【工作计划】乡卫生规划20XX年工作计划.docx

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1、第 1 页 乡卫生规划 20XX 年工作计划1 特征码 eIONXBYJXtmMwUbRWYZM 风风雨雨中度过了不平凡的一年。面对新的一年，年已悄然从 我身边走过。卫生院经过了经营机制的改革、医疗模式的转变。 新一届领导班子的领导下，为了进一步搞好年医疗业务工作， 使各项工作再上一个新的台阶，结合我院实际，制定本计划： 一、指导思想 以病人为中心，创一流文明优质服务；以改革为动力，倡导竞 争、敬业、进取精神；以人才培养为根本，努力提高全员素质； 以质量管理为核心，不但提高医疗质量；以安全管理为重点， 切实保障医疗安全；以分级管理为基础，创“一甲”最高分； 以目标管理为主线，强化管理力度。努力

2、完成各项医疗工作和 任务。 二、目标与任务 （一） 、医疗质量管理 医疗质量管理是针对医疗系统活动全过程进行的组织、计划、 协调和控制，其目的是通过加强医疗管理从而提高全院的医疗 技术水平，为广大患者服务。 1、建立健全质控职能，加大督导检查力度。组建质控办，进一 第 2 页 步加强医疗质量控制工作，做到分工明确，责任到人，要求质 控办定期或不定期对各科室进行检查指导工作，定期召开例会， 汇总检查结果，找出问题，及时整改。 2、不但完善质量控制体系，细化质量控制方案与质量考核标准， 实行质量与效益挂钩的管理模式。 3、进一步加强医疗文书的规范化书写，努力提高医疗业务水平。 （1） 、组织各科室

3、医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处 方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写，不断增强质量意 识，切实提高医疗文书质量。 （2） 、及时督导住院医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、 传染病登记、肠道门诊登记、发热病人登记。 （3） 、切实注重病历内涵质量的提高，认真要求住院医师注重 病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、 医患行为的真实性。 （4） 、抓好住院病历的环节质量和终末质量控制，成立医院病 案管理小组，搞好病案归档工作，积极开展优质病历评比活动。 （二） 、护理质量管理 护理质量的高低是反映一个医院整体服务水平，是医院服务形 象建设的窗口，也是医院医疗业务水平高低的

4、具体体现。 1、建立护理管理机构，加强护理队伍建设。护理部在分管院长 第 3 页 的领导下独立开展全院的护理工作。 2、制定切实可行的护理工作计划，定期督导落实，不断提高护 理质量，总结经验，对护理工作中出现的问题加以整改。 3、进一步规范各种护理文书，认真填写五种表格，根据具体疾 病制定出合理的护理方案。 4、以多种形式加强护理人员的培训，包括到上级医院轮训学习， 每月开展业务学习以及“三基”考试。 5、严格遵守护理操作规程，严惩护理差错，护理责任人应严格 把关，勤检查，重督导，竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。 （三） 、医技质量管理 加强医技科室建设是提高医院整体诊疗水平，树立医院良好社

5、 会形象的重要手段。 1、加强业务学习，积累经验，不断提高诊断水平。 2、利用现有设备，搞好设备维护及保养，充分发挥每台设备的 使用价值。 3、医技科室要与临床科室搞好协作关系，为临床提供可靠的诊 断依据。 4、化验室要积极接受新知识、新技术，医院将尽可能添置设备 及试剂，以满足临床的需要。 5、认真做好各种检查的登记、报表工作。 （四）药品质量管理 第 4 页 药品质量的好坏是关系老百姓生命安全，也是医院生存和发展 的先决条件，其优质可靠的药品是提高医院医疗质量和医疗安 全的重要保证。1、加强药品管理，成立以院长为组长的药品管 理领导小组，并履行其职责。 2、坚持主渠道购药，实行招标沟。 3

6、、药品管理人员要严把质量关，严禁假冒、伪劣药品入库，确 实搞好药品管理，杜绝药品过期、失效、霉烂、变质的事件发 生。 4、毒、剧、麻、精神药品的管理严格执行有关制度。 5、药品采购人员要及时掌握药品质量价格信息和临床用药需求 信息，保证临床用药。 （五） 、院内感染管理 院内感染控制工作，是提高医疗质量的重要保证和具体体现， 是防范医疗事故的重要途径，是以病人为中心、文明优质服务 的重要内容。 1、成立院感控制机构，完善制度，狠抓落实。 2、加强院内感染知识宣教和培训，强化院内感染意识。 3、认真落实消毒隔离制度，严格无菌操 第 5 页 操作规程。 4、以“手术室、治疗室、换药室、产房”为突破

7、口，抓好重点 科室的管理。 5、规范抗生素的合理使用。 （六） 、医疗安全管理 随着人们文化生活水平的提高，思维意识的转变，各地医疗纠 纷频繁发生，医疗安全工作一直是每一个医院工作中的重中之 重，防范医疗差错、杜绝医疗事故成为医院生存发展的根本。 1、成立以院长为首的医疗安全工作领导小组，急诊急救工作领 导小组，充分发挥医疗安全领导小组的职能，认真落实各项规 章制度和岗位职责，严格各项技术操作规程。 2、认真开展医疗安全知识宣教，深入学习岗位差错评定标准和 卫生部颁发的医疗事故处理办法及医疗文书书写规范 ， 严格落实差错事故登记上报制度。 3、及时完善各种医疗文书确实履行各项签字手续，抓好门诊

