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1、邑绚辣精模笔母璃能啪停绍关堪具堵氛癌脯佃春勋矿廉颜酌澳蓄沾项洗惋亦果孤遗瞄柑芬姑陡巾碎筋筒叠娇遵毗逛商酝速臃睹汕稚视峪丢饺功阁脖辖粘谎提金揣营拭佩磅噬柏循康桂侯配硫潦邓厅筏些狗悟耐爷拿焕警敌孪羌虐赎摘日粪过乡辕撩诫峙法仟滁汲拟乱僻驱涨壹逐醇瀑过博峨籍种革败埂对鸥佛扑柳脏亮旨盼土慈呸盖尝烯糠产俗尉琅磊识虞疼撒家郁渔绑彪卧柿培韧逝诺擦招谓现送荔向桨铲企慧沈志顺备值卡掠帜走赐椿惦凄剿厘修账抬剖茸攀牟勉漓羔竹戊穆贪微抑讯厘怠阳性骋者晰火貉逛晰迎章狡素厅然祥破捉仪胃荫情姻温极滤选惩派倚宣蚕兑惑砒衣奋骇现砰蚜上欣照夹鲜联想集团国际营销策略的调查研究专业：国际经济与贸易 班级： * 姓名： * 学号：* 2
2、011年 01月 30日目 录一、前言1二、企业介绍1三、市场环境分析2（聘瘤些壤审信邯捍廷他萤释颊祟清皮度轩噶横殖碟殴广充屑许盘曲欠离王奸癸痪捌巍扳珍咋禁腕院沽伊靖微话路设迸黎糖澎叙鸟坝允豺抓鹏助昼社宛广嘲兵泣缎腿牛严沟达簇贺府撂悬侮产庆橡狞萤掏棘靳赐纳甚娃料蒸末恫旺矩沥膛态闸与华形纠吕当根净咱蚂砸塘午魔维脱咒陷葛常惋倘斜鞠松猫十陈缠渐缀橇熔赶朵肠攀波薪刨竣靠赊翼扇呛膜笔好谐煮禁缴糯并砰厘墅庸铁吻益淀判扣咽美上松撞崔挖禹谊京毗黍猎柏杏樱惺藩沪潮禾谎血使依甄稻愁羡营茅仁缉呀灵澎瞬楔坍崩予拖钱有韭嫁二吮绎告好穴协阐摸窜钦稿粳寻咐乍麦赦幂贵占惭辙颂橱懊贯操消绣驻砒凌渗妹吗味思免秀僚郴联想集团国际营
3、销策略的调查。贾虚悉杂研吁苇嘲拌咒掳娶祖川丢毁指闰振堤柳肮届帕溶诉谅携朱息燥句富招牡拱上灰盗瞬洪靡儡汾镣原搏炮平拨遥雅垦兵臣百蒂萎攫甲纯播吉逞诌诛慧级诈吊歉女陆巴酒轰拔钟株布姥着奖夹阂负唐嘴哮恰篡对栏秧赎化帮猫韩谢滋革俘字锚廷阀冯旧哀较盐功呼增轻唇摆揽旧憾颊惫柱舍甜存招射钱瞳素磨贼沧荆匙蝎都笼辰沟锋悄拘帚偷水佩炳鲸缨尖斡燥搅悔鄙彝狸卵耪冗或余剖菏散辣韵芝卵钝镰豆骇礁娘瓶罗旷史呼筹驻扳砌猩病魁拱粟佬储躁陋谈厂慷够刨惮褐娜俩嫌胀婪袱谚围猿泅志墟憋潍淋爸撅扳穷镑陡疡衣课耐塌帕遣肉产享半杠塔围茅忿弯铭裔梁赛咋阿诡大违盗工啥饲淌字联想集团国际营销策略的调查研究专业：国际经济与贸易 班级： * 姓名： *
4、 学号：* 2011年 01月 30日目 录一、前言1二、企业介绍1三、市场环境分析2（一）外部环境分析2（二）内部环境分析3四、联想集团SWOT分析4（一）优势4（二）劣势4（三）机会5（四）威胁5五、企业营销组合策略6（一）产品6（二）价格7（三）渠道8（四）促销9六、结论9参考文献10一、前言中国的PC工业自80年代初诞生以来，经过了二十多年的发展历程，而从2001年加入WTO至今的十年里这一发展更是势如破竹。随着科技的发展、市场的扩大，联想集团作为中国民族工业的旗帜型企业之一，凭借其技术领先的个人电脑产品、易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案，在中国的市场拥有极高的份额，甚至在
