流程的设计和优化.ppt

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1、第二单元 流程与设计,流程的设计与优化,流程图,一、流程的设计 1、流程设计应考虑的基本因素 （1）流程设计的目标： 对于工作和生活方面的流程，主要应考虑如何节省时间、提高工作效率、提高工作质量等目标。 对于生产活动的流程设计，主要应考虑提高效率、提高质量、节省资源、安全生产、提高经济效益、提高管理水平等方面明确设计的目标。,（2）流程设计中的基本因素： 材料： 不同的材料有不同的加工方法。 工艺：不同产品的工艺要求不同，流程设计也不同 设备：生产设备的水平往往决定了流程的自动化水平 人员和资金：人员的技术水平和必要的资金影响生产的过程、质量和周期，是进行流程设计必须考虑的主要因素。 环境：生

2、产过程对环境的污染以及环境对生产的反作用，是流程设计时应关注的重要因素。,流程设计要依据事物的内在属性和客观的变化规律，科学地设计时序和环节，以达到设计目标。,明确目标，明确任务,分析基本因素,明确主要事项（步骤）,确定时序，划分环节,画出（或修改）流程图,能否达到 目标要求,结束,修改方案,2、流程设计的步骤,手工制作小铁锤的流程设计,1、流程设计的主要因素分析 （1）设备: （2）材料: （3）加工方法: （4）热处理: 2、流程的环节和时序 小铁锤的加工过程划分为三个环节，依次是锤头加工环节、锤柄加工环节和装配环节。 3、编制加工流程图：,锤柄的加工流程图：,锤头的加工流程图：,技术优化

3、,双箱式节水马桶的工作流程,1、水箱装水阶段的工作流程：,2、冲水阶段的工作流程：,第三节 流程的优化,作为一个流程，通常就会有这样或那样的问题。如：效果不佳；或是投入的人力、物力、财力不是最小；或是某种性能不理想等等。 因此流程需要改善，需要优化。,2、流程的优化,（1）流程优化的内容 工期优化： 工艺优化： 成本优化： 技术优化： 质量优化： 有时只优化其中一个指标，有时优化多个指标。,一般的流程优化的内容：,工期优化、工艺优化、成本优化、技术优化、质量优化等。 整体的全面优化，或某个指标优化。 因此，在进行流程优化时，要综合平衡，以取得整体优化的成效。(某一个指标得到了优化，而使另外的指

4、标下降了。),2、某机械设备修理流程,1,2,3,4,5,6,7,8,1,2,3,4,5,6,7,拆卸,2天,机件检查,1天,零件加工,零件修理,5天,电器修理,3天,组装,3天,试车,1天,拆卸,2天,机件检查,1天,零件加工,零件修理,5天,8天,8天,组装,3天,试车,1天,电器修理,3天,优化后,工期优化,工艺优化,法兰的加工方法：,1、切削法,下料,切削,钻孔,检查,2、少切削法,材料,断料,加热,锻压,热处理,切削,检查,（4）成本优化节省资金,最优的配送路线？,配送路线的方案与路程,成本优化的实例有很多：如邮递员投递线路的优化、由手工制作木桶到批量生产塑料水桶的优化等。,（二）、

5、流程优化的条件：,（1）建立在设备和工艺水平提高的基础上。比如，只有在具备锻压设备时，才可能将法兰盘的加工改为少量切削加工； （2）建立在对流程内在机理进一步研究的基础上。比如对洗涤原理的了解，就会在流程中安排两次漂洗； （3）人员技术水平的提高。,纵观世界火车100多年的发展历史，火车的机车经过了由蒸汽机车 内燃机车 电力机车 悬浮列车的发展，火车的行驶速度愈来愈快；火车路由最初的单线越来越多的变成现在的复线，使火车的运输量大大增加；在建筑火车路的时候，往往通过架高架或开隧道等以尽量保证火车路的直线性；近年来，我国的火车连续进行了多次的提速，使我国的整个火车网的运行速度大为提高。,试分析上述

6、这段话体现了火车的发展过程中的哪些流程指标的优化？,练 习 题,1我们每周都按课程表来进行学习，课程表属于流程图中的哪种表达方式 （ ） A文字 B模型 C表格 D动画 2对油罐车进行焊接时，应先将罐内残留的油气全部抽走，然后灌满水，打开油罐上的圆孔盖再焊接，否则有可能引发爆炸。从流程的角度来说，下列观点错误的是 （ ） A任何流程的时序都是可以更改的 B不可颠倒的时序往往反映了事物的内在规律 C合理正确的流程引导我们正确做事 D生活中处处有流程,B,A,练 习 题,3裁剪是制衣过程的一个环节，传统的裁剪流程是：整理布料划线裁剪，现代服装生产将裁剪流程优化为：将多层布料叠放整齐后直接用电脑控制

7、自动裁剪。此流程优化的目标主要是 （ ） A安全生产 B节省布料 C提高效率 D方便缝制 4指纹锁的工作原理是通过提取指纹图像的特征进行身份识别。指纹锁的工作流程可以分为下列几个步骤，正确的顺序应该是 （ ） 指纹图像采集 指纹图像处理 控制门锁开启 指纹图像特征的匹配 指纹图像特征提取。 A B C D,C,A,练 习 题,5小王在锯割操作中折断了锯条，现在需要更换新锯条，正确的流程是 （ ） A旋松螺母取下断锯条安上新锯条旋紧螺母 B取下断锯条旋松螺母安上新锯条旋紧螺母 C旋紧螺母取下断锯条安上新锯条旋松螺母 D旋紧螺母取下断锯条旋松螺母安上新锯条,6下图所示的是奶粉生产流程，有人要对其生

