【工作总结】行政年度工作总结的范文【三篇】.docx

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1、第 1 页 行政年度工作总结的范文【三篇】 特征码 gavbpFNdXdmKKXDsrGrF 行政助理年度工作总结【一】 即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年，是努力 学习和发展的半年。半年来在部门领导的用心导下，行政人事 中心围绕着公司的主流业务，从三大方面做好各项服务支持工 作。具体如下： (一)人力资源工作 1、招聘及试用员工跟踪考评 今年累计招聘各岗位人员共计名，其中包括区域经理名、 质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人 力资源主管、pcb 布板人员各名，生产技工 72 名。特别是进入 十月份后生产任务突然加大，技工需求急剧增加至三十余人， 我们想了很多办法，采

2、用了很多手段及时补充 32 人，保证了生 产任务的顺利完成。另外，我们采用多种方式对新进人员进行 跟踪，及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指 第 2 页 导下，既满足了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了公 司的成本。 2、考核。今年 4 月份对 52 名车间员工，2 名服务维修人 员进行了岗级考评 通过考核，明显的看出员工的操作技能大大提高，不仅调 动了员工的积极性，而且提高了工作质量和工作效率。另外为 稳定、留住关键员工，我们制定了检测人员的资格认定方案并 组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认 定，对合格人员进行了技术补贴。 3、今年 4 月份对各部门 74

3、 岗位进行了普查因营销模式变 化、人员工作变动等，我们对各部门的现有岗位、人员配置及 职责情况进行了普查，并完善形成岗位说明书 ，为员工招聘、 培训提供了参考依据。 4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、 各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、 查询不同地区同行业的薪酬并通过 gdp 换算成当地的薪酬等各 种手段对各岗位进行了薪资调查，并形成了调查报告 。通过 了解市场薪资水平，为本公司的薪酬调整提供了参考依据。另 第 3 页 外，通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过 15%， 远远超过XX 年济南市工资指导价中制造业人工成本占总成 本的比例 7.4%，

4、数据表明我公司人工成本太高，在当前工资水 平大大低于市场水平的前提下，人浮于事的现象比较严重。由 此得出，若想进行薪酬改革，必须先对各部门的现有岗位进行 梳理，裁掉不必要的岗位，真正实现减员增效、优化配置。在 向公司领导提建议的同时，对各部门的岗位进行了分析，并形 成各部门岗位设置建议 ，为领导提供了决策依据。 5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理 类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维，我充 分调动各部门的积极性，与各部门商量讨论出适合各自部门的 薪酬体系，并形成定稿。 6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作， 办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、

5、落户等各项手续。 想员工所想，急员工所急，做好各项服务支持工作，解除员工 的后顾之忧，让他们更专心的做好本职工作。 7、培训工作 今年的大型培训共进行了 16 场，包括思想意识的培训如创 第 4 页 新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培训如回 流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培 训;财务流程财务知识的培训等等。今年培训的最大特点是打破 往年单一被动的讲授方式，采用了互动的座谈方式，让每个员 工积极参与进来;采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用 员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量 意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等。为了避免

6、培训流于形式，保证培训效果，在对市场部、销售部、服务部 进行的系列光盘培训中，我们让参与部门提意见，并在光盘播 放完后进行座谈，让每个人都谈自己的收获等等。总之，我们 积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证 明，此方式是有效的，因为经过培训效果评估，员工的评价较 高。 (二)行政管理工作 今年办公室工作的重点是转变思想，在为各部门提供好服 务的同时，改变原有的思维和工作的方式、方法，对现有工作 进行创新，不再依赖于原来的供应商、服务商，引入模拟招标 的方式进行大件办公用品的购买，所有的工作都以成本控制为 主线。另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么，不要为了 做而做。如办公设备

7、的管理，真正做好物品登记，对设备流转 第 5 页 进行了跟踪并及时登记台帐等。 1、办公室费用控制。在同样的效果下，名片价格由 15 元/ 盒降至 12 元/盒，耿总提出可以不使用该效果的名片，那么价 格还可以下调至少 2 元/盒;通过 200 元的攻关，今年残联保障 金可以免掉，为公司节约 2 万余元;通过一系列的斗志斗勇工作， 为公司节约物业管理费 3000 余元;通过谈判，仅用了 2800 元为 公司购买了一套办公家具;在九月份超过 6000 余元电话费的情 况下，通过一些办法，使得十月份话费降至 4000 余元;工会费 少缴纳一个季度的费用 2040 元，在申报资料中减少人员，尽力 不

8、订购其要求的杂志等等，在订飞机票时，为公司节约 80 余元 的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时，为避免原来的一 家垄断，我们通过多方考察，选择了另外一家，在此次维修过 程中为公司节约了 800 余元，打破了原来为了保证正常使用而 不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会出现问题，我们就 是在试验，验证原服务厂家说的是否属实，是否需要全部更换， 虽然有时耽搁了大家的使用，但对公司来说是一个成本控制的 质的飞跃，对我来说也是，顶着那么大的压力那么大的风险去 换，确实需要勇气。 、办公室的日常工作： (1)完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作，会议做 到有记录、有纪要，保证各项汇报工作和分配

9、工作有记载、有 第 6 页 档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础;完成各类办公文 件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下 发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、 装订工作，特别是配合今年融资工作的开展，完成了大量的企 业资质及各种资料的准备工作。 (2)较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作，做 好车辆调度，并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。 (3)较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作，协助网站 建设以及网络维护。 (4)本着“服务”的思想，积极妥善处理总部各部门日常出 现的各类问题。好和物业接口的各项工作，车辆摆放、乘车卡 办理、停电处理、电表

