【工作总结】药品销售工作总结怎么写.docx

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1、第 1 页 药品销售工作总结怎么写 特征码 xxWwkQXtYInrAXQoYMLm 篇一: XX 年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况, 能更好的为明年的工作做好准备。 一、加强学习,不断提高思想业务素质。 “学海无涯,学无止境” ,只有不断充电,才能维持业务发 展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电 脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通 过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努 力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学 习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识 和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。 二

2、、求实创新,认真开展药品招商工作。 第 2 页 招商工作是招商部的首要任务工作。20XX 年的招商工作虽 无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我 们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样 治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售, 因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减 少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招 商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理 商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。 三、任劳任怨,完成公司交给的工作。 本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是 很为烦琐,其中包

3、括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话 回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资 料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认 真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的 热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效” 。 四、加强反思,及时总结工作得失。 反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己 在工作中的不足。不足有以下几点: 第 3 页 1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中 思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下 来,进行反思。 2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认 真研读了一些有关药品招

4、商方面的理论书籍,但在工作实践中 的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目 标。 3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药 品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。 4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性 不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。 “转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工 作习惯、作风难以改掉。在 21 世纪的今天,作为公司新的补充 力量, “转变观念”对于我们来说也是重中之首。 总结 20XX 年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待 于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给 的

5、任务。 第 4 页 篇二: 回顾 20年的总体销售情况,摸着自己囊中羞涩,自感 惭愧!这不是只有我主观原因,同时客观原因也导致整体销售 上不去的一个因素,在此我总结了一些存在的问题。 一、目前的医药形势: 1、现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越 小、客户难以操作。 2、即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了 产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没 有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费 医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药 也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客 户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,

6、这个品种也中 标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家 医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全, 这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。 第 5 页 3、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标 的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一 些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水 平,来确保顺利完成。 4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我 们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个 电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电 话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所 了解,所

7、以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。 二、所负责相关省份的总体情况: 随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国 家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理 的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,报价 元,报价元,有的客户拿货在当地销售,但 销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首 先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是, 凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围, 这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上 每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规) ,所以目前能 第 6 页 操作的市场也不是很大,可以操

8、作的空间是小之又小。 省内,我所负责的地区中标产品的销售情况也不尽人 意,真正客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点: 1、当地的市场需求决定产品的总体销量。 2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。 3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人) 。 4、货物发出去好几天,但没能及时到达医药代理的手里。 让客户急不可耐,这种情况应避免。 5、现在代理商年底结帐,顾不上新新货,而且年底不想压 库底。 6、代理商需求减少,大部分找到适合的产品,已有好的渠 道。 7、有需求的代理商不能及时找到,代理商对产品更加慬慎。 第 7 页 我觉得在明年,应该有针对性的到当地医药公司进行详细

9、 走访,了解客户的需求,制订计划,分品种给某些有销售专长 的客户操作,不能像今年一样,配送公司点了一大堆,但真正 能做的品种没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产 品的冲突。 在此,提出对明年的销售建议: 1、应避免服务不周到,例如:找到客房只把货发出去了, 业务跟踪了,但是产品宣传需要公司给录制一些音像品,这样 更有利于宣传。 2、避免发货不及时的问题,通常先打款的拖着,货到付款 的就紧着发。 3、价格并不统一,应该有省、市、县的梯度价。 4、*不及时。 5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪,不断了解市场, 第 8 页 操作市场。 在销售方面,建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度

10、的加大网络营销模式,毕竟现在电脑的普及网络这个销售平台 覆盖面越来越大,这是我们电话招商方式所不及的,现在的药 商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品 了, (就这次成都会上所见到的已没有前几年多,现在的人越来 越少) ,加上经济危机,前景不太景气,而且现在的人渐渐转变 了他们的想法,慢慢慢向网络靠拢,因为网络给他们带来方便, 快捷,而且成本低。在网上代理医药的话,只要客户现正寻找 某一类型的药品,都能在网上找到。因此锁定好的厂家,好的 品牌比较准确。在通过电话的交流,成功率是显而易见的。现 在是一个信息时代,网络也成为人们不可忽视的宣传平台,它 有着丰富的代理商资料可供查询,对产品的市场开发及销售都 有很大的帮助。

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