《【工作总结】金融机构实习总结600字[1].docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作总结】金融机构实习总结600字[1].docx（9页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 金融机构实习总结 600 字1 特征码 ZNiPNRjSzHszgshmpURL 一、实习单位简介 中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重 要组成部分，总行设在北京。在国内，中国农业银行网点遍布 城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖， 已成为中国的银行之一。在海外，农业银行同样通过自己的努 力赢得了良好的信誉，被财富评为世界 500 强企业之一。 二、实习过程 此次实习的目的在于通过在农业银行的实习，掌握银行业 务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。 实习过程主要包括以下几个阶段： (一)了解实习单位基本情况和机构设置，人员配备等。
2、(二)学习银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行 的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公 业务，如受理现金支票，签发银行汇票等;银行的信用卡业务， 如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。 (三)了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账 方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。 (四)总结实习经过，并填写实习鉴定表，写实习报告。 第 2 页 总的来说中国农业银行的规章制度还是比较全面的，它具 体规定了职员的操作规范及行为守则。 其次给我留下最深刻的印象是现代银行在人民的日常生活 中扮演的角色，已不仅仅局限于储蓄及放贷，与此同时，现代 银
3、行的服务涉及到人民生活的方方面面，交保险，充话费，交 罚单，买基金，炒股票，外汇，理财夸大一点就是“只有 你想不到的，没有银行办不到的” 。 下面谈谈我在农行的工作经历，开始几天主要是跟在指导 老师后面看，看指导老师具体怎么操作，大概看了 3 天，了解 了银行柜面服务的全套流程，由于农行有规定：非工作人员不 得操作，并且我非农行人员，是不可接触现金的。所以刚开始 我的任务就是指导客户填单子等类似于大堂经理的工作。 然后，我开始学习储蓄业务。现在，农业银行储蓄业务实 行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务， 即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务 等。凭证不再像
4、对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个 柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要 交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核” 。 而学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除 了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺 失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般 先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存 第 3 页 单等。 经过三天时间的学习后，我开始学习银行的会计业务，即 针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主 要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主 要是指支票，包括转帐支票与
5、现金支票两种。对于办理现金支 票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴 相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对(我实习的银行 设备不是很跟得上科技的进步，还使用的是手工核对);再看大 小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无 涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果 有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元 为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无 误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后， 就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳 处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容 同
6、现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复 核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票 以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来，收付双 方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出 票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托收款等的转帐支 票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银 行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与 第 4 页 央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。 而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如 “内部往来” ，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资; “存放系统内款项” ，
7、指有隶属关系的下级行存放于上级行的清 算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放 中央银行款项” ，则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的 会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于 5 万元)要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计 主管签字后，方可支取。 负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核 对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的 所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始 一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据 交换提入，根据交换轧 轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午， 将其
8、他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵 用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后， 进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐;打印 第 5 页 “流水轧差” ，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后，轧帐。 这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，看科 目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予 上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。 关于信用卡业务。信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能 分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳 准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定 的信用额度，无需预先交纳准备
9、金就可在这个额度内进行消费， 银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择 全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行 的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然 后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有 透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡;并且 这种卡不需要复杂的审核过程，只需要在现场填写一份申请领 用书即可马上领到借计卡。信用卡还可以按使用对象分为单位 卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。 银行贷款业务。由于目前的实际情况，中小企业融资难， 尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是， 在各个银行内部都有严格的
10、控制。农行也是如此。所以，银行 目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是，银行的个人贷款 业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议， 其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款 第 6 页 给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。 而个人要向银行提供有关的收入证明，身份证明等。一般都是 以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和 不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制，就 是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作 人员是各司其职的。 我认为改革就要有一个强有力的改革小组，建立有效的激 励约束机制、竞争机制和薪酬
11、考核机制，能够调动人的积极性。 在改革中，同时要注意成本效益原则，还要注意责权利相结合 原则。 三、农行银行的管理上的问题与存在的弊端 目前，银行由行政管理向经营管理转变，各银行纷纷开展 应用及管理系统的开发建构，表明银行信息化建设重点由综合 业务系统扩展到管理水平的管理信息系统，信息化建设的目标 由原来的提高业务处理效率过渡到提高经营决策和综合管理水 平，由于农行本身对管理的认识起步较低，较晚。因此，出现 了众多管理上的问题： (一)管理信息化的实质是管理中深层次的内容用到信息化 的过程，必然涉及流程改革，涉及各管理主客体利益的调整， 因而阻力较大。并且，中国银行业现在只注重于增加业务品种，
12、 如何提高业务处理效率，对于后台管理成本管理涉足较浅。因 此建立一个包括财务管理，人力资源管理等在内的强大的银行 第 7 页 后台管理信息系统成为未来几年改革的主旋律。 (二)职能相近的机构重复设置;部门之间的目标不同，导致 一体化进程受阻;管理者不熟识各类业务产品，业务经营上有盲 目性。因此有人提议用事业部制代替矩阵制，进行扁平化管理。 (三)纵向分工细，管理链条长，整体服务效率低，横向部 门多，职能单一，整体服务力低，人力资源配置效率低下。 在农行的一个月我学到了很多在书本上学不到的东西，我 对中国的银行系统有了一个粗略的了解，也发现了其中的一些 不足与弊端。 (一)人情大于制度。可能是受
13、中国两千年封建制度的影响， 虽然银行业的制度是比较完善的，但真正能做到的却很少，从 我看到的文件,我知道这一直是农行的一个软肋。 (二)监管不力。虽然农行在每个营业部都安装了大量监控 摄像头，并说会每天派人查看，但真正做到的分行很少。 (三) 银行考核项目太多太杂，而且不科学合理，导致银行 内部为了争业绩，造假严重。 (四) 工作重担全部落在内勤主任身上，责任也全部落在内 勤主任身上，影响了办事效率，也容易导致职业犯罪。内勤主 任作为三级主管，拥有至高无上的权力，同时也肩负太多的责 任。银行的几乎每一笔大额资金往来都需要三级主管来授权， 同时内勤主任还要打印每天的报表，随时解决工作中的问题，
14、第 8 页 把每天的柜员工作流水账装订成册诸此种种不枚盛举。然 后出现任何事情或事故，责任先追究内勤主任的，再追究柜员 的，每天我能看到的就是内勤主任在不停的奔波，忙得焦头烂 额。我觉得农行有必要将权力下放或让更多的人来分担内勤主 任的工作。 (五)柜员服务态度有待提高。在临柜实习的那一个多星期， 经常可以看到柜员想许聊天，而且柜员都比较有时间观念，时 刻看着是不是 到下班的时间了，这都极大的降低了农行的社会影响力，以及 在人们心中的形象。在银行业日益激烈的今天，只有以人为本， 以客户为上帝才能立于不败之地。 这次实习给了我一次很好的学习机会，我觉得银行业还是 应该加强自身的管理力度，做好监督
15、工作，完善管理条例及施 行方法，做到以客户为上帝，坚决杜绝职业犯罪，在日益开放 的中国银行业大环境下才能立于不败之地。 四、小结 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。 ”在短暂的实习过程 中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专 第 9 页 业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下 手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自 己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少， 这时才真正领悟到“学无止境”的含义。 “千里之行，始于足下” ，这近一个多月短暂而又充实的实 习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用， 是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工 作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单 位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在 实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。 实习中有苦有甜，平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一 种机遇，这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。 当我实习结束的时候，再回首那绿色的麦穗的时候，看到 那热情洋溢的一张张笑脸的时候，我知道银行里还有好多好多 要学的!