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1、第 1 页 20XX 年骨科优质护理工作计划1 特征码 CXYGRQulfZkubaRhtbIp 在护理部的带领下，紧紧围绕工作目标，加强安全管理；提高 护理服务品质，深化优质护理内涵建设,为进一步健全和完善各 项护理工作，制定以下工作计划： 一、认真实施目标责任制管理，增强奉献、主动服务意识，质 量、安全意识，严格执行护理核心制度意识，从而促使护理质 量提高。 二、以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质 量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。进一步优化 排班，做到无缝交接，保障病人安全。 三、严格遵守执行消毒隔离制度，作好病区环境卫生学监测工 作，结果达标，同时，作好随时消
2、毒、终末消毒、日常消毒工 作，不断提高各级人员手卫生观念，逐渐提高全员手卫生以从 性。 四、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质，制定科室 培训和考核计划，按护士规范化培训及护士在职继续教育实施 方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强 化她们的学习意识，骨脊柱护理部计划本年度以强化基础护理 第 2 页 知识为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训、基本技能考核，：由科室护士长、总 带教及质控护士组成培训、考核小组。制定出本科专科理论与 技能的培训与考核计划，结合护理部带教计划，对每位护士进 行有针对性的培训与
3、指导，对年内计划内的各项基本技能内容 定期进行考核，做到全员必须达标，考核按实际工作中抽考， 按层次计划安排集中操作考试，理论考试的形式进行，要求讲 究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。 3、强化相关专科知识及边缘学科知识的学习掌握，不断提高新 护士的健康宣教能力，继续坚持每天下午由高年资护士和帮助 新护士共同深入责任区根据不同病人针对性的一对一的个性化 的宣教，加强年轻护士业务培训及宣教能力的培养。 4、不断检索文献资料搜集专科理论知识、邀请医生授课，开展 多样化的护理查房、疑难病例会诊讨论会等，同时，有计划的 选送护士骨干外出进修、学习，以不同形式更新知识和技能， 提高学术水
4、平，做到理论知识扎实，操作胆大心细，不断创新， 每日坚持晨会提问的学习与积累，鼓励年轻护士对新知识与新 技能的操作与掌握。不断提高护士工作实践能力。 五、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效 1、在护理部的监控管理下，继续实行科室护理质量管理护士长 负总责，科室质控、院感小组配合管理，全科护理人员参与管 理，明确各自的质控点，增强全员质量管理的意识，提高护理 第 3 页 质量。 2、在新的一年内每周组织 12 次的科内护理大查房，检查 梳理护理核心制度执行及护理安全管理工作，排查护理质量、 安全管理疏漏环节，确保护理核心制度、患者安全管理制度的 执行落实，不断提高护理质量，保障患者护理
5、安全。 3、强化执行医嘱核对制度，对有疑问的医嘱及时与医生核对， 并将操作过程遇到的特殊情况及时与医生沟通反馈，以便于医 疗计划的进一步完善，静脉输液、输血、用药等治疗护理环节 要求严格落实核对制度，进行各项操作时主动向病人或家属明 确交待注意事项及目的取得理解和配合，保证病人安全。 4、加强围手术期病人管理，加强对于管道滑脱（如导尿、伤口 引流管路病人） 、跌倒/坠床、压疮高危病人的护理管理、健康 宣教工作，以减少并发症的发生。 六、对于新调入、新毕业以 及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班。新 入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危 险的病人重点检查和监控管理
6、。节假日、双休日、工作繁忙、 易疲劳时间、A 班与 P 班、P 班与夜班时间段的交班均要加强监 督和管理。不断关心每一位护士的工作、生活与心理动态，及 时排解各种纠结与疑惑。 七、坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，各种抢救仪器、 治疗仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达 100%，保证医 疗、护理工作的有序进行。 第 4 页 八、进一步深入开展推进落实优质护理服务，做到三级责任制， 即“护士首接负责者” “责任护士全程负责制” “护士长首尾负 责制” 。加强各关键点的控制：即关键的制度；关键的人员；关 键的病人；关键的环节；关键的时间。落实护士长日查房制度。 九、认真落实护理各项指标的完成 。 1、基础护理合格率 90。 2、特、一级护理合格率90。 3、专科护理合格率90。 4、围手术期护理合格率 90% 5、护理文书书写合格率90。 6、急救物品完好率 100 8、病区管理合格率90。 9、健康教育病人覆盖率 100、病人知晓率80 10、医疗安全管理合格 格率 100、 。 11、年内护理严重差错、护理事故发生次数为 0 12、病人对护理服务的满意率90 13、科室护理人员参加培训率达 100，护理人员继续教育学 第 5 页 分或学时达到规定要求。