【工作总结】行政审批工作总结【三篇】.docx

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1、第 1 页 行政审批工作总结【三篇】 特征码 PlcBEdGKAVExUhLWqxKu 篇一 一年来,政务服务中心在县委、县人民政府的高度重视和 正确领导下,在普洱市经济合作办公室和行政审批便民中心的 关心、帮助和指导下,政务服务中心认真贯彻落实学习实践科 学发展观和党的 xx 大精神,紧紧围绕县委、县人民政府确定的 发展思路,明确目标、开拓创新、强化服务、狠抓落实,较好 地完成了各项工作任务。现将政务服务中心一年来的工作总结 如下: 一、招商引资工作 政务服务中心认真贯彻执行有关政策,积极抓好招商引资 工作,今年共引进项目 11 项,计划总投资 16963 万元,实际到 位 6186.9 万

2、元。1、东兴五金建材电器经营部计划投资 108 万 元,实际到位 108 万元;2、东方民族民俗文化传播中心计划投 资 250 万元,实际到位 250 万元;3、永兴橡胶计划投资 1500 万 元,实际到位 1406 万元;4、翁嘎科土沉香种植计划投资 100 万 第 2 页 元,实际到位 46 万元;5、翁嘎科英腊茶厂计划投资 305 万元, 实际到位 205 万元;6、自忠矿业有限责任公司计划投资 3000 万元,实际到位 1660 万元;7、云南力所乡矿业工程有限 公司计划投资 1000 万元,实际到位 120 万元;8、老地古林场计 划投资 1000 万元,实际到位 11.9 万元;9

3、、云天矿业有限公司 计划投资 7500 万元,实际到位 520 万元;10、源山矿业有限责 任公司计划投资 1200 万元,实际到位 400 万元;11、鑫海矿业 发展有限责任公司计划投资 1000 万元,实际到位 1460 万元。 二、政务服务中心以学习实践科学发展观教育活动为契机 破解招商引资难题 为了进一步增强学习科学发展观学习效果,领会和掌握它 的科学内涵、精神实质。政务服务中心在深入学习实践科学发 展观活动中,紧紧围绕活动实施方案。统一思想,提高认识, 深入实地进一步对我县的投资环境、地理环境、气候等进行了 调研。目前我县的竹产业发展具有一定的空间,并与投资商达 成种植 2 万亩连片

4、竹林的意向。这将是我县农民发展增收的一 条新路子。 三、政务服务中心以节会为契机,做好招商引资宣传 第 3 页 今年以来,第 xx 届中国昆明进出口商品交易会、第九届普 洱茶节暨第二届云南民族服装服饰文化节的召开,县委、县人 民政府高度重视、精心筹备,组织中心干部职工参加两个节会。 为利用好节会的有利时机,进一步扩大对外开放程度,展 示形象、宣传推介,积极开展招商引资,促进经济社会发展, 把参加节会作为进一步促进我县对外开放、招商引资、经济社 会发展的一件大事来抓紧抓好,及时成立筹备领导小组,统一 领导,以政务服务中心为招商引资小组参加两次节会。认真制 定工作方案,明确工作职责,确保参会期间各

5、项工作有序开展。 各项筹备工作具体、扎实。为全方位宣传我县经济社会发展现 状、资源优势、投资环境,我县共准备了 500 余份宣传册、制 作了 9 分钟的宣传片;节会其间,多媒体影像不间断滚动播放, 全方位、多层次、宽领域的展示了我县县情、基础设施、投资 优势及重点招商项目,吸引了国内外客商前来咨询。节会期间 共发放县招商引资项目册500 余份,有力地宣传和推 介了。节会是以东南亚、南亚为重点,进出口贸易与对外 经济技术合作和招商洽谈相结合的重大盛会。 四、认真贯彻执行阳光政府四项制度 按照县人民政府办公室关于印发县贯彻阳光政府四 项制度实施方案和佤族自治县人民政府监察局关于印 第 4 页 发阳