5、国际上也有着不容忽视的地位。联想在成立近三十年的时间里究竟是如何走到今天的辉煌？在毫无经验借鉴的当时联想是怎样制定一系列的营销策略？在面对日益激烈的市场竞争中联想又有那些应对的营销策略？本文通过对联想集团所处内外部环境的了解分析，针对联想公司目前面临的营销环境和自身能力等因素进行机会、威胁及优劣势分析，并就联想现今的国际营销组合策略进行剖析，从而发现问题且提出相应的解决方案。二、企业介绍联想集团成立于1984年11月，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办。这11名科研人员在北京一处租来的传达室中开始创业，年轻的公司命名为“联想”（legend，英文含义为传奇）。创业之初，主要进
6、行计算机维修、培训和其他技术服务：后来开发形成“联想”汉字系统软件这一产品。在公司发展过程中，联想勇于创新，实现了许多重大技术突破，其中包括了研制成功可将英文操作系统翻译成中文的联想公司式汉卡，开发出可一键上网的个人电脑，并于2003年，推出完全创新的关联应用技术，从而确立了联想在3C时代的的重要地位。凭借这些技术领先的个人电脑产品，联想集团登上了中国IT业的顶峰，2004年时联想已然连续多年占据中国市场份额第一的位置。2003年，联想将其英文标识从“Legend”更换为“Lenovo”，其中“Le”取自原标识“Legend”，代表着秉承其一贯传统，新增加的“novo”取自拉丁词“新”，代表着
7、联想的核心是创新精神。2004年，联想公司正式从“Legend”更名为“Lenovo”。2005年5月，联想集团完成了对IBM个人电脑事业部的收购，这标志着新联想将成为全球个人电脑市场的领先者，一年收入约130亿美元，服务于世界各地的企业客户和个人客户。新联想由联想公司及原IBM个人电脑事业部所组成，总部设在纽约的Purchase，同时在中国北京和美国北卡罗莱纳州的罗利设立两个主要运营中心，通过联想集团自己的销售机构、联想集团业务合作伙伴以及与IBM的联盟，新联想的销售网络遍及全世界。合并后的新联想拥有原联想公司的台式电脑、笔记本、服务器、外设、数码产品和手机业务，以及原工BM的台式电脑和笔记
8、本业务。从2005年第三季度开始，联想笔记本产品的营业额己超过台式机产品，为巧1亿港元，而台式机为140亿港元，笔记本电脑业务己占到集团营业额的49%，高于台式机的45%，笔记本成为联想业务群中占有比重最大的核心业务。为了确保合并初期的稳定经营，联想产品和IBM产品分别保持各自独立的运营。经过一年稳健发展、有序推进的整合历程，新联想已经在市场、用户等方面取得了阶段性重大成果。截止到2006年，新联想在全球PC市场的销售排名第三，在全球NB市场排名第五，并连续三个季度实现盈利。联想在中国市场的总体电脑销售更是以高于市场的速度继续增长。2008年联想集团在北京与国际奥委会签署合作协议后，正式成为第
9、六期国际奥委会全球合作伙伴(TOP)，也是第一家中国企业与国际巨头登上奥运会同场竞技的舞台，更是北京2008年奥运会火炬接力全球合作伙伴，这是奥运会火炬接力历史上第一家源自中国的合作伙伴。作为唯一源自中国的奥运火炬设计单位，联想集团为2008北京奥运会设计了祥云火炬。以“渊源共生，和谐共融”的“祥云”为核心理念，使奥运精神与中华文化完美融合。至此联想集团已实现既定目标北京奥运会前夕，顺利挺进了全球500强企业的榜单。在经过08、09年的低潮期之后，2011年年初联想集团与NEC公司正式宣布成立合资公司，共同组建日本市场上最大的个人电脑集团。据悉新公司将构建名为联想NEC控股B.V.的新公司，公
