《管理学,罗宾斯,9版,中文第7章人力资源管理.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《管理学,罗宾斯,9版,中文第7章人力资源管理.ppt（33页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、7-1,第7章 人力资源管理,7.1 描述人力资源管理过程的重要组成部分及其影响因素 7.2 讨论有关识别和选择称职员工的工作 7.3 解释如何为员工提供必需的技能和知识 7.4 描述留住高效称职员工的策略 7.5 讨论当代人力资源管理问题,4-2,学习目标,7-3,7.1 描述人力资源管理过程的重要组成部分及其影响因素,人力资源管理,7-4,人力资源管理（HRM)=恰当的人，恰当的地点，恰当的时间,人力资源管理过程与影响因素,7-5,法律环境,7-6,表7-1 主要的人力资源管理法规,赞助性行动计划,保证公司的决策和活动能够强化对少数民族、妇女等弱势群体人员的雇佣、晋升和留用,7-7,各国H
2、RM法律的差异,7-8,加拿大 墨西哥 澳大利亚 德国,7-9,7.2 讨论有关识别和选择称职员工的工作,识别和甄选员工,7-10,HRM 流程: 1.雇佣计划 2.招聘和裁员 3.甄选,员工评估,7-11,为什么工作分析如此重要？ 工作分析的结果： 工作说明书描述工作 工作规范书描述员工,确定未来员工需求,对人力资源的需求实际上是对组织产品或服务需求的结果,7-12,招聘员工,7-13,表7-2 传统的招聘渠道,裁员处理,7-14,表7-3 裁员的备选方式,甄选应聘者,7-15,信度和效度,信度: 运用某一甄选方法反复测度同一特征所得结果一致 效度: 甄选方法与相关测度之间应能证实确实存在某
3、种相关性,7-16,甄选方式：笔试与面试,7-17,考试不只在学校使用,有效的面试,7-18,圆满结束,7-19,留住好人才与最初挑选和聘用人才一样重要。,7-20,7.3 解释如何为员工提供必需的技能和知识,情况介绍,7-21,岗位介绍 部门介绍 组织介绍,提供技能和知识,7-22,员工培训方法,7-23,7-24,7.4 描述留住高效称职员工的策略,留住优秀员工,7-25,绩效评估系统的问题,传统的自上而下的绩效评估体系可能已经过时了，原因在于： 裁员以提高效率 项目团队与员工的加入 尤其当员工的绩效未达到要求时。,7-26,确定薪酬水平,7-27,7-28,7.5 讨论当代人力资源管理问题,管理裁员,7-29,公开而诚实地沟通 尽快通知拟要裁减的人员 告诉留职员工新的目标和期望 解释裁员的影响 遵守任何有关解雇金或解雇福利的法令 为留者提供支持或咨询 根据员工的才能和背景重新布置任务 注重提高士气 提供个性化的安慰 继续进行沟通，尤其是一对一的沟通 保持关注并留在现场,员工多样性,7-30,非传统的招聘渠道 非歧视性选择 满足多样化需求 增强多样性意识 培训和指导项目,性骚扰,任何强加于人对员工就业、绩效或工作环境造成影响的具有性色彩的活动都可视为性骚扰,7-31,职场精神,7-32,控制人力资源成本,医疗保险 养老金,7-33,