【工作总结】车站服务台新员工个人工作总结.docx

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1、第 1 页 车站服务台新员工个人工作总结 特征码 VVsAEiZADhvMMosJZEcX 以下是工作总结为大家提供的车站服务台新员工个人工作总 结 ,还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人 工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总 结及试用期工作总结等多种工作总结范文,供大家参考! : 这几个月的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下, 严格要求自己,按照要求较好的完成了自己的本职工作,在这 期间还学习了售票,也在售票室体验了那种积极气氛,都争分 夺秒的努力工作着,每个小时都更换着工作人员,在 14 号窗口 告知旅客东厅是国营站,他们为的就是不让旅客受个体的影响

2、而乘错车。 学习了检票,每到一个发车点,都要通知旅客检票上车, 并且看到是否有旅客看错了检票口,会细心的给旅客说明检票 口的排号及方向,还去了高速学习,高速的工作人员真的很让 第 2 页 人佩服,在烈日炎炎的环境中,他们还那么团结那么快乐的工 作着,这就是种坚定团队精神的集中体现,团队精神的形成并 不要求团队成员牺牲自我,相反表现个性,特长保证了成员共 同完成任务目标而明确地协作意愿和协作方式产生的内心动力, 如果没有正确的管理制度,没有良好的从业心态和奉献精神, 就不会有团队精神,通过这几个月的学习与工作,工作模式上 有所提高,工作方式有了较大的改变 1 服务台的日常管理工作,作为服务台的一

3、员,自己清醒 的认识到服务台是主任班长直接领导下的管理机构是承上启下 沟通内外协调左右的主干,推动各项工作向目标前进的中心。 2 加强自身学习,提高业务水平,由于感到自身的欠缺而 自己的学识能力和调力与其任职都有一定的距离,所以工作不 敢掉以轻心,向周围的领导学习向同事学习,能够以正确的态 度对待各项工作任务热爱本职工作,积极提高自身各项业务素 质争取工作的主动性,具有较强的专业心责任心努力提高工作 效率和工作质量 3 存在的问题和今后努力方向,本人能爱岗敬业,但也存 在一些问题不足,主要表现在第一作为服务台的一员对我而言 是一个新的岗位许多工作都是边干煸揣摩,工作起来不能游刃 有余工作效率有待进一步提高,第二有些工作还不够过细一些 工作协调不是十分到位,在今后认真提高业务工作水平,贡献 自己该贡献的,我应该努力做到第一加强学习,多看与服务方 第 3 页 面的书籍多学习有关工作方面的知识,第二本着实事求是的原 则做到上情下达下情上报真正做好一位好员工,遵守内部规章 制度,维护利益,积极为创造更高价值,力争取得更大的工作 成绩。

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