10、充电、信件收发等等。做好公司总部办 公室、会议室、公共区域的保洁，厕所换纸、地垫更换，总部 办公区装修、空调的维护、保养、调试等，为总部提供一个舒 适整洁的办公环境，提高员工工作效率。 (5)其他工作：成功策划组织了 XX 年的春节联欢会、编 辑印刷了第五期三龙人 。做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖 章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。顺利完成高新技术产 第 7 页 品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品热 量表资料的申报、换证。协助财务完成二十多个个人工商登 记，用其中十六个办理个贷，为公司筹集了发展基金。项目 申报工作。今年顺利完成创新基金、济南市科技发展计划项目、 济南市信息产业基金

11、项目等的申报工作，其中创新基金、济南 市信息产业基金项目成功获批，分别得到 35 万元的无偿支持、 400 万元的低息贷款。另外，完成了去年获批的济南市科技发 展计划项目的跟踪资料的填报。为节约生产成本、提高产品 性能、提高工艺流程，在制造分公司开展“金点子”工程，并 做到了将好的建议真正用到生产管理中，取得了良好的效果。 举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品，丰富了员工的 业余文化生活，增强了员工的凝聚力和归属感。总之，今年因 为形式变化较大，在转变思想和工作方法的同时，对各岗位及 人员进行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之处，我们准备在 明年进行重点突破。 如：1、薪酬体系的改革和绩效考核

12、体系的建立。明年贯彻 实施是重点，保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资 源价值最大化。 2、加强协调，提高服务质量。为更好的服务于上级、同级 和基层，我们将把执行力和快速反馈机制提到一个高度。 第 8 页 3、费用的节约与控制仍将是明年的重点。分析供应商的心 理，进行有策略有步骤的价格谈判。 4、深入调查各部门需求及分析公司发展现状，为公司发展 助力。重点是针对明年的大客户年，我们将组织进行系列培训。 5、这期三龙人由于稿源及各种原因一直未出，但已进 入最后收尾工作，争取在对外宣传工作中提高公司形象，成为 员工真正的精神家园。总之，行政人事中心将定好自己的位， 为公司的主流业务做好各项服

13、务支持工作，为公司的发展献计 献策. 行政助理年度工作总结【二】 一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领 导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉 悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几 项： 1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯 第 9 页 彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政 治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的 责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端 正，认真负责。 2、专业知识、工作能力和具体工作。 我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公 室主任做好工作。行政工作

14、琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻 烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间 内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工 作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺 利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开 拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作： (1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等 工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标 签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便 (2)做好了各类信件的收发工作，2004 年底协助好办公室 第 10 页 主任顺利地完成了 2005 年报刊

15、杂志的收订工作。为了不耽误学 院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函 及时分发到部门及个人。 (3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学 院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我 认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务， 并认真登记，年底以前完成了学院 2004 年办公用品、出差、接 待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财 务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做 的更好。 (4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执 行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。 (5)做好办公用品的管理工作

16、。做好办公用品领用登记，按 需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品， 满足大家工作的需要。 (6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办 的其它工作。 第 11 页 为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做 好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够 正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认 真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现 象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加 班加点，保证工作能按时完成。 4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人 工作计划

17、，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效 果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了 很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了 长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了 应有的贡献。 总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些 方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个 别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。 在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想 觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大 更多的贡献。 第 12 页 行政助理年度工作总结【三】 20xx 年 10 月加入贵公司，任行

18、政助理工作，之前有过一 点相关工作的经验，但来到贵公司后我虚心向人请教和学习， 一切都从零学起，从零做起，使自己从零中慢慢成长和完善， 使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的 目标靠拢，希望自己能早日加入名思教育的大集体。 两个半月的时间很快过去了，在这 2 个半月里，我在公司 领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方 面有了更进一步的提高，这次的工作总结主要有以下几项： 1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯 彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极 学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有 强烈的责任感和事业心，积极

19、主动认真的学习专业知识，工作 态度端正，认真负责。 2、专业知识、工作能力和具体工作。我是 10 月份来到公 司工作，担任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我认 为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼 第 13 页 的事务，而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作，我不怕 麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短时间内 熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能 力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的 开展和完成本职工作。概括来说，行政管理在企业中主要有管 理、协调、服务三大功能;其中管理是主干，协调是核心，服务 是根本。总而言之，行政管理

20、的实质就是服务。 在这 2 个半月中，我本着“把工作做的更好”这样一个目 标，开拓创新意识，积极的完成了以下本职工作：(1)公司的收 入支出统计。 (2)公司新进员工的入职办理和员工的考勤统计。 (3)工作区域的卫生管理及执行 (4)做好办公用品的管理工作：做好办公用品领用登记，按 需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品， 满足员工工作的需要 (5)办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作 第 14 页 (6)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。除了 做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，正确 认真的对待每一项工作，

21、热心为大家服务，认真遵守劳动纪律， 保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保 证工作能按时完成。 4、工作质量、成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个 人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的 效果，保质保量的完成工作，工作效率相对较高，同时在工作 中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作 水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工 作做出了应有的贡献。 总结两个半月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但还 有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加 以改进。在未来的日子里，我将认真学习各项政策规章制度， 努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，希望能为公 司的发展做出更大更多的贡献。 第 15 页