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1、第 1 页 邮政局长个人工作总结1 特征码 YIlYigbRyxeXLMGMSDcU 一、业务工作情况： XX 年班子分工中，我主要分管物流业务、发行业务、速递业务 及管理邮件分拣封发、投递等生产性工作。看起来似乎不多， 但真正问起来却千头万绪，能管好也是不易。首先物流、速递 都属开拓性业务，没有现成的经验可借鉴、可参考，一切都得 从零开始。再说分支业务比较多，比如物流含义广泛，包罗万 象，目前主要有分销、区域物流两大块，而分销品种基本上每 一个品种都是一项业务。再次，出现了一些形势上的变化，报 刊发行就面临九江日报 、 浔阳晚报自办的新情况。虽然 存在这样那样的客观实际，但在省市局的正确领导
2、下，在全局 干部职工的共同努力下，这些业务的发展取得了十分满意的成 绩。 物流业务。完成业务收入 100 万元，较去年 8.9 万元，增长 11 倍多。实际收入也较去年翻了 6 番多。在总收入构成中比重达 7.7%，仅次于邮储。在省局组织的农资分销“四大战役”中， 一直都居小组第一位，受到省市局的表彰。一年来，共接待学 习县局达 55 个。本人也被省邮政物流公司和国家局物流总公司 第 2 页 借用草拟邮政分销有关制度办法近两个月。 在物流业务中，抓了三个关键环节：一是抓环境，二是抓意识， 三是抓能力。抓环境，主要是因为邮政还不具备农资领域的经 营资质，只有协调好地方政府以及工商、农业等相关部门
3、的关 系，发展中才不会出现一些干扰，通过多次汇报、说明，取得 相关部门领导理解，为分销创造了一个相对稳定的发展环境。 抓意识，主要针对职工对此项业务开办的认识不足，对发展中 出现的困难心理准备不足而进行，最后达成上下齐抓共管、奋 勇争先的发展共识。抓能力，主要抓农技指导能力、抓业务营 销能力、抓各类促销活动的组织能力，抓终端代办点的管理能 力，使大家对业务既愿抓，又抓得上。为了强化能力，安排人 员编写了指南 ，多次开办讲座，组织考试，取得非常好的效 果。 报刊业务。在 XX 年一次性大收订中，完成流转额 160.3 万元， 完成计划 157 万元的 102.08%,成为全市唯一完成流转额计划的
4、 单位，如果将九江日报 、 浔阳晚报以去年的数值算进， 则流转额净增 20 万元，而且从绝对值来看，虽然彭泽属人口中 小县，订报人口较少，但流转额也仅次于修水、都昌，与瑞昌 持平。报刊发行期发份数，在九江日报 、 浔阳晚报自办 的情况下，仍达 17909 份，较去年增 164 份。党报党刊，完成 计划的 108%。省市局下达的十五种包（畅）销报刊全面完成， 而且多种报刊较计划翻了几番，这也是全市仅有的。 第 3 页 报刊根据 XX 年的实际情况，采取了一些针对性措施。一是发行 的重点进行转移。鉴于九江日报 、 浔阳晚报的自办发行， 将发行的重点转向包（畅）销报刊，抓住了这些在全省甚至全 国有影
5、响的包（畅）销报刊，邮政的主渠道地位就不会丧失。 二是针对浔阳晚报 ，开展同类报刊信息日报 、 江南都市 报有奖征订竞赛活动，在竞争中牢牢掌握主动权。三是细分 市场，开展针对门店、老年人、学生等过去被忽视客户的深挖 潜。 速递业务。完成业务收入 51 万元，完成计划的 103%。增办了 特快身份证业务及火车票订送业务。其中火车票订送业务发展 情况较好，在全市位列三甲。 邮政生产作业。实现全年无安全生产事故，为经营服务提供了 良好后台支撑。对作业流程进行优化，进一步缩短时限，实现 全县报刊邮件，城镇当天送达，农村次日上午送达。对投递员 工作职能作进一步转变，要求投递员不仅要做好终端投递工作， 更
6、要做好终端营销工作，并下达适合的营销任务，实现营投一 体，充分发挥投递员走门串户的人缘、地缘优势。二、 班子团 结情况：围绕主要领导开展工作，不乱说话，不做违反组织原 则的事情。做为一个副职，我只是想，我为领导分了多少忧， 为领导担了多少担，我是不是起到了应该起到的作用，我是不 是管好了自己份内的事，从不想越权，也不想争利。但在事关 原则上，我也能坚持立场。所以，我自个认为，作为主要领导 第 4 页 的副手，我是称职的。在与班子其它成员处理关系时，坚持多 沟通、多理解，避免不必要的误会，真诚待人，取长补短，互 信、互谅，快乐共事，共同推动企业工作的向前发展。 三、 廉洁自律情况：作为一个青年干部，顺利成长，是我首先 考虑的问题。在廉洁自律方面，非常坚决。无论是业务合作， 还是与下属相处，都能做到清清白白。 四、 学习情况：一是认真学习邮政业务，做了大量的业务学习 笔记。二是以县委宣传部开展的“做学习型干部”活动为契机， 加强了政治理论学习。三是加强了文化方面的学习，报了南邮 的进修班，还准备读一个物流管理的硕士课程，平时坚持每天 背记十个单词，争取两年六级英语 语过关。