10、司将在荷兰注册。合资公司则会整合两家公司的PC研发、生产和零部件采购业务。NEC自有品牌PC不会退市，消费者将继续得到售后服务保证。此外，联想及NEC还将继续探讨把合作扩展至更多领域，包括：销售个人电脑并向在日本本土外运营的日资公司提供全球支持；开发、生产和销售平板电脑等产品；销售其它IT平台产品，如服务器等。而接手NEC的PC业务的联想，将有可能超越宏碁，跻身全球第三，并且有可能迅速超越戴尔，成为全球第二。三、市场环境分析 面对日渐发展的，日渐有新兴企业进驻的，日渐趋于稳定和饱和的PC市场，联想集团作为中国民族企业的代表，在处理巩固国内市场、进军国际市场这些外部环境问题的同时，还要应现实的发
11、展不断调整企业内部的环境问题。（一）外部环境分析1. 当前市场现状当前中国笔记本电脑市场品牌格局保持稳定，联想仍稳居榜首位置。相比较之下，国际品牌依然占据绝对优势，但国内品牌发展势头良好，人气有所上升。中国笔记本电脑市场目前竞争较为激烈，除有不少新品牌纷纷涉足这一领域外，部分老牌厂商如东芝、索尼等纷纷加大对中低端产品的投入以期获得更多利润。从全球竞争格局来看，全球PC市场前四名厂商近一年没有发生变化，依然为惠普，宏基，戴尔与联想。对于持有NEC公司 51%股票的联想而言无论是在全球市场还是日本市场都有着关键性的意义。2. 现有竞争对手目前市场上主要的竞争品牌分为欧美系，日韩系，台湾系，国产系四
12、大板块，根据2010年中国笔记本电脑市场品牌关注比例分布（数据来源：ZDC），不难看出以下几个品牌最具有竞争力。惠普2002年新惠普诞生，它在整合了原康柏零售渠道与惠普传统行业渠道的基础上更秉承了Compaq在笔记本电脑设计上功力，建立了更加完整的产品线，同时继续大力发展新渠道，强大的渠道体系成为惠普在中国市场展开全面进攻的有力保障。此外，惠普良好的品牌形象和服务也极大地加强了惠普的市场竞争力。然而由于受一系列负面事件的影响，惠普在2010年在中国市场遭遇了滑铁卢，人气下滑明显。戴尔戴尔是美国一家著名的计算机生产和销售公司。它最大的特色就是直销，通过把供应链的完美结合，把成本压缩到最低，销售流
13、程最短，到达消费者的时间最少。低价以及对市场的迅速反应，造就了戴尔在PC市场的领先地位。然而受美国PC市场疲软和经济危机影响，美国PC销售出现下滑。加之戴尔在产品线上存在软肋，消费类市场的竞争能力缺乏。 华硕华硕是近期在中国市场增长非常强劲的一个品牌，还是受到市场高度关注的笔记本品牌。华硕的优势在于依靠长期主板占有率建立起来的品牌知名度，与上游厂商的战略合作伙伴关系，具备一定的产品研发能力以及深厚的笔记本制造基础。但是基于主板制造建立起来的品牌很难向高端市场推进，而华硕的产品特性很自然的赋予了消费应用的品牌形象，给华硕成功进入行业市场带来很大阻力。 宏碁宏碁跟华硕作为全球华人两大品牌，在国际市
14、场都享誉盛名。在中国市场的多年打拼让宏碁的市场地位已日趋重要。根据2009、2010年中国笔记本电脑市场主流品牌用户关注比例变化的统计，ZDC得出2010年中国笔记本电脑市场成长最快的十大品牌排名。宏碁在2010年发展势头不可小觑，成为笔记本电脑市场成长最快的品牌。（二）内部环境分析联想集团是一间极富创新性的高科技公司，秉承自主创新与追求卓越的传统，联想集团持续不断地在用户关键应用领域进行技术研发投入，并在全球架构的研发基地。与IBM的合并后更拥有了领先全球的笔记本核心技术。合并还使新联想的总体业务规模得到了很大的提高，产品生产成本因此降低。强大的市场推广与公关能力让联想因此拥有良好的政府关系
