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1、第 1 页 20XX 护理计划格式 特征码 dDSCYimdcKlZVSBnRLCO 一、主要工作目标： 1、严格无菌操作，输液反应率为零。 2、灭菌消毒合格率为 100%。 3、药品、仪器设备及急救物品完好率 100%。 4、年护理事故发生率为零。 5、基础护理理论知识考核成绩平均分90 分。 6、护理技术操作考核成绩平均分90 分。 7、静脉穿刺成功率90%。 8、病人对护理工作满意度为95%。 9、控制成本，提高收益。 二、保证措施： 1、加强护理管理，确保目标实现。建立健全各项规章制度（附 交接班制度、查对制度及各班护士职责） ，以制度管人，采取强 有力的监督措施，让制度形成习惯从而使
2、科室形成一种良好的 风气，以利于科室长远发展。 2、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力 得到提高，每月组织一次业务培训，内容包括基础理论，专科 护理，计划免疫知识，并进行培训后考核。多翻阅护理相关书 第 2 页 籍，密切关注护理知识新动态。 3、加强护理专业技术操作培训，特别是留置针的使用，提高静 脉穿刺成功率，在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细， 克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论，请较 有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新 业务新技术。 4、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格无菌操作及查对 制度，提高护理质量。 5、认真做好基础护理
3、，使护理工作更加规范化。保持病床整洁， 无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符， 勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。 6、努力改善服务态度，让患者从心里满意。要求每位护士树立 良好的服务态度，满腔热情地对待每位患者，把病人的满意作 为我们工作的最终目标，尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、 硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发生争吵。 三、药品的管理： 1、定期清点药品，防止积压、变质，发现有沉淀、变色、过期、 标签模糊等药品及时报药械科处理。 2、建立适量的药品基数，根据科室常规用药情况备药，做到既 保证临床用药需要，又避免积压。建立贵重药品交接记录本， 做到班
4、班交接，账物相符，确保使用需要。 四、物品的管理，应以开源节流，控制成本为前提。 第 3 页 1、强化对科室硬件设施的常规检查意识，加强各种仪器性能及 安全检查，及时发现问题及时维修，保持仪器设备都处于完好 状态。 2、对一次性物品实施量化管理，做到既保证临床使用需求又不 浪费，如输液器、胶布、棉签等都应根据每天的输液人次适量 准备，防止一次性医疗用品的流失。 3、留置针的管理，每使用 1 具都应登记，并记录操作者及使用 患儿的姓名。封管费应写成静脉注射费由收费室收取。 五、在护士长领导下定期与不定期检查护理质量，督促护理人 员认真执行护理常规，护理制度，护理技术操作规程和病情的 观察，每个月进行护理技术考核、评比；急救药品的熟悉及急 救技术演练，使每一位护理人员都能熟练掌握急救药品及器材 的使用。 六、搞好科室团结，提高科室凝聚力，加强自身协作、协调能 力，共同呵护护理队伍这个小团体。让大家心中充满爱、工作 充满激情、让病房充满笑声，让科室充满温馨！对于护理工作 现有的水平，离我们预想的目标还有一定的距离，还存在一些 这样那样的问题，希望在主任、护士长的帮助下能够调动起大 家的积极性，让每个人都有主人翁意识，相信科室的明天一定 会更加美好。 第 4 页