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1、第 1 页 旅行社导游部年度考核个人总结范文 特征码 DkGqBfbggauJGyRRkUnA 20xx 年就要过去了，下面我将按照领导的统一要求和标准，对 于今年的个人工作情况和公司的经营管理以及未来个人的职业 规划三个方面做一下本人的观点和看法。 作为公司导游部的一份子，在领导和全体各部门经理、同 事的共同努力下，今年的个人工作取得了一个新的台阶，作为 今年初到公司到现在与公司全体同仁共同经历的这个不平凡的 XX 年，我深深感受到公司大家庭的温暖，领导的关心，同事的 帮助与支持，使我的工作能够顺利的展开，并且取得了一定的 成果，自己也在不断的实践当中取得了个人的工作上的突破和 成长，这是和
2、全体同事的共同努力所不能分开的，当然面对工 作当中出现的一些压力和工作上的失误，我深刻的意识到，只 有正视自己的不足，勇于开拓创新，发挥全体同事的聪明智慧， 才能解决工作当中的一些疑难，和不必要的困扰，回顾 XX 年， 是不平凡的一年，是充满希望的一年，也是充满挑战和压力的 一年，作为个人来说，我总结了一年来个人业务的详细情况， 出差共计 12 次，参与大小会议共计 8 次，带团共计 3 次，接待 1 次。希望自己在新的一年里，工作顺利，能够有更多的机会 参与到公司的各个大小会议，旅游接待当中去，为公司尽自己 第 2 页 的一份力量。 对于公司的经营管理状况，我想作为老员工更有发言权， 我仅就
3、作为一名新员工，对于公司一年来的情况，发表一下个 人的感受和想法，我觉得 XX 年公司的业务取得了很好的成果， 公司的经济效益也趋于一个相对稳定上升的趋势，尤其是在 XX 年的七月至九月公司的运营情况较为顺利，并且在公司上至领 导下至员工的共同努力下，取得了很好的成果，一年来，公司 的运营良好，但是在资金周转这一方面，存在的问题还是比较 大的，并且带来的一系列不良的影响，比如出去办会遇到资金 不足的问题，因为资金未到位，酒店与我们之间产生的一些矛 盾，工资不能按时发放的问题，我觉得公司的领导需要拿出一 个切实可靠地方法来妥善解决，切实维护和兼顾各方的利益， 这样才能树立诚信和良好的口碑，给我们
4、以后的工作提供方便。 再一个我觉得公司应该明确划分每个人的职责和业务范围，做 到权责分明，有理有据，避免由此产生同事之间、不必要的矛 盾和恩怨，破坏公司的良好氛围。以上就是一年来我对公司的 认识和个人的感受，仅作个人看法，如有雷同，纯属巧合，最 终解释权归个人。 最后对于个人的职业规划，目前是初定以三年为一个周期， 属于短期规划，希望自己的接下来的时间里，不断学习和提高 个人的业务水平和工作技能，能够独立完成大型会议的主办工 作，争取更多的主办机会，并且在未来发挥自己的主观能动性、 第 3 页 积极性、创新性，为公司添砖加瓦，并且为自己争取到更多的 薪资，和待遇，最后希望自己工作顺利，万事顺心，也祝愿各 位领导，新年新气象，年年发大财。