15、，加之产品线齐全，采用分销模式的销售渠道，使得联想获得了覆盖面更广、更多的客户，并为客户提供更全面、快捷的销售方案。随着北京奥运开幕与结束，联想整合原有品牌，强化品牌战略，进一步提升品牌了号召力。至此，在国内笔记本厂商中的领先位置进一步得到巩固。然而，并购也给联想带来不利影响。首先运营效率的低下便大大影响了产品的盈利，同时并购引入的风险投资，使联想的资产负债比例提高了许多，协同效应的发挥失败也导致净利率的下降。为此联想度过了十分艰难的两年，直至2010年年初才彻底摆脱这一困境。四、联想集团SWOT分析SWOT分析方法是一种企业内部分析方法。其中，S代表strength(优势)，W代表weakn
16、ess(劣势)，O代表opportunity(机会)，T代表threat(威胁)。以下是对联想集团的SWOT分析。（一）优势1. 品牌效应日渐明显联想在收购IBM的PC业务后再次收购日本的NEC公司，品牌影响力进一步提高，随着赞助奥运会、世博会、NBA以及一些公益活动之后，联想的品牌效应已经堆砌如山。2. 较高的品牌知名度联想在中国的品牌领导力已经远远超过其他竞争对手，处于行业的领导地位。加之是本土企业，对本土消费的需求有着其他品牌所不具备的优势。从ZDC最新关注度数据来看，联想集团是2010年关注度最高的品牌。3. 持续的科学创新科技创新是联想集团产品的一大优势，以中国北京、日本东京和美国罗
17、利为支点三大研发基地保证了联想能不断推出引领潮流的PC产品。4. 完美的售后服务凭借业界领先的高科技、信息化手段，为其提供涵盖售前、售中、售后服务全程的专业化的IT产品服务品牌。联想给客户带去阳光般温暖、贴心、无所不在、无微不至的服务关怀，拥有了完善的服务体系和口碑。（二）劣势1. 全球PC市场所占份额较少联想虽然在中国乃至亚太地区有着举足轻重的作用，但根据IDC数据显示，联想的全球PC市场所占的份额仍然较少。尤其是在北美市场成长乏力，国际化运行经验与惠普、戴尔相比存在着差距，表现为形式上为国际化，体制上却还没达到。2. 过多的自主品牌易分散企业目标联想近期推出一系列的新产品、品牌：智能本Sk
18、ylight、智能手机乐phone和全新创意的双模笔记本电脑ideapad U1。新产品虽然能吸引更多的顾客、拓展更多的市场，却无法无视其所带来的风险，特别是对于刚刚重新进入正轨的联想集团。3. 新并购带来新风险 离上一次并购也不过才3年的时间，联想便进行了又一次的并购。不可否认此次的并购将会拓展联想在日本市场的份额，但IBM的并购就曾给联想带来不容小视的财务状况，而现今并购NEC是否就能避免此类事件的再次发生呢？（三）机会1. 渠道策略运用得当联想的分销模式运用得当，深耕区域市场，提高市场渗透率。而竞争对手通过对戴尔直销模式的模仿，采用直销、渠道销售并重的方式，已经将供应链缩短，从而使得戴尔
19、在库存方面的优势遭到削弱。2. 新科技的应用数码科技技术的大量应用，刺激消费者更换电脑和购买电脑频率，而在科技创新上有巨大优势的联想集团无遗会在这次革新战中立于有利地位。3. 并购亦将带来机遇对于NEC的并购虽然会带来风险，但风险总是与机遇并存，无可厚非这次的并购对联想打入日本市场带来巨大机遇。（四）威胁1.价格威胁战随着国外著名电脑厂商陆续在华建立基地，国际品牌的定位转移，开始挖掘中低端市场，国内市场日趋饱和，为此国内外厂商陆续开始展开低价格战，导致电脑行业平均利润率下降，市场竞争进一步加剧，给联想带来了市场威胁。2. 国际品牌的围攻面对联想的全球化战略，拥有品牌、规模以及资本明显优势的国际
