【工作总结】经济师年度工作总结范本.docx

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1、第 1 页 经济师年度工作总结范本 特征码 BIxXpTcbqIgTzueKBsjY 1、我严格按药店的管理规章制度,以员工的标准要求自己。 自觉规范严格要求约束自己,虚心求教,利用可利用的时间来 熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置,在工作中 积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情,减轻了店长及 药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会,让自 己可以独立的去分析判断解决事情,不仅开阔了视野扩大了知 识面也提高了实际操作应变能力。 2、不断提高自己的专业知识。专业知识才是最真的东西, 最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的 顾客,因为你知道你知道的东西他们不知

2、道,只有你才可以给 他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门, 修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训,在培训中认真的 听讲记笔记回去积极的复习,还有就是多看多听,孔子说的好 三人行必有我师焉,所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极 主动的去帮忙,为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的 第 2 页 不知道的知识,取其精华去其糟粕,不断的来完善自己,让自 己的专业知识更上一层楼。 3、掌握销售技巧的知识。我们每天都希望本店的营业额有 个更高更好的飞跃,怎么样才能达到目的地呢,我个人认为专 业知识 语言技巧 真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有 了很强的专业知识,再有语言上的表达又

3、是让你无可挑剔然后 面带着微笑真诚的关心你的病情,我想任何人都不会拒绝真心 关心自己的人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的时候, 你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任 有了依赖,这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人 服务,解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求,岂不快哉! 4、对人际关系的理解。都说大学是进入社会的一个过度期,然 而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。大学里 的感情其实还是很单纯的,没有那些明争暗斗没有利益上的冲 突,而社会就截然不同了,为了一点点的利益原本关系很好的 朋友顿然就成了敌人,恶言相向,刚刚从校园出来的自己很是 困惑,想不明白为

4、什么会变成这样呢?值得吗?现在的我似乎理 解了一些,这就是社会,这就是现实。以前的我们一直沉迷在 自己梦幻般的国度里,没有真正的去了解自己生活的这个社会, 现在的我从自己的天地里慢慢地走出来了不会再天真的只活在 自己的世界里无视其他的存在。对一些自己接受不了改变不了 的事情自己只有接受不再抱怨,对那些自己不欣赏不认同的人, 第 3 页 在工作上合作生活上疏远,对那些和自己思想相左的人就是任 何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了,也许是因 为自己还很年轻还很幼稚还很天真有时在冲动的情况下还是会 做错事情,也许正是这样自己得到了丰富的经验,才懂得如何 完美的处理事情,随着时间的流逝自己在慢慢地成长着,也成 熟了许多,人生就是这样,只有经历的多懂得的才会更多,人 际关系的处理是一门很难学的课程,也许我学一辈子也不会学 明白,要活到老学到老的。总之在恒泰我经历了许多也学到了 许多,绝不止以上几点,在这里我就不一一详诉了,有些东西 只可意会不可言传的,在有些感情面前这些语言就微乎其微了, 我真的很幸运遇到了很多好的人,真的很感谢他们,此时的感 谢是如此的渺小,最真诚的祝福给他们,是他们教会了我很多 的东西,教我怎么看待问题分析问题解决问题,这些都会成为 我实习期最值得回忆的,我想有些事情会一直的影响着我,更 会激励我更好的走下去,同时也会让我更坚强的面对人生道路 上更多的荆棘的。

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