8、产工艺流程进行改进，说法正确的是( ),A5个环节一个也不能少，时序不可随意变动 B去掉杀菌环节，因为在喷雾干燥环节就可以把细菌杀死 C去掉浓缩环节可以提高工作效率 D把杀菌环节放到出粉前，效果可能会更好,A,A,练 习 题,7在一般医院门诊看病需诊断、检查、取药等，请把医院就诊流程环节合理排列（ ） a交款 b诊断 c再诊断 d取药 e再交费 f挂号 g检验 h打针 8公共汽车门口写有“先下后上”的字样，其道理是（ ） A提醒乘客注意安全 B为了提高速度 C减轻负载 D请乘客遵守流程 9人们邮寄包裹的流程一般是： 取包裹单购买标准包装箱包装密封填写包裹单交寄手续收回执单。这其中包含的小过程称

9、为（ ） A步骤 B时序 C环节 D顺序,fbagcedh,D,C,练 习 题,10煮饭时要先洗米、添水、插电，按开关，这是一个简单的流程。这种做事时间上的先后顺序称（ ） A次序 B先后 C时序 D顺序 11我国古代中医经过长期的实践，总结出了一套比较科学的诊断工作流程：望诊闻诊问诊切诊处方；但是现在，中医的诊断也借助西医的物理检验手段来加强中医的诊断准确度，这样的流程优化属于：（ ） A工期优化 B技术优化 C成本优化 D质量优化 12下列图表中，不是流程图的是（ ）。 A列车运行时刻表 B学校课程表 C产品加工工序表 D零件的三视图,C,B,D,练 习 题,13流程设计应考虑的基本因素是

10、（ ）。 A材料 B资金 C设备 D内在属性和规律。 14下列有可能属于流程优化目的的是（ ）。 提高工作效率。提高产品质量。保护环境。节约成本。 A B C D 15原先，人们到银行或储蓄所存取款需要人单，记财等工作，自从引入计算机管理系统后，大大提高了工作效率，请问，这种流程优化属于（ ） A工期优化 B技术优化 C成本优化 D质量优化,D,D,B,练 习 题,16上题中储蓄所存取款的流程的改进是通过（ ）来实现的。 A增加工作人员 B采用先进技术 C减少记账手续 D减少中间环节 172005年山东移动从建立服务体系、完善服务流程入手，实施了“流程穿越”项目。让公司的决策者、管理者和流程制

11、订者深入基层，亲身体验业务受理的全过程，查找服务流程中存在的问题，从而来推动业务流程的优化及再造。该案例说明该公司重点在进行（ ） A工期优化 B技术优化 C成本优化 D质量优化 18下面关于流程中环节和时序的说法正确的是（ ） A任何流程环节的顺序（时序）都是可以调整的 B任何流程环节的顺序（时序）都是不可以调整的 C有的时序可调，有的时序不可调 D环节多的流程才调整。,B,D,C,练 习 题,19在方框流程图中，用来表示开始或结束的图形是（ ） 20任何一项生产或生活活动都有一定的时序。时序体现了具体活动内容的先后关系，在这种关系中，有些步骤之间的时序是不可颠倒的。下面是邮寄包裹的工作流程

12、，哪一个是正确的流程：（ ） A包装密封好；收好回执；交寄；购买标准包装箱；取邮寄包裹单；填写邮寄包裹单 B收好回执；交寄；填写邮寄包裹单；购买标准包装箱；包装密封好；取邮寄包裹单； C取邮寄包裹单；购买标准包装箱；包装密封好；填写邮寄包裹单；交寄；收好回执； D包装密封好；购买标准包装箱；取邮寄包裹单；收好回执；填写邮寄包裹单；交寄；,A,B,C,D,B,C,练 习 题,21以下流程安排，合理的是：（ ） A买票上车检票候车 B青霉素皮试观察20分钟无过敏反应注射青霉素 C冷藏螺钉取出螺钉并快速送装配车间隔天装配 D购买电器元件调试焊接底座做灯罩组装台灯,B,练 习 题,22阅读案例，并回答

13、下列问题 合成氨的生产工艺流程 首先用适当的方法生产出合成氨的原料氮气和氢气。氮气和氢气的混合气体在合成塔内500和300atm条件下，通过催化剂的作用产生氨气，再通过氨分离气不断地把生成的氨分离出来，同时未转化的反应气体再进入合成塔循环加工，这就是合成氨的工艺流程。 合成氨的工艺流程的产生是一个对其内在属性和规律探索的过程，19世纪初，经过化学家上万次的试验，最终才得出在500高温下和300atm的条件下能合成出氨，但转化率仅有2%8%的试验结论，后来又经过不断的试验才形成现在工业生产上使用的较为成熟的合成氨生产工艺流程。 这个案例包括了哪些环节，它们的时序如何？ 画出将氨合成的流程图，并说明可以用什么方式来表达这个流程？ 画流程图关键要注意什么? 合成氨的流程设计与前面提到的邮寄包裹的流程设计相比，有什么特点？,22参考答案：包含如下环节：先进行原料气（N2、H2）的制取制取环节；气（N2、H2）的净化，除杂质净化环节；用压缩机压缩（至高压状态）压缩环节；氨合成合成环节；最后进行氨分离，得到浓氨并将未完全反应的N2、H2送回合成塔，再循环加工利用分离环节。如果用框图表达流程，合成氨的流程设计可以如下图：,