【工作总结】酒店行政助理年度总结格式.docx

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1、第 1 页 酒店行政助理年度总结格式 特征码 vrxIKqbWBtAWSgNbyHrA 俗话说站在巨人的肩膀上能让你站得更高看得更远,工作总结 就是工作中的一个巨人,在工作中,你只有及时做好了工作总 结,你才能更加完整的掌控之前的知识并加以有效的利用,从 而能将目光放的更远。下面是给大家分享的有关酒店行政助 理年度总结格式的信息,仅供参考。欢迎关注更多相关信息。 一、前台接待方面。 xx 年 x 月至 x 月,我从事前台接待工作,接待人员是展现 公司形象的第一人,我指引到相关办公室,为领导提供了方便, 也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达 1000 人次左右。 二、会议接待方面。 1.外

2、部会议接待 参与接待了*联通全省财务会议、运维部工作会议、人力 监察培训会议、全省 g 网经营部工作会议、*分公司与*分公 司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严 第 2 页 格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并 做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人 接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。 2.内部会议管理 按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突, 并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善 后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共 安排内部会议 500 次以上。 3.视讯会议管理 在召开总部或省分视

3、讯会议的时候,按照通知要求,提前 半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例 会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约, 呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作。 在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据, 周二找领导签字后录入 erp 系统,并做好登记工作。一年来, 录入报销单据 1000 余份。合同录入 20 余份。 四、综合事务工作。 xx 年 x 月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安 查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后 期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工 作。 第 3 页 至

4、12 月底,共接待公安查询 300 次左右,并做到态度热情, 严格按照公司规定办理。收发外来文件 90 份左右,做到及时上 传下达,不延时,不误事。报送信息 20 篇,采编联通之窗 2 期。 对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作, 及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并 要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。 五、其他工作 在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作, 并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职 工运动会;在*联通诚信演讲活动中获得第一名;*联通诚信演 讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备 xx 年文艺汇演的节目汇总、 选拔、演出等工作。

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