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1、第 1 页 行政助理 20XX 年度个人工作总结1 特征码 OAJbUZgVBMhURlJrZTJl 加入贵公司，任行政助理兼前台工作，之前有过一点相关工作 的经验，但来到贵公司后我虚心向同事请教和学习，一切都从 零学起，从零做起，使自己从零中慢慢成长和完善，使自己的 行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢， 向优秀的老员工靠拢，希望自己能早日加入这个充满活力的大 集体。 四个月的时间很快过去了，在这四个月里，我在公司领导 及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有 了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项： 1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认
2、真贯 彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极 学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有 强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作 态度端正，认真负责。 2、专业知识、工作能力和具体工作。我是九月份来到公司 工作，担任公司行政助理兼前台工作，主要是协助行政经理做 好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、 琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。为了搞 第 2 页 好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实 践，在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向， 提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思
3、路， 能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说，行政管理在企业 中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干，协调是 核心，服务是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。 在这四个月中，我本着“把工作做的更好“这样一个目标， 开拓创新意识，积极的完成了以下本职工作： (1)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的 更新 (2)各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作 (3)工作区域的卫生管理及执行 (4) 协助行政经理做好了各类公文的审批、 上报、下发等 工作，并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查 阅 (5)做好了各类信件、传真及快递件的收发工作 (6)公司车辆的管理及分配
4、工作,还有专家停车票的发放及 费用结算 (7)协助好行政经理做好公司的人事工作：新员工入职的简 单手续及工位物品、所需办公用品的发放工作;分类整理公司人 员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末 的考勤工作;年底以前完成了公司 XX 年办公用品、低值易耗等 第 3 页 各类帐务的报销工作 (8)做好办公用品的管理工作：做好办公用品领用登记，按 需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品， 满足大家工作的需要 (9)办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作 (10)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作 (11)为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除 了做好本
5、职工作，我还积极配合其他同事做好工作。 还有一些正在进行中的工作，总结如下： (1)公司商标的注册工作(2)第二批工服定做工作(3)公司会 议室图文宣传图工作(4)公司员工党关系的转入及工会的成立流 程及相关手续的办理(5)114 电话号码薄查询及刊登事宜(6)企 划歌曲 pk 赛的文稿及联系场地工作。 需要学习并实践的工作，总结如下：(1)社保资料的更新及 相关手续的办理(2)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具 有实际操作经验(3)在能力范围内考取相关工作的认证证书或相 关资质，如人力资源管理师初级资格证书、高级文秘资格证书 等等(4)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作(5)加强文字
6、功底(6)加强其他公司所要求的能力要求等 3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作， 正 确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪 律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位， 第 4 页 保证工作能按时完成。 4、工作质量、成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个 人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的 效果，保质保量的完成工作，工作效率相对较高，同时在工作 中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作 水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工 作做出了应有的贡献。 总结四个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一 些方
7、面还存在着不足。比如卫生清洁工作做的还不够细心，监 督工作没有做到位，车辆管理方面不能及时和同事沟通与协调、 不能按照下发的文件制度等做到位，还有其他工作也存在很多 的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里， 我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率 全面进入一个新水平，希望能为公司的发展做出更大 大更多的贡献。 在这四个月的工作学习中，我也有一些自己的看法和建议， 但仅供参考：(1)建议公司设立一个“意见箱“(不记名的)，内容 可以是：对公司一些事情处理方法、制度及对公司有建议性的 第 5 页 意见的提出;也可以是个人对某些事、某些人的一些看法;还可 以是其他方方
8、面面的事情等等，这样虽然要浪费一点时间和精 力在这件事情上，但我认为这样可以更好的了解公司员工的想 法，作为管理者也可以更好的预防和遏制一些不好的行为的发 生。提这点建议的原因是，我个人认为：员工与上级领导之间 虽然有沟通，也许也很多，但却时常不能表达自己的真实意思。 (2)建议公司将各部门位置重新调整。我建议将京价公司调到 12 层，元 12 层人员调到 7 层，这样管理起来也比较方便，通 知什么事情也更快捷，办事的效率也会相应的提高。这条意见 的提出，是因为我在这做行政助理兼前台的工作，和楼上楼下 的接触比较多而且频繁，总认为通知一些事情不太方便，特别 是招标的员工，总要楼上楼下的来回跑，这样等电梯或爬楼梯 都是降低工作效率的一个直接原因，而且好多事情都不能更好 的及时的沟通，导致一些失误，特别是用车管理上存在着很大 的问题。(3)建议公司需要会签的制度或要下发的文件等，公司 找个大家(即各项目部经理、专家、财务总监、人力资源行政总 监、各公司经理及总经理)相对比较空闲的时间一起商讨并得出 结论，这样就省去了文件来回传来传去，最终找不到的麻烦， 而且也能及时的将公司的要求传达下来，不会出现文件的内容 要求只有极个别的人员知道的现象。 第 6 页