《【工作总结】行政办公室工作总结报告[1].docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作总结】行政办公室工作总结报告[1].docx（6页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 行政办公室工作总结报告1 特征码 gAFwyGRszvMSFguiprmS 20xx 年上半年，行政办公室在区委、管委会的正确领导下，以 “三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，坚持“开拓 创新，主动服务，把握大局，参谋决策”为目标，紧紧围绕管 委会中心工作，着眼于加快发展、政令畅通、打造政务品牌、 后勤保障有力，争创一流工作。真正把办公室打造成开拓创新、 协调有力、廉洁高效、为民服务的第一窗口，努力开创办公室 工作新局面。现将行政办公室上半年工作总结如下： 一、上半年工作推进情况 （一）围绕管委会中心工作和重点工作，加强调查研究，及时 了解、掌握经济和社会发展动态，向管委会提
2、供各类相关信息， 为领导决策、部署和指导工作发挥了参谋助手作用。 （二）上半年共年收到各类文件 件，制发各类文件 件。其中， 以区管委会发文 87 件，以行政办公室发文 35 件；起草各类工 作汇报、领导讲话 件；筹办、协办各类会议 次。其中，党政 联席会议 9 次，信访工作专题会议 2 次，其他各类会议 次，共 印发会议纪要 12 份。围绕管委会中心工作，对全区重点工程、 重点项目督查 次，确保了重点工作任务的完成。 第 2 页 （三）安排和督导管委会各部门、单位办理人大代表议案 5 件，建议 条；办理政协提案 2 件。 （四）认真做好人民群众来信来访工作。制定了东湖区信访 工作办案程序和东
3、湖区领导干部信访包案制度 ，进一步规 范了信访事项办理程序，极大的推动了信访工作的有序、扎实 开展。荣获全市信访工作先进集体。 （五）坚持做好政务信息公开工作。按照市政府办公厅的 要求，将 20XX 年 1 月至 20XX 年 6 月管委会有关文件在满洲里 市政务信息公开平台公开，便于。 （六）认真审核把关各部门、单位的文书处理工作；认真落实 管委会和行政办公室的档案管理和保密工作，为行政办公室日 常工作的正常开展提供了良好保障。 二、下半年工作计划 通过总结上半年工作情况，认真分析行政办公室面临的工作形 势，制定了下半年工作安排：围绕一个主题，推进三个转变， 实现五个突破。 围绕一个主题：就
4、是紧紧围绕综合协调、优质服务这一主题， 创新工作思路，强化综合协调，提升服务水平，确保办公室工 作快速、高效、协调运转，确保管委会各项工作的顺利推进。 推进“三个转变”：一是在工作重心上转变。紧贴管委会工作 思路，紧贴领导思路，把握大局，认真谋划，前瞻思考，统筹 安排，努力当好参谋助手。 第 3 页 二是在工作方法上转变。坚持抓大放小，坚持办公室工作紧密 联系政府工作大局、政府中心工作、重点工作、重大事项和重 大决策，全面协调，认真督查，促进落实。 三是在组织协调上转变。注重统筹兼顾，注意做好对上、对下、 对内、对外各个环节的工作协调，对上讲实情，对下听呼声， 对内多联系，对外促交流，充分调动
5、各方面的工作积极性，为 实现全区工作目标努力工作。 实现“五个突破”： 一是督查落实上要有新突破。将督查工作 的突破口放在区委、管委会重大决策部署的督查落实、领导批 示件的督查督办等方面，及时拟定督查方案，进行分解立项， 将工作任务落实到各部门、单位，明确责任，提出要求，积极 开展督促检查。对党政联席会议定工作的督查，要制定措施、 落实专人，形成制度，确保重点工作、重点工程件件有着落， 事事有回音。 二是综合协调上要有新突破。对领导交办的任务，全力协调。 既立足大局，实事求是，又努力体现领导要求，兼顾各方需要， 保证任务的完成；对各部门提出需管委会解决的问题，主动协 调，把情况摸深摸透，把政策
