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第 1 页 联通营业员个人年度工作总结 400 字 特征码 DTDCDgjMNSXPtbQLgvkm 光阴荏苒，转眼又到了岁末年初。本人已进入联通公司 工作 4 个多月，回想起来，这段时间过得既畅快又充实。现 将本人总 体工作、学习情况汇报总结如下： 参加工作以来，本人先后在各个营业厅接受培训学习并 参 与实践工作，通过领导的正确指引和同事的热心帮助，本人迅 速掌握了各项营业前台业务办理、服务流程等工作技 能，而更 重要的是，通过不断的学习和自我锻炼，逐步树立 起了创新服 务、营造公司品牌的企业理念。同时，在工作和学习中，本人 能够和大家打成一片，虚心求教、热心助人， 和领导及同事相 处得愉快融洽。目前，本人在工作上得心应 手，办理各项业务 熟练流畅;在思想上，全心全意为顾客着 想，努力做到服务第 一。甘当一颗螺丝钉，为公司的前进与 发展奉献自己的一份微 薄之力。 短短的几个月的工作和学习经历，让我切实感受到了联 通 公司如一个大家庭， 充满了关怀与温暖。 在今后的工作中， 我愿意努力向上，改正自己存在的缺点 与不足，努力做到最 好，请领导和同事们监督。 第 2 页