更好的为广大患者服务。