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1、第 1 页 20XX 年药店工作计划怎么写 特征码 tWPVlYiufcgYNJWEnzni 药房是药剂科的重要组成部分，是直接面对患者的服务平台， 因此药房在负责调配处方、发药时，不但是医院取得经济和社 会效益的窗口，也是体现医院文明服务和科学管理水平的窗口。 药房管理的好坏直接影响药品的疗效与医院的形象。现就我院 的情况谈谈药房的管理。 1、药房是药品集散的重地，药品的存放条件、存放方式直 接影响药品的质量。针对这一情况，我院药房安装了空调和密 集药柜，药品全部分类上柜保存，通风性能良好，保存温度适 宜，从而保证了药品的存放质量，也为职工创造了良好的工作 环境。 2、加强职业道德教育、提高
2、工作人员素质，调剂人员的职 业道德素质的高低，直接影响到调剂工作的质量，影响到患者 的生命安危。因此提高药剂人员的政治思想觉悟、加强医德医 风教育，通过系统地学习药品管理法 ，再以考试的方式进行 巩固，在不断的学习中，药剂人员素质普遍有所提高。 3、加强业务学习，提高药剂人员专业知识 由于新药的不 断出现，用药日趋复杂，药物联用增多，中西药合用也进一步 增加，这就要求药剂人员要有丰富的药学知识来协助医生合理 第 2 页 使用各种药物。为此我科制定了切实可行的学习计划，在科主 任的带领下，科室经常学习业务知识，组织业务考试，同时鼓 励大家积极订阅杂志掌握药学信息。 4、服务质量的管理 门诊药房面
3、对各层取药患者，和患者 直接接触，要求药剂人员收到处方后要严格执行“四查十对”： 查处方，对科别、姓名、年龄;查药品，对药名、规格、数量、 标签;查配伍禁忌，对药品性状、用法用量;查用药合理性，对 临床诊断。 详细检查处方的各项内容是否完整，检查药物的剂型、规 格、剂量是否正确、有无超量及配伍禁忌。如有不符合规定的 与医师联系更正。在调配时认真仔细、反复核对，实行双人复 核制，复核正确后方可发给患者，发药时要细心交待用法用量， 同时要根据药物的特性，如某些抗生素需空腹服用，治疗胃病 的药宜饭后服用等，对患者要特别交待，从而使药物发挥最大 疗效，以利于患者疾病的康复。 5、药品实行中间库管理和分柜管理 具体药品承包到组， 落实到个人，使每位药剂人员即分工又合作，层层把关，使药 品落实到实处，而且利于随时进行药品抽查和检查。 6、药品的质量直接关系到患者的安危，药房是药品质量的 最后一道关口，药房药品管理的好，就能避免伪劣假冒药品流 向患者。因此，要加强药品的质量管理。 第 3 页