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1、职 业 论 文 起草者：Boar zhong 湖北武汉理工大学营销系 愿意与天下有情重儀之士共策未来 QQ 349077086 群技术联盟26090908 营销特工群20296129 MSN: E-mail:,这是一篇XXX決策者的文章，内容一般，也是职业人事想表达及期待，期希各同仁能仔细阅读、细嚼其精闻之处。,2006年6月 ATTps实验室,2,如果： a、我只是接电话，告诉客户不知道、没 办法。 b、我只是接订单，不连络，有问题不回报不处理。 c、我只是打报表，不确定数字的准确性。 d、我只是接电话，从为希望客户有满意的 感觉、从未希望客户订单多一些。 e、我只是认为自己是助理，从为想过
2、自己一言一行代表公司整个团体。 那么，我不算是一个卓越团队的一员。,2006年6月 ATTps实验室,3,如果： a 、我从未将团队业绩目标每时每刻放在心中。 b 、我从未想过个人目标有关团队業績目标达成。 c 、拜访后，从未去想过结果如何，为什么没消息。 d 、报价后，从未追踪为什么没有订单，差多少可以成交。,2006年6月 ATTps实验室,4,e 、订单多了，从未去想过怎么回事，隋波逐渐，让客人隋市场起舞。 f 、我从为想过在客户面前更专业、更守信。 g 、工作不规划、时间不管理、资源不管控、成本不控制、客户不教育。 h 、我认为开发新市场、新客户是头痛而麻烦的。 那么，我不够格成为一名
3、职业的营销人员，我是团队的负担。,2006年6月 ATTps实验室,5,如果： a 、我不把客户需求看成非常重要。 b 、我不把客户抱怨当作优先解决的事项，主动追查检讨。 c 、我时常跟不进案件进程，总是等待机构的通知。 e 、业务反应问题，我嫌他烦。 f 、客户反应时间和服务方面的问题，我嫌他挑刺，视他为烂客户。,2006年6月 ATTps实验室,6,g 、我经常把“很麻烦”、“有困难”、“不想做”、“不可能”挂在嘴边。 h 、我每天上班当作例行工作，不主动寻找问题、改善工作质量。 那么，我不够格做一名团队工程后勤人员，只想说与我共事，你很疲劳。,2006年6月 ATTps实验室,7,每日我
4、们在外努力，没有良好的工作品质，没有良好的服务做后盾，一切效果会打折扣，客户的承诺都会跳票，我们便成口才一流、质量二流、服务三流的公司。,2006年6月 ATTps实验室,8,如果； a 、有骂没有称赞、有记过没有奖励。 b 、对企业有利的，不立刻行动。 c 、常把“再看看”、“再研究”挂在嘴边。 那么，我也只能偷偷的说，你不是一个称职的决策者，不能多讲，只能离开，我想在优秀团队中工作生活。,2006年6月 ATTps实验室,9,圆我们共同的一个梦,大家希望在团队组织中都有不可被取代的地位。 大家希望我们每个部门在公司组织裡有不可被取代的地位。 共同希望我们的专业精神、质量、服务在客户心中有不
5、可被取代的地位。 共同希望努力合作，辛苦的过程可以换来年终丰富的收成。,2006年6月 ATTps实验室,10,大家共同希望再享受一次，超越自我的感觉！ 为什么要工作，为什么有努力，为什么要进步，都是为了能看到明天生活得更好精彩! 如果說: 人活一口氣, 樹活一張皮! 人若沒口氣, 樹若沒外皮? 生活分三种： a 、为了生存而生活! b 、为了生活而生活! c 、为了志愿而生活!,2006年6月 ATTps实验室,11,請問生活是為了什麼.？ 是每天抱怨自己工作不順利或生活不如意？ 是每天抱怨身邊的人用鬼面對這你？ 是每天聽到別人在背後講你的不是？ 是每天抱怨客戶、上司、同事給你太多工作壓力.
6、 自然萬物相聯 自然、社會、團體、個人 大自然有大自然的規律,社會有社會的法規,團體有團體的共鳴,個人得有自己的原則.! 路路相通,萬物相容!,2006年6月 ATTps实验室,12,結語: XXX決策者說:我們不是天才,因為我們是在人間,頂多是人才,但要有執行力才算數. 天才是要上天去的哈哈哈 每個人每天都會有時間的壓力,質量的壓力,成本的壓力及業績的壓力,沒有壓力不是工作而是”玩耍” 相想必每一個志願者深有同感,欠缺壓力還使我們沒精神而導致衰老. 人生格言 (1) A 沒有完不成的任務,只有戰有勝的隊伍! B 沒有達有成的目標,只有占不勝的自我! (2) 愛以萬物,笑以人生!,2006年6月 ATTps实验室,13,供 手 同 心 是 力 量 堅 持 到 頂 是 勝 利,