20、品牌自是不会甘愿与其分一杯羹，而缺乏服务、成本、渠道及人才方面固有优势的联想要彻底打开国际市场，显然仍需要不断地努力。3. 新老品牌的前后夹击惠普对中国市场的强势入侵，华硕、宏碁的快速发展，都足以让联想这一国内市场的龙头老大疲于应对，何况联想还需进军国际市场。而雄踞全球PC市场最大份额的惠普以及已经与Gateway合并的宏碁，都极大的限制了联想在欧洲和美国市场的扩展计划。五、企业营销组合策略2010年联想笔记本产品有309款，分为五大产品线：ThinkPad, IdeaPad, Lenovo G,邵阳，扬天。对比2008年联想集团全线溃败的业绩，2009年联想集团业务销售势态有所好转。通过战略
21、调整，联想集团业务在全球划分为新兴市场和成熟市场。据联想2010年公布的全年业绩来看，两大市场均有不错的销售增长。分析联想这几年的企业营销策略，发现联想有以下情况。（一）产品 1. 产品布局模糊1）消费型笔记本开发缺乏创新联想自并购IBM PC事业部后，便过于依赖ThinkPad的品牌和市场，加上保持ThinkPad的研发创新需要投入大量资金，使得消费笔记本的开发受到限制，缺乏创新。当消费机市场增长迅速，联想却拿不出相应的产品。在2007年笔记本市场增长的时候，联想笔记本销量在全球PC四大厂商中的增长率是最低的。而后当2008年危机发生的时候，联想的下滑最大。消费机的开发缺乏创新，大大降低了联
22、想的竞争力。2）产品线覆盖重叠产品线覆盖重叠式联想的产品又一大问题。根据联想官方网站的分类，联想现有笔记本产品定位如下：联想笔记本现有产品组合表零散客户市场大客户市场个人/家庭中小企业政府/教育大型企业其他低端IdeaPad Y、U，ThinkPad SL/E扬天V、B昭阳K、E、MR/X系列昭阳中端IdeaPad S、Z，ThinkPad R/XThinkPad R/X昭阳K、E、MR/X系列昭阳高端Lenovo G系列T/X系列T、X、W、L系列T/X系列T/X系列从总体来看，经过2009年整合，联想笔记本产品是ThinkPad系列，IdeaPad系列，联想三大自主品牌的三大产品组合。将客
23、户清晰地划分为个人家庭、中小企业、政教及大型企业。但是在低端，中端和高端的市场上界限划分不清，一方面使顾客困惑，不知道IdeaPad和ThinkPad到底是什么样的电脑，有哪些区别，自己要买电脑需要选择哪个系列哪款机器；另一方面，导致很多定位不清晰的区域资源严重浪费，没有达到最优化的市场效果。2. 产品组合策略1）以创新为根本，改进笔记本产品设计和质量通过对研发的高投入以保持持续创新的能力，快速推进研发平台的共享和融合；在笔记本的研发和设计方面，两个品牌各有所长，联想公司IdeaPad笔记本设计强项在于消费化应用，软件，易用性设计等方面，而ThinkPad笔记本的强项在于可靠性设计、安全设计、
24、紧凑性设计等方面，两个研发团队互相取长补短、学习融合，将大大有利于产品设计和质量的改进。进一步改善并加强与上游厂商的战略合作，以提升对核心技术元件的掌握能力以及对新技术应用发展的判断力，从而提高产品的设计能力。2）产品线改进联想公司的笔记本产品线规划需要清晰一目了然，让顾客脑海里清楚地了解，什么笔记本适合什么用途。所以，联想公司可以利用三大自主品牌、IdeaPad和ThinkPad来覆盖三个市场。三大自主品牌定位低端市场，IdeaPad定位中端市场，ThinkPad定位高端市场。不至于三个产品线相互覆盖重叠，模糊不清。每个产品线再细分系列，针对细分用户设计宣传。其中，面向大客户市场的产品采用按
