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1、第 1 页 护理工作总结：妇产科护理个人年终总结 特征码 CLZnRHeIgHdUcOAQDpHG 【编辑寄语】以下是为大家整理的关于护理工作总结：妇产科 护理个人年终总结的文章，欢迎大家前来参考查阅！ 注重护士业务水平的提高，科室里经常组织开展新业务、新技 术的学习，以拓宽知识面，提高他们和自身的业务和理论水平， 在科室中树立一种传。帮、带、教的良好氛围，倡导以老带新 地方法，巩固基础知识，训连基本功，倡导他们通过上网阅读、 给她们订阅报刊杂志以及自学等方法进行学习，来丰富自己的 专业知识，同时要学以致用，要及时的把所学到的技术和方法 应用于临床护理。 一个科室就是一个家，是一个很复杂的家，
2、在管理这个家 的时候，我从不陷于琐碎的事务，而是积极的调动护士们的积 极性和工作热情，把护理工作管理得井井有条。合理的组织、 协调、指挥下属完成工作目标和工作任务。发挥大家的智慧和 力量，事必躬亲，通过我的管理和全科室的配合，我们科室现 在可以说是井井有条，每个人的工作热情很高，工作效率有效， 成绩突出。 （二）护理工作 为了体现医院就是家的感觉，我在科室中确立了“坚持了 第 2 页 以病人为中心，以病人的满意为核心、以病人的需求为目标 ” 的服务宗旨。 从我做起，身体力行，然后才是下属的各个护士，首先要 给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建立关心 人、尊重人的理念。其次，以热情、
3、亲切、温暖的话语，理解、 同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然，用住院须知的形式， 介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加 强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、发展，详细介 绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项，仔细观察病情变化， 配合医生抢救急危病人，掌握病人的心理状态，制定人性化、 个性化的护理措施，及时评估护理效果，让病人参与到治疗、 护理中，消除紧张、焦虑情绪，使病人产生一种安全感、满意 感。再次，从病人敏感的一日清单入手，将收费项目、标准做 详细的说明，使病人能够明明白白消费。只要坚持以病人为中 心，以病人的满意为核心，以病人的需求为目标，提供优质的 个性服务，
4、科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病 人满意是医院工作的核心，病人满意度的提高，实质上是建立 病人与医院的诚信关系，只有病人满意才能使病人成为医院的 忠诚顾客。 一年来护士把真诚的微笑送给患者，患者把表扬留 给科室、医德医风办，虽然我们在全院奖金不高，但是，我们 的护理服务确是最好的。我们一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平 凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，用优质的护理服务向 第 3 页 病人交上一份满意的答卷。全科室一年中共收治病人 1650 人， 比去年多收了 354 人，全年收入共 1651874 元，比去年多收入 42 万元，病人满意度调 99.8%；表扬 136 人次，退红包 12 人次， 合计 8000 元 ，全年零投诉。这是一个突破，这是一个飞跃， 这是我们妇产科全科室 22 人共同努力和奋斗的结果，是我们一 年来辛勤劳动和汗水的结晶，是值得我们为之骄傲的，是有目 共睹的。 为了保证护理安全 ，在日常护理工作中我不断强化安全意 识教育，发现工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施， 以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分 认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警 钟常鸣。