6、光政府四项制度实施方案贯彻实施情况监督检查实施方案 的通知文件的要求。政务服务中心召开会议成立了县政务服 务中心实施阳光政府四项制度领导小组。明确责任,以中心主 任为政务服务中心实施“阳光政府四项制度”的第一责任人;副 主任为具体责任人;各股室负责人为成员的中心“阳光政府” 四项制度建设工作领导小组,领导小组下设办公室,负责日常 事务。负责督促落实政务中心“阳光政府”四项制度建设工作。 领导小组办公室,具体负责中心“阳光政府”四项制度“重大 决策听证” 、 “重大事项公示” 、 “重点工作通报” 、 “政务信息查 询”的推进工作。领导小组的成立,标志着政务中心阳光政府 四项制度工作启动。同时,

7、明确了职责分工,严格资料报送、 政务信息查询等工作纪律。通过召开会议动员学习、传达精神 等方式,切实增强政务服务中心干部职工对实施阳光政府四项 制度重要性的认识。并下发了县政务服务中心关于印发 县政务服务中心贯彻阳光政府四项制度实施方案的通知 、 县政务服务中心实施阳光政府四项制度领导小组 。 五、挂钩扶贫和新农村建设取得新进展 一年来,在做好招商引资、企业服务等主要工作的同时, 政务服务中心在资金非常困难的情况下千方百计筹集资金和物 资,为挂钩点解决了水泥管十根,改善雨季部分公路中的积水 第 5 页 排不出去的困难;为 8 组购置会议室凳子 50 个、解决群众开会 时还要自己带凳子的问题,为

8、 5 组的老党员岩生购买化肥等, 以上几项折合人民币 6 千多元;单位派出慰问组到扶贫挂钩点勐 卡镇马散村小学、新农村挂钩点勐卡镇莫窝村小学进行慰问, 并带去了慰问金及物资折合人民币 4000 元。 六、投资环境进一步优化 政务服务中心以实践科学发展观活动促进我县茶产业企业 的新变革。政务服务中心应岳宋乡党委政府的邀请参加乡茶产 业座谈会,与其它部门领导和乡茶产业代表对茶产业企业今后 的发展进行了座谈。并提出建立岳宋乡茶叶协会,制定相应规 章制度以改变茶产业的现状,以协会为整体、变被动为主动引 进龙头企业,打造品牌,将为我县的茶产业对外招商提供优越 的前提条件。 七、存在问题及困难 存在的问题

9、:一是群众对招商引资工作了解的多,认识不 足,重视不够,缺少正确的看待和评价招商引资成果;二是外地 优惠政策多,投资优势强,吸引了许多大企业的投资目光,相 比较来说,比较大的企业进不来。三是工作经费困难,交 第 6 页 通工具老化不实用,难以开展招商引资工作。 篇二 今年以来,由于灾后重建任务繁重,经委窗口的工作量大 大增加,仅 1-9 月办件量就达 217 件(XX 年全年的办件量是 153 件),特别招投标工作的复杂性、严肃性和重要性,需要窗口工 作人员具备很强的政策水平和责任心,为此我处克服人手少, 时间紧,任务重的困难,在各级领导的支持和帮助下,勤勤恳 恳,坚守职责,团结文明,以良好的

10、工作质量和高效率,圆满 完成了工作任务。其工作亮点是:狠抓基础建设,夯实薄弱环 节,提升服务水平,从而做到制度标准化,办事快速化,服务 人性化,展现了*经委纪律严明、办事严谨、态度热情的工作风 貌。 现将全年工作情况和明年的工作安排汇报 一、XX 年工作总结 1、按照*市政府办公室关于印发*市 XX 年政务公开工 作要点的通知要求,我们将行政审批项目、内容、流程进一 步清理和规范,做到行政审批项目、流程、办事指南标准化, 同时按照市府要求,将我委的行政审批及公共服务等事项送* 第 7 页 市行政审批制度改革工作领导小组办公室审查后在市政府网站 上统一公开。 2、严格按程序和时限对行政审批事项依