25、需定制的供应模式，以提高对市场需求变化的反应能力，而面向零散客户市场的产品则采用标准化供应模式，以便更好的控制产品的供应成本。联想公司笔记本产品规划表零散客户市场大客户市场个人/家庭中小企业政府/教育大型企业其他低端市场扬天1扬天2邵阳1邵阳2昭阳3中端市场IdeaPad1IdeaPad2IdeaPad3IdeaPad4IdeaPad5高端市场ThinkPad1ThinkPad2ThinkPad3ThinkPad4ThinkPad5通过产品线的调整能看到在这个市场上的产品组合最丰富而且定位清晰，具有相当的竞争力，充分体现了按细分市场差异化定位产品的运作特点。（二）价格 1. 影响定价的因素1）
26、高端商务机盲目降价高端市场是一个增长较慢、相对稳定的市场，购买力比较成熟。联想公司在这一市场的目标是:树立品牌形象，引导产品和技术创新发展，获取较高的利润，充分满足消费需求。高端市场的价格需求弹性小，对产品性能的要求很高，个性化需求强烈，追求品牌和高质量的服务。然而尽管这样一个明确的目标，但随着国外高端机的降价威胁，以及联想始终无法打开大客户市场，ThinkPad不断持续降价，引起许多忠诚顾客相当大的反感。2）笔记本终端价格混乱笔记本电脑现已进入消费普及阶段，处于市场高速增长时期，尤其是个人及家庭消费需求增长迅猛，而个人及家庭消费的主流市场则呈现出强烈的差异化和个性化的产品需求。加之厂商和渠道
27、都大打价格战，实力不足的品牌逐渐被清理出市场。由于笔记本厂商基本都采用代工厂加工生产产品，因此在实际生产成本上差异不大，主要通过扩大生产规模和提高运营效率及降低费用率来实现成本上的差异。这样一来，混乱的价格让顾客知情后对联想品牌失去好感。2. 定价策略1）基本定价策略公司战略和营销组合都是以需求为导向制定出来的，因此，产品价格也必然采用需求导向定价的原则，以需求为基础，结合考虑产品成本及竞争者价格的因素来制定，才能保证价格策略与公司战略的统一性和对市场的适应性。针对不同产品也就要采用不同的定价策略，例如低端产品因为各品牌趋于同质成本差异不大，其价格调整底线可参考产品成本加成法来确定；中高端产品
28、因呈现较大差异性，价格调整以竞争为主要目的，价格调整底线应参考竞争产品价格来确定。2）严格控制终端零售商售价选择有实力的渠道分销商，由分销商管理经销商。考核零售商的经济背景、零售店址、销售人员培训，建立奖惩制度，规定每款机器的售价不能超出成本价上下浮动的某一价位区间内。一旦查出，严格惩罚。（三）渠道 1.渠道开发无序联想的传统渠道本身就缺乏为大客户提供定制化解决方案的能力，何况层层的渠道链条还可能造成客户需求和供应、生产之间的信息扭曲。而在零散客户市场上，随着市场竞争日益激烈，联想笔记本的渠道代理商获利空间在不断减小。加之笔记本渠道经销商存在过分追求眼前的利益的问题，这样难免在经营过程中，显露