6、吃准吃透，主动思考提出办法， 兼顾各方，多商量，善处理；对群众反映的问题，耐心及时协 调。认真听取群众意见，对涉及群众利益的实事，满腔热情地 办好办实。 三是后勤保障上要有新突破。进一步强化内部事务管理制度、 第 4 页 车辆管理制度，压开支，保运转。改进工作方法，不断提升接 待服务质量和水平。 四是依法行政上要有新突破。重点抓好政务公开、行政许可 法和国务院全面推进依法行政实施纲要的实施工作。强化 信访工作责任制，加大协调疏导力度和督促落实力度，努力化 解各种矛盾，维护社会稳定，促进全区经济社会快速发展。 五是队伍建设上要有新突破。按照政治上强、业务上精、作 风上硬、工作上实、廉政上好的总体
7、要求，通过开展争先创优、 强化学习培训、严格考核奖惩，全面加强办公室工作人员队伍 的思想、作风、纪律建设，努力提高办公室工作人员理解执行 政策，科学分析判断形势，敢于解决疑难复杂问题，善于进行 综合协调的能力，真正把办公室建设成政治上靠得住、工作上 能干事、干成事的坚强队伍。 三、20XX 年工作思路 在看到成绩的同时，我们也在不断的对比先进，寻找差距，认 为自身还存在着以下几点不足：一是眼界不够开阔，思路比较 狭窄。二是忙于事务性工作多，站 站在全局角度当参谋不够。三是满足于完成眼前工作，创新意 第 5 页 识不强。 在清醒地分析自身差距的同时，也必须看到办公室工作具备的 优势，区委、管委会
8、高度重视和支持办公室工作，重视培养和 使用年轻干部，为办公室建设提供了持续的人才支持，这也正 是我们进一步做好工作的潜力所在。 在总结工作、分析不足和查找优势的基础上，行政办公室不断 探索今后工作的努力方向。 （一）树立超前意识，创新工作模式 办公室将发挥综合、协调及服务等职能， “搭建两个平台、扮好 三种角色、采用四种手段” ，积极创新工作。搭建两个平台：搭 建一个汲取先进地区经验的信息交流平台，通过出访、接待以 及利用网络、传真等便捷手段实时交流工作经验，不断改进工 作流程、管理规则和运行模式；搭建内部信息交流平台，畅通 政务信息渠道，不断提高政务信息质量，为领导决策提供参考。 着力扮好三
9、种角色：人民群众的服务员，政府各部门工作的协 调员，政府开放、法治、服务等方面创新的联络员。采用四种 手段：以提高工作效率和工作质量为目标，配齐现代化办公设 备，管理并充分利用专业化办公系统，建立完备的电子文档数 据库，探索前瞻性领导决策系统，为政府办公模式的彻底变革 做出我们的努力。 （二）深化服务意识，塑造窗口形象 作为与社会接触比较多的部门，办公室要树立好高效、务实、 第 6 页 便民、开放的政府窗口形象。一是要提高工作人员的整体素质， 树立朝气蓬勃的工作形象。二是要积极主动工作，树立主动热 情的工作形象。凡事想在前头，先行一步，科学周密地拟定会 议、调研等工作计划。强化“办公室工作无小
10、事”的责任意识， 做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤。三是培养五种精神，树立敬业 奉献的工作形象。 “雷厉风行、精益求精、勤奋好学、吃苦耐劳、 团结协作”是办公室多年以来一直提倡的工作精神，我们将一 如既往地发扬下去，满腔热情地做好服务工作。 （三）强化学习意识，提高工作水平 引导办公室工作人员自觉积累多学科的专业知识和最新信息， 形成学习与工作互动，在学习中工作、在工作中学习的良好风 气。变满足现状为奋起直追。营造 “你追我赶”的学习氛围。 目前，办公室秘书均为大专以上学历。善于思考，勤于动脑， 把学历转化为能力，把智慧转化成工作成果；变自我学习为互 学共进。开展内部学习交流，科室之间互通信息，秘书之间交 流最新学习和工作体会，促进工作的整体协调和人员素质的全 面提高。 （四）增强全局意识，建设“和谐机关”