【工作总结】行政文员转正工作总结【三篇】.docx

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1、第 1 页 行政文员转正工作总结【三篇】 特征码 sIZuetVwmBUOUTSIoavE 行政文员转正工作总结范文篇一 不知不觉,转眼间试用期已接近尾声。在一个寒冷的季节, 我踏进了一个令我感到温暖的公司。在这段时间里大家给予了 我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了海纳百川的胸 襟,恨地无环的豪气,执着坚定的信念。 回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与 帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己 的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,现 将工作情况总结如下: 一、办公室的日常管理工作。 行政助理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八 方的枢纽

2、,推动各项工作朝着既定目标前进。办公室的工作千 头万绪,简历的初步筛选、接待面试人员、文书处理、档案管 理、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化 第 2 页 工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项 事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了 事事有序。 1、积极和有关人员交流、沟通,及时了解情况、工作进度, 将问题反馈到分部主管,以便相关人员在最短时间内掌握工作 的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。 2、认真做好公司的文字工作。及时传达贯彻公司有关会议、 文件、批示精神。 3、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、 人事、工资管理和员工的

3、考勤控制监督工作,体现公司的规范 性,解决员工的后顾之忧; 4、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算 审批制度,组织落实公司办公设施、福利等商品的采购、调配 和实物管理工作。切实做好公司通讯费、水电费、日常用品的 购买及购买员工生日礼品等费用的支出情况,严格按照程序核 定使用标准。 二、加强自身学习,提高工作水平 第 3 页 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅 历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,向周围的 领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进 步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能 够比较从容地处理日常工作中出现的问题,在

4、组织管理能力、 综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经 过锻炼都有了一些的提高,保证了各项工作的正常运行,能够 以正确的态度对待各项工作任务,认真努力贯彻到实际工作中 去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较 强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表 现在:第一,许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游 刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够细致, 一些工作协调的不是十分到位;第三,由于阅历等原因,有时考 虑不够周全。我应努力做到:第一,加强学习,要对公司的统

5、 筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则, 做到上情下达、下情上报;第三,注重形成良好的工作氛围。不 断改进对其他部门的支持能力、服务水平。 第 4 页 行政文员转正工作总结范文篇二 经过这三个多月来的不断学习,以及同事、领导的关心和 帮助,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作 技能和工作水平有了显著的提高。现将我三月来的工作情况简 要总结如下: 一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为 企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、 协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于 我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同 努

6、力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的 完成领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待 都不是很多,但我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事 心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交 办的事情办妥、办好。 二、加强学习,注重自身素质修养和提高领导要求我们必 须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应 公司未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的 学习,不断提高了自己的业务水平。工作中,能从单位大局出 发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮 第 5 页 互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。 另外,我还

7、注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘 写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。 同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意 识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都 能做到性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游 客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做 了下面的努力: 1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做 好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。 2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办 法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会

8、签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照 收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理, 没有出现错误的公文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特 第 6 页 别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档, 对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所 以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把 工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。 4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他 各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不 出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的 工作要

9、保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员 能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。 5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的 理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上 任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等 二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章 办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且, 这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使 局内各项工作井然有序。 四、严格要求自己,时刻警醒在工作中,我努力从每一件 事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作 质量,因为自己还是新同志,在为人

10、处事、工作经验等方面经 第 7 页 验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志 学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治 业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想 办法,无论大事小事,我都要尽能力去做。在平时时刻要求自 己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起, 严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。 五、存在的不足 1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步 提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于 办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我 还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重

11、点,记录不 全,导致遗漏一些重要内容。 2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工 作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚 乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。 3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁 多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。 第 8 页 在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多 与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、 取长补短,提高自身的工作水平。 2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任 感。在每一

12、件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职 工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我 反省。 3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作 中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮 躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。 4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、 领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻 的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办 事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻 第 9 页 易许愿,言必行,行必果。 5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学 习结

13、合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的 明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。 总之,三个月内在我们三个人的共同努力下,办公室的工 作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务 及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对 我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃 苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积 极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心 深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中, 局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、 生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新

14、的三个月里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。 行政文员转正工作总结范文篇三 回顾 20xx 年,作为公司的行政文员,三个月来,在公司各 部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完 成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务, 自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、 第 10 页 不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。 现将这三个月的学习、工作情况总结: 一、踏实的工作态度:三个月来,我坚持工作踏实,任劳 任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避 免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且 比较繁杂。(1)每

15、天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、 单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。(2)文员 日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意, 更不能马虎潦草。(3)在行政部经理 may 的指导下,建立当日备 忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成, 以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和 日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境, 使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作, 让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积 极、主动的做好本部门日常内务工作。 1.日常接待工作:接打电话时,使用文明

16、语言,说话和气、 热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问 题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及 第 11 页 时转达相关领导给予解决。 2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表, 做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。 3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文 档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公 司所发放的通知、文件做到及时上传下达。 4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分 类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成 册保存等。 5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进

17、行 经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订 国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。 7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机 票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。 第 12 页 8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定 期上*网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件, 及时反应到对外业务人员和相关领导。 9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组 织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。 三、20xx 年度所学知识 1、行政部门经理 may 的指导:学习正规化的文档管理、规 范

18、的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国 际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知 识、复印机和打印机的保养及维修。 3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供, 还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。 4、设计部门经理 jacky 的指导:photoshop 的正确使用及 公司存档文件的简单封面设计。 第 13 页 5、业务部门经理 echo 的指导:学习 echo 在工作中有条理 处理事情的方法。 6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件 的正确装订方法。 7、外贸业务员 ally 和 li

19、lian 的指导:对外邮件 in#out 的整理及归档方法,加强英文阅读能力。 8、总经理陈小姐的指导:internet 的广泛运用,用心做 好每一件事。 9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做, 就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。 四、20xx 年度需要努力的方向及感想:行政助理对于我来 说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近 2 个 月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要, 在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求 把今后的行政工作做得更好。感谢 xx 的栽培和给予学习的机会, 感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励, 第 14 页 时刻严格要求自己用心做好每一件事。

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