【工作总结】酒店员工个人试用期工作总结三篇.docx

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1、第 1 页 酒店员工个人试用期工作总结三篇 特征码 ZYETYGDzUniuGEyUjhtv 篇一 时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢酒店 经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我 人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在 这段时间里酒店给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到 了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了 XX 人“不经历风雨, 怎能见彩虹”的豪气,也体会到了 XX 人作为拓荒者的艰难和坚 定。同时,也为我有机会成为 XXXX 的一份子而感动高兴。 记得当初应聘时,酒店和谐、团结向上的氛围深深打动了 我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入酒店后的

2、三个月时间 里,在经理室和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈 努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下 汇报: 一、对酒店的认识 第 2 页 XXXX 是从事 XXXX、XX、XXXX 经营的专业酒店,经营网络 遍布省内各地市县,总经销、代理诸多国际国内知名品牌,经 营规模居 XX 省第一。 XXXX 以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队, 成为行业的佼佼者。 二、工作成绩: 1、与 XX 一起主持员工联欢会,得到大家的认可。 2、将总酒店下发的红头文件及前期 XX 酒店各品牌三证整 理分类,并制作电子检索,使调阅、查询十分方便简洁。 3、每次例会前做好准备工作,会

3、后及时整理会议纪要。 4、完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联 系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合管理 科科长整理车辆管理办法,并制作每月油费、修理费等相关费 用的表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理 工作。 第 3 页 5、与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。 6、熟练操作 VIP 客户档案管理系统。 7、通过在 XX 科的两天实习中,初步了解酒店的供应链系 统,能进行简单的业务流程操作。 8、能做好其它的行政后勤工作。 三、存在问题及对其改进方法 由于在原酒店从事的是机要秘书工作,未涉及业务操作, 对于零售企业的进、销、存更没有实质理解,

4、概念十分模糊, 故对酒店整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉。 当然,我并不能以此为理由,我将会在今后的工作中多向前辈 请教,勤问、勤练,用最短时间熟悉酒店业务及流程,做到 “眼勤、嘴勤、手勤、腿勤” ,在工作中磨炼意志,增长才干。 虽然只有短短的三个月,但对于我来说受益匪浅。在今后 的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作 做得更好,不辜负酒店经理室对我的期望与栽培。 第 4 页 篇二 时光流转间,我已到酒店工作二个月。非常感谢领导封总 对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在工作中, 我深刻地体会到了护总到同事踏实认真的工作态度,值得一提 的是护总做事的认真

5、谨慎,让我更加的警惕自己,把工作做好 做细。虽然也有一些细节做的不够好,但是我都积极改正,避 免再犯。所以,很快的我就融入酒店这个大家庭,并认真做好 自己的本职工作。我觉得很喜欢这里,并且很愿意把这里当作 锻炼自己的平台,和酒店共同发展,做出自己最大的贡献。在 此期间简单的工作总结如下: 1、严格遵守酒店各项规章制度。我积极参加参加新员工培 训,认真学习企业文化知识,并取得优异的成绩。 2、在这期间,我更多是熟悉市场部的一些工作流程,了解 部门的日常工作,现已基本掌握了相关的工作内容,工作流程、 工作方法。 3、在领导安排下的工作需求,我都积极和同事沟通,独自 想办法去解决,最终都顺利完成方案

6、。 第 5 页 4、尽所能和所掌握的经验,配合并帮助其他部门完成相关 工作,提供我所能提供的帮助。 在此,我想借此机会,正式向酒店领导提出转正申请,希 望酒店领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要 求做一个全面的考量。同时也非常感谢酒店领导对我信任,给 予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、工作能力 都得到了最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不 断前进与完善。 篇三 本人于 20XX 年 X 月 X 日成为我酒店员工,转眼已三个多月, 在领导们的帮助培养和同事们的关心支持下,我逐渐适应了工 作。回顾三个多月的试用期工作,感觉收获良多。现将三个多 月来的学习工作情况向

7、领导汇报: 在这三个多月中,加入我酒店市场部,学习掌握了基本的 酒店运营,市场拓展方面知识,熟悉了我酒店的工作环境。同 时也稍稍接触了我酒店好产品网站的项目活动,懂得了协调部 门内部与其他部门之间的合作关系。为我更好的投入工作打下 第 6 页 了良好基础,使我对我酒店的业务技能也有了初步了解,有了 一些心得体会。负责收集、整理、统计政府招投标信息数据, 并填制各类相关表格。协助市场部经理处理部门一些日常事务, 汇总部门成员工作小结,统一汇报领导。跟随市场部同事拜访 客户,努力完成销售任务。 来到酒店后,酒店浓厚的学习氛围深深的感染着我。使我 认识到必须注重自学,结合工作实际,不断学习政治理论、业 务知识和社会知识,用先进的政治理论武装头脑,用精良的业 务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。 作为一个初到工作岗位的新人,对市场部各类业务拓展工 作的熟悉还有相当一段距离,对工作实务也了解甚少。不足之 处还是很多的,这就更加督促我需要不断的学习,努力跟上前 辈们的步伐,在今后的工作中,我要通过锻炼毅力、发掘潜力、 自加压力、激发动力,争取更好的做好本职工作。

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