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1、第 1 页 20XX 年物业公司工作规划范文 特征码 TXEAJGOZpLBZPecqtUMv 一、工作总体思路 20XX 年的工作思路和目标是：“注重一个转变，确保两个 稳定，完成三个突破，实现四个延伸” 。 注重“一个转变” ，即：经营思路的转变。 20XX 年是物业管理条例重新修订、实施后的第一年。 新条例的实施，不仅为整个物业管理行业提出新的发展方向， 同时也为我们企业工作提出新的准则。因此，我们要在认真贯 彻和领会物业管理条例精神实质的基础上将公司经营思路 由“量”向“质”转变，即由过去战略规模扩张，向追求效益 最大化的方向转变，实现公司可持续性发展。 确保“两个稳定” ，即：确保公
2、司各项目运营安全稳定，确 保公司员工队伍的稳定。 项目的安全运营是公司健康、稳定发展的关键。控制和减 少各类责任事故发生，建立常态安全控制机制是我们的首要工 作。20XX 年我们仍将把安全运营工作列为各项工作之首，并积 极的采取预防措施，消除不安全隐患，以确保项目运营的稳定。 第 2 页 确保公司员工队伍的稳定是我们实现工作目标的基础。公 司多年的文化积淀，铸就了 xx 物业优良的人文环境和人才培育、 发展氛围。今后，我们仍将发扬光大，形成稳定的人才培育和 生长环境，造就具有安华特色的人才培养、任用、使用机制， 让有志于为安华效力、服务的员工在这里得到发展和成长。 完成“三个突破” ，即：第一
3、、管理工作要有新突破;第二、 用人机制要有新突破;第三、成本管理要有新突破; 创新是公司发展的永恒主题，突破是创新的基础。xx 物业 经过十余年的发展，积累了丰富的管理经验，在此基础上创新， 就要有突破。因此，20XX 年我们要紧密结合公司发展战略需求， 结合当前物业管理行业新形势，研究我们的管理工作，研究我 们的用人机制，研究我们的成本管理，突破现有模式，实现新 的创新。 实现“四个延伸”：既：第一、 “精细化”服务向“零缺陷 管理”延伸;第二、业务能力培训向专业能力培训延伸;第三、 设施、设备管理向健康型管理延伸;第四、公司规模拓展向效益 目标延伸。 1、按照“标准化、程序化、规范化、信息
4、化”的企业发展 目标，20XX 年我们要进一步细化服务环节，完善服务流程，规 范服务行为，把我们现已推行的“精细化服务”模式向“无缺 陷管理”模式延伸;提升我们的服务品质和服务水准。 2、进一步加大公司培训工作的力度和深度。20XX 年，公 第 3 页 司要在建立健全科学、系统的培训管理机制基础上，加快员工 队伍的专业化素质培训工作进程，加速专业技术人才，特别是 机电设备、设施专业的技术型人才的培养，实现培训向专业能 力的延伸; 3、基于我们在设施、设备管理上仍处于基础维护状态， 20XX 年公司要加大重点设备的治理和技术改造力度，逐步减少 和消除设备隐患，提高设备的健康水平，以设备健康确保运营 安全，实现设施设备管理向健康型延伸; 4、20XX 年公司将继续以整合资源，优化公司内部产业结 构，追求效益最大化为工作目标，正确处理规模和效益两者之 间的关系，理性拓展企业的管理规模，合理维护企业生存空间， 实现向效益目标延伸。