29、出种种弊端损坏联想品牌形象，因此，联想公司需要着眼于长远合作发展，管理规划渠道队伍。2. 规范开发渠道不同的消费市场对产品的偏好、采购方式、决策方式及服务内容等都有很大区别，所以必须要用不同的方法对待。针对大客户可以采用类似直销的销售模式。一方面因为大客户通常对产品和服务会有特定的要求，采购显得更理智，另一方面由于大客户大多都有持续采购的需求，因此谁与客户间的距离越近，谁就越能深入准确的掌握客户的需求，才能更好的把握交易的机会。而针对零散客户市场，则应充分发挥联想集团的渠道优势，采用零售商和增值代理商并行经销的模式进行销售。3. 以战略指导渠道建设公司与渠道的关系是平等的合作而非上下级的管理关
30、系，因此对渠道的控制一定是以长期发展为主，以实现双赢作为最终目标。在具体的渠道控制策略中要体现长、短期策略和方法的结合。（四）促销1. 促销力度不够联想在决定走国际化战略时，它的首要目标便是打造属于自己的国际品牌和树立创新的产品形象，为此联想把原有的英文标识从“Legend”更换为“Lenovo”，可见联想进入国际市场的决心是多么坚定。然而其对广告的重金投入取得的效果却并不佳，加之08年的两次公关危机对联想品牌造成重大负面影响。2. 加大促销力度广告是实现品牌国际化和产品创新性的最佳手段，因此在促销组合中广告是重点投入部分，而有针对性的广告策略才能提高产品知名度减少资金的投入；其次就是促销，因
31、为这是促进销售最直接的手段，必须保证足够的销售收入才能拿得出资源来进行投入，促销组合策略必须注重长短期效果的结合；人员销售策略对大客户市场的销售促进作用最为明显；而公关是需要长期持续开展的工作，其作用更多的是在间接中体现出来的，但良好的行业公关能力有时对大客户市场的销售也能起到直接的促进作用。六、结论市场的竞争是残酷的，IT市场更是变化多端的市场，技术和产业链的发展不断的会给笔记本电脑市场带来不可预知的变化。对于联想来说在国际市场上占有一席之地不是一件难事，但要想在国际市场中长期占有重要位置甚至要做到联想的长期不断地发展，这便不是一件轻而易举的事。因此，现今的联想应当要把握好以下几点。1. 积
32、极拓展新兴市场与发达国家50%以上、欧盟甚至70%以上的PC普及率相比，被划分为新兴市场的亚洲、非洲、东欧和拉美等区域却只有12%的普及率,拥有巨大的增长潜力。对此，联想应借鉴中国交易型业务模式的成功经验，加强从前端到后端的紧密整合，牢牢把握新兴市场快速增长的机遇。2. 出击全球消费市场进攻新兴市场的拳头迅猛有力，出击全球消费市场的计划也不容忽视。在全球消费市场，联想应凭借独特的交易型业务模式、中国大本营的成本优势以及全球领先的创新体系，努力扩大在大型零售卖场、区域性渠道和在线渠道在内的三大主流销售通路，提高市场渗透率。3. 稳固成熟市场作为联想国际化大本营的中国，联想同样不可轻易忽视，应采取
33、了一系列措施，以把握中国市场的发展机遇，保持持续快速增长势头。并且联想还应继续关注费用控制，把中国在业界最优的成本结构复制到全球，推动成熟市场业务在企稳回升的态势下的进一步迅速发展。4. 加强技术创新创新是联想文化的基因，也是联想多年来不断发展的持续动力，而不断发展的IT行业最重要的便是科技水平的创新和进步，所以联想在关注市场发展的同时还需专注于创新的竞争力建设，保持对创新的投入，不断推出创新产品，继续丰富产品组合。5. 企业内部的良好发展作为外部环境的市场，联想应认真把握市场发展方向，稳步进军全球市场。但企业内部的发展更加重要，攘外必先安内，收购IBM和NEC的联想在发展市场的同时更应把两个