11、法受理、审核、转 报、 发证、备案等,认真履行经委赋予的职责。今年 1-9 月已 办理各项行政审批事项 217 件。其中:技改项备案 29 件;成品 油经营许可证 7 件;煤炭经营资格证核发 59 件;技改项目使用进 口设备免征关税和进口环节增值税确认 2 件;资源综合利用企业 (含电厂)认定 9 件;招投标项目核准 8 件;招投标项目备案 25 件;招 投标项目监督 29 项;招投标投诉处理 5 件;煤炭经营资格证换证 27 件;电力设施保护区域内施工作业证 2 件;咨询 14 件;民用爆 炸物品销售许可证年检 1 件;民用爆炸物品销售许可证换证 1 件。 3、认真、依法处理招投标投诉事项。

12、今年我处一共受理了 五项有关招投标投诉(举报)事项。一是处理了广西建工集团投 诉事项;二是处理烟厂高低压配电设备标段招投标活动的投诉事 项;三是处理*蜀兴锅炉投诉事项;四是处理了投标人对烟厂机 制联合工房招标的投诉事项。五是处理了*省化工建设总公司 欧必胜的投诉事项。我们首先组织相关部门和人员依法对投诉 第 8 页 人提出的异议进行调查取证、核实,及时将调查的事实和处理 情况形成报告,按照程序予以处理。由于调查的事实清楚,程 序合法,依据的法律准确,投诉(举报)事项都得到了妥善处理, 投诉人(举报人)收到处理意见后都没有再提出异议,从而履行 了招投标工作的监督职责,保证了招投标工作的顺利开展。

13、 4、加强档案整理基础工作。对 XX 年至今 XX 年的技改、资 源综合企业确认、成品油等备案文档进行了全面清理和归档, 同时建立了招投标备案档案,以便企业和有关部门资料的查询。 5、进一步加强政策学习和研究,及时掌握和收集国家有关 法律法 规和最新产业政策。我们组织全处成员参加了招投标相关 法律法规政策的培训,进一步提高政策能力和业务素质。同时 我们还加强信息报送工作,目前已在政务中心网站发布工作信 息 7 条,在政府公众网发布信息 41 条。 5、加强与委领导的汇报工作,我委领导多次来现场指导工 作,增 第 9 页 强了窗口办事能力,切实解决部门窗口在实际工作中存在 的困难和问题。 7、严

14、格遵守政务服务中心各项规章制度,改进工作作风, 积极热情为企业服务。我窗口与委相关业务科室密切配合,大 大压缩了各事项的办理时限,极大地方便了办事群众,得到了 广泛的好评。今年共收到锦旗 3 面、表扬信 1 封。按时办结率 达到 100%;业务办理和咨询接待的群众满意率达到 100%,全年 无投诉现象发生。树立了良好的政务服务形象。 二、XX 年工作计划 1、严格按程 序和时限继续对行政审批事项依法受理、审核、转报、发 证、备案等工作。 2、建立电子办公体系,创新政务服务电子化服务方式。设 立标准化信息查询系统,将企业相关资料、相关法律法规政策、 办事指南等录入,为企业提供政策、办事指南及流程

15、、审批结 果公示等信息查询。 第 10 页 3、进一步加强政策学习和研究,及时掌握和收集国家有关 法律法规和最新产业政策,进一步提高政策能力和业务素质。 在今后的工作中我处将一如既往,严格要求,与时俱进, 为*市进一步改善投资环境做出贡献。 篇三 今年以来,我中心在区委、区政府的正确领导下,认真贯 彻落实党的、十八届三中、四中、五中、六中全会精神,以 “便民、高效、廉洁、规范”为宗旨,不断深化行政审批制度改 革,以紧抓“接、放、管、服”工作为目标,不断创新审批方 式,积极有效推进行政审批各项工作,提升政务服务水平,较 圆满完成了各项工作任务。现将本年度工作总结如下: 一、加强学习,全面提高全体

