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1、第 1 页 银行柜员个人工作总结格式范文 特征码 JrWnzKOSMWFYHOISilXW 我叫 XXX,是一名普通的交通银行储蓄柜员，一年来，在领导的 带领与同事的支持的，我有了不错的成长，有今天的成绩，关 键要感谢我的上级领导，是他在我刚开始工作时候，教会我工 作要细心，其次今日事今日毕，最后要微笑着面对每一个人包 括你自己。以下是我个人的工作总结. 一、思想建设方面 我始终坚持以邓小平理论为指导，认真贯彻“三个代表”重要 思想。时刻提醒自己，严格要求自己，以身作则。不断加强自 己政治思想学习工作，积极向上，锐意进取。 二、工作态度方面 人们说：，爱岗敬业、热诚服务是一条维系人民与我们柜台
2、工 作人员的连接线。工作以来，我处理工作难题无数次，加班加 点，处理紧急情况，为交行客户的利益护航，这就是我们交行 柜台工作人员的优良作风。从我参加工作到如今，我一直以成 为交行客户大众贴心人为我人生奋斗的第一个目标。一年来工 作的热血沸腾，做事的大胆心细，以大局为重的工作经验使得 我成长的更快。 我不曾忘记目标的设立是激励我发奋工作的最好动力。作为交 第 2 页 通银行的一分子，我始终立足岗位，始终坚持为民服务、体恤 百姓，用自己火热的青春，奉献了一名普通柜员对于客户业务 服务工作的无限忠诚与热爱，赢得了交行领导的高度赞誉。 我的日常工作内容主要是负责为个人客户存取钱，开户，签约， 划款转账
3、，兑换外币等等。大胆实践，勇于开拓，廉洁自律， 扎实苦干，热情服务。在对一些遇到困难的客户上，本着热情 服务的理念，帮助客户解决实际困难。在对待工作上，勤勤恳 恳、兢兢业业，对不配合不理解工作的乡亲做到耐心细致的讲 解。在工作中，遇到突发事件，总是及时、迅速的出现在现场， 给客户强有力的工作支持。充分发挥自己的年青优势和技术专 长，积极配合我行柜台工作要求，有时为了工作进度加班，在 办公室一干就是好几个小时，累了就在办公室休息一下，虽然 加班多但休假却很少，一心扑在工作中。 记得有一次，我正赶上亲人传染出疹子，高烧 40 度，可是我前 两天手头的柜台工作出现了点失误，必须马上返回解决。作为 一名光荣的交行人一想起交行不怕苦，认真负责，一切为了客 户的精神，就会觉得全身充满强大的动力。我坚信世上无难事 只要肯攀登，我坚持带病返回工作岗位继续自己未完成的工作。 终于功夫不负有心人，我逐渐成长为银行优秀人才。未来的日 子里，我正以高标准和实际行动按照自己的人生信念，在人生 的坐标上追寻着更好的成绩。 交行是我成长的地方，这片沃土培育了我养育了我，我感谢这 第 3 页 里给予我的一切。今后，我将一如既往，一步一个脚印向前迈 进，为交行的发展和腾飞做出自己新的贡献。