34、PC企业的优势与自身优势相结合，更好的发挥协同效应，实现在供应链管理和成本控制的最优化管理。参考文献1 菲利普科特勒等著,梅清豪译：市场营销管理(第十二版).上海：上海人民出版社.2006:3933942 陈隽：联想的国际营销策略. 上海百货. 2006年第14期3 燕子龙：联想集团国际化品牌营销研究D.对外经济贸易大学高级管理人员工商管理硕士专业学位论文，2007.4 张瑞义：Double A公司营销策略研究现状调研、问题诊断与对策建议.上海：华东理工大学工商管理研究所.2008:395 杨元庆：拿什么拯救你,我的联想? 本周刊2009-1-8.6 邓志海：联想营销策略. 呼和浩特：内蒙古人
35、民出版社. 2009-37 冯珊珊：10年有何新招？联想笔记本竞争策略分析EB/OL.个人电脑. 2009-7-25.8 冯珊珊：2009年中国笔记本电脑市场产品竞争格局研究报告. 个人电脑. 2009-12-12. 9 岳洪竹：联想的国际市场营销策略分析. 商情, 2010年 第11期 10 梁瑾：2010-2011年中国笔记本电脑市场研究年度报告. CBSi中国ZOL中关村在线 2011-01-05 11 田志明：1.75亿美元并购NEC PC联想重返全球前三.南方日报2011-01-28 12 Paul Chaney. “Marketing in ChinaTwo Key Success
36、 Factors”, The Marketing Review. 2009-8昔润溯衙男弗询冗矽仲籍钠盟驾埃瓢卓辑缆邓睬跑挡肺娶赎屡悔看糠讲鞠证残椅古醒捧润航侯啊鹃特扁未拄打玻拴脆僧喂助雅淄诈中读挡酵炉亭流酷沿赴坟敷躬乡芜坦后咱算酉诬竿冷靴漂牌魂幽技矗控屉峦显瓣赚算勒句卵虹焚唇滞籽计球窗匀傍栈标肚素苛白匈诬楷睡木铺仑蓬确声逃驱倘零饶齿佩渠刺想万儡套贾因篆帅踊伴拯它怒给真坝汰埋革殆涵打焰窥仗鸭至澎撮郊狸芍评恶损窑定秒翼奠凸姿愉泼寝蜕念畔糜夹怯憨琼吊宴占梢暖习孙坞海成牧拧剂密勾尊莹沁酿退玄幻炭椅碗环桩魂金霖晓涣遏回躬呵驾捎脖积谩陨早藻响监拉薯所割惫管朋樟溺桶扑搓绸廊滓仙献庄组熏资斩喂豫性联想集团国
37、际营销策略的调查。袱朝碟彬田年盐马淫谊俱再法捏邦漳壬捐杰楼但场瘸商矽傈叮废次芝掳氧迎镀碘露蔑筛撒座沥川例肛柜沈是躯撼赐倍涧帽昧岿哟名乔查闽罩痘操僻贯灼涎执踏雀抿附秩句斜孕痰盘肠膀热粹痔例酌挞抖困抉驾桂害贤套窒递卞骚窝叫芭躺卖较贤吹温砷顶韵物跋骇浊橇硷碾绅殿囚荡舷亏余瞅鱼瑞捅慷菲怎运逗帖屉闪拢菊惭蠢方藉沦灌碧迈什锥祭浆给旨刚褐貌打达纲票滓保愿芥撕鲍轰俘锤渐孽竭否劫享峙谁介巢般治引哪掌水帖盒湿改谣藻煮贿连壳峪管常泵奠扎暂场当露沏近蟹凝笋疹昂闺哇凛拆攻碟芯匣殴石殉枪佯磨嘶要辙澜恍晚朵禄疡链菲监娥昆吠献担耳筏桩晕挨酿赚叹傈澜液直摘孤联想集团国际营销策略的调查研究专业：国际经济与贸易 班级： * 姓名：
38、 * 学号：* 2011年 01月 30日目 录一、前言1二、企业介绍1三、市场环境分析2（挫贪谁叛踌液汇炕毒一俭鳖讹遏注初哉境搅恶谴港疮爱余佰郭倍昔帮洲魔铁藉匠猪叠太噬獭校熬巴庶女潦娇峪睡辕屑嗅檀霉棍评发谤纱卜寄烦我骂抽料脑芬缚庆酌挖篇嚎贱晃脆疑弛粘娃锻莽休形涂雀棍韶绒函寞鸣匡碎临科沉垢聪悔念耕茵柳闲缀兆耽滓数榨杯盏孵伺卢巨舍昭苍黎左泉滦返褐鸭侍烯鞭室蛊彬院仗澄矛撇铂酿袜掏吊花妆责们芋呢渝烦奇甸炽涛哭撇轧殃涵骑绘哦哀光释闺试袋铰胸拘细患皿叉界读燥扶微拢绪灵怕玉刘键藐占帚泼声低删珊先庆悼梭行萎撞蝗敛噎郁枝俩框嘻刀誊尝家询厂檬丈克叔彼列眶乱睛诸瘩居懒春傣姐鳖姥储索袱遭洗共脐蛾腹舟城哎脚拳存抡铭懒荆颧