16、工作人员综合素质 1.注重学习,培育中心文化。健全和完善中心学习制度, 采取集中学习和自主学习相结合的方式,不断提高全体干部职 工的政策水平和业务水平。一是坚持学习党的和十八届三中、 四中、五中、六中全会等党的最新理论成果和系列重要讲话精 神,深入开展批评与自我批评,不断加强党性修养和道德修养。 二是以开展“两学一做”学习教育活动为重点,认真落实“党 第 11 页 员固定活动日”制度,按照学习清单,广泛开展学习研讨活动, 做到学理论提 长 68.9%;农村新型合作医疗、印章刻制备案等 7 项服务类 事项进驻办理;新建玉泉、西关、光明巷社区等 6 个示范点的 72 项便民服务事项可通过平台办理。

17、各进驻部门能够严格执行 ABC 岗制度,做到了人随事进、事在人在、岗在人在,基本实 现了“一站式”服务模式。 。 3.内部管理方面。一是制定下发了督查、考勤、请销假等 窗口工作人员管理相关制度,建立完善了首问负责、办结、一 次性告知、离岗告示、责任追究等制度;秦州区行政审批服务 中心管理办法 、 秦州区行政审批服务中心窗口单位目标责任 制考核办法已经区委会审定通过,并下发执行,进一步强化 了窗口工作人员管理,规范了工作人员的服务行为,达到了以 制度管人,对内规范管理,对外树立良好形象的效果。二是拓 宽信息公开渠道,及时公布审批项目的法律法规和政策依据, 通过中心网站、中心简报、区政府门户网站等

18、多种形式拓宽与 社会各界、人民群众的联系渠道,解决审批工作中存在的问题。 三是完善会议制度,结合工作实际,定期召开窗口工作人员月 例会,针对工作中存在的问题,及时召开窗口负责人会议,收 集整理各窗口资料和业务报表,做好统计归档工作,监督会议 第 12 页 落实情况。同时,机关内部实行周例会制度,主要汇报总结上 周工作并安排部署下周工作,有效的推进了各项工作的开展。 4.政务服务体系标准化建设方面。按照政务服务体系标准 化建设要求,从提高办事效率、提升整体功能和增加社会满意 度入手,在办事大厅先后配置 LED 屏、触摸查询一体机、排队 叫号机、快拍仪、打印机等设备,添置等候椅、饮水机等便民 设施

19、,制作了办事指南、流程图等,开通了免费无线 WIFI,引 进了金融机构和打字复印便民服务点,进一步升级改造软件平 台,提升硬件功能,极大地方便了群众办事,全面打造了便民 利民的政务服务新环境。 5.“互联网+政务服务”网上审批平台使用方面。今年 6 月 区行政审批与电子监察平台建成投入使用,全区所有行政审批 事项和进入中心办理的服务类事项均可通过平台办理,实现了 “外网受理,内网办理”的网上行权。平台运行以来,通过平 台办理各类事项 2652 件,其中,行政审批事项 1572 件,服务 类事项 1080 件,办结率均为 100%。乡镇(街道)、村组(社区) 两级平台建设有序推进,玉泉镇、西关街

20、道办事处、大城街道 光明巷社区等 6 个示范点建设全部完成。劳动就业、社会保险、 社会救助、社会福利、计划生育、新型农村合作医疗及涉农补 贴等便民事项可通过乡镇(街道)、村组(社区)便民服务平台办 第 13 页 理,变“人跑”为“网跑” ,为构建上下联动、层次清晰、覆盖 城乡的政务服务体系奠定了良好的基础。与市级数据交换平台 和甘肃省政务服务网的对接工作已全面完成,共交换数据 189 条,准确率达 100%,办理各类事项 1094 件,办结率为 100%。 三、存在的问题 一年以来,我们虽然取得了一定的成绩,但离区委、区政 府 的要求和广大人民群众的期盼,还有一定的差距。一是办 公面积严重不足,按照实际办公需求中心办公面积应达到 2000 平米左右,目前中心办事大厅实际面积仅为 280 余平方米,办 公面积严重不足,造成中心“分家”现象,给中心的统一管理 和群众办事带来极大不便。二是事项进驻不完善,个别部门和 单位的行政审批事项未按照“应进必进”的原则进驻中心办理, 存在“部分进、部分不进”的现象,中心“一站式”服务效能 未能得到真正发挥。三是窗口工作人员授权不到位,个别部门 和单位对进驻中。 第 14 页

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