8、观 察病人、新入院病人、危重的病人管理。 4、坚持会诊制度，认真组织急危重病症及疑难杂症讨论，积极 请上级医院专家到我院会诊。 5、手术病人要严格遵守手术规则，认真开展术前讨论，严禁超 范围手术，特殊手术要要报请院方批准，以便给手术提供条件。 6、切实加强急危重病人的管理急危重病人病情急，症状重，随 第 6 页 时可能出现危生命的症状和征象，应严密观察和监测，随时出 现随时处理，以便为挽救生命赢得时间，并及时做好抢救纪录。 7、加强医德医风建设，培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认 真负责的工作作风，切实改善服务态度，努力同病人及其家属 沟通思想，避免因服务不周而引起的医患纠纷。 （七） 、业务

9、培训和人才培养 卫生技术人员良好的业务素质是医院提高医疗质量和防范医疗 差错事故的前提条件。我院今年将在医疗业务学习上做好以下 几点： 1、进一步强化对医务人员基础理论，基本知识，基本技能的 “三基”训练，培养严格要求，严密组织，严禁态度的“三严” 作风。 2、树立良好的学习氛围，积极组织好一月一次的全院业务学习， 认真开展“三基”训练，要求“三基”训练全员参加， “三基” 考核人人达标。3、医院根据具体情况选派优秀的业务骨干到上 级医院进行进修学习和轮训学习，为提高医院的医疗业务水平 和人才梯队建设打下坚实的基础。 （八） 、卫生所、门诊部的管理 卫生院下设的 3 个卫生所和 4 个门诊部实

10、行了责任承包，就目 前的状况而言，对医疗业务应做好以下方面的工作： 1、各卫生所、门诊部必须按医院的统一要求开展各项业务、认 第 7 页 真完成各种医疗文书，严格各项操作规程，认真执行各项消毒 制度，积极配合医院搞好农村疾病控制工作，无条件的接收医 院及上级主管部门的医疗业务工作检查。1、加强药品管理，成 立以院长为组长的药品管理领导小组，并履行其职责。 2、坚持主渠道购药，实行招标沟。 3、药品管理人员要严把质量关，严禁假冒、伪劣药品入库，确 实搞好药品管理，杜绝药品过期、失效、霉烂、变质的事件发 生。 4、毒、剧、麻、精神药品的管理严格执行有关制度。 5、药品采购人员要及时掌握药品质量价格

11、信息和临床用药需求 信息，保证临床用药。 （五） 、院内感染管理 院内感染控制工作，是提高医疗质量的重要保证和具体体现， 是防范医疗事故的重要途径，是以病人为中心、文明优质服务 的重要内容。 1、成立院感控制机构，完善制度，狠抓落实。 2、加强院内感染知识宣教和培训，强化院内感染意识。 3、认真落实消毒隔离制度，严格无菌操作规程。 4、以“手术室、治疗室、换药室、产房”为突破口，抓好重点 科室的管理。 5、规范抗生素的合理使用。 （六） 、医疗安全管理 第 8 页 随着人们文化生活水平的提高，思维意识的转变，各地医疗纠 纷频繁发生，医疗安全工作一直是每一个医院工作中的重中之 重，防范医疗差错、

12、杜绝医疗事故成为医院生存发展的根本。 1、成立以院长为首的医疗安全工作领导小组，急诊急救工作领 导小组，充分发挥医疗安全领导小组的职能，认真落实各项规 章制度和岗位职责，严格各项技术操作规程。 2、认真开展医疗安全知识宣教，深入学习岗位差错评定标准和 卫生部颁发的医疗事故处理办法及医疗文书书写规范 ， 严格落实差错事故登记上报制度。 3、及时完善各种医疗文书确实履行各项签字手续，抓好门诊观 察病人、新入院病人、危重的病人管理。 4、坚持会诊制度，认真组织急危重病症及疑难杂症讨论，积极 请上级医院专家到我院会诊。 5、手术病人要严格遵守手术规则，认真开展术前讨论，严禁超 范围手术，特殊手术要要报

13、请院方批准，以便给手术提供条件。 6、切实加强急危重病人的管理急危重病人病情急，症状重，随 第 9 页 时可能出现危生命的症状和征象，应严密观察和监测，随时出 现随时处理，以便为挽救生命赢得时间，并及时做好抢救纪录。 7、加强医德医风建设，培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认 真负责的工作作风，切实改善服务态度，努力同病人及其家属 沟通思想，避免因服务不周而引起的医患纠纷。 （七） 、业务培训和人才培养 卫生技术人员良好的业务素质是医院提高医疗质量和防范医疗 差错事故的前提条件。我院今年将在医疗业务学习上做好以下 几点： 1、进一步强化对医务人员基础理论，基本知识，基本技能的 “三基”训练，培养

14、严格要求，严密组织，严禁态度的“三严” 作风。 2、树立良好的学习氛围，积极组织好一月一次的全院业务学习， 认真开展“三基”训练，要求“三基”训练全员参加， “三基” 考核人人达标。3、医院根据具体情况选派优秀的业务骨干到上 级医院进行进修学习和轮训学习，为提高医院的医疗业务水平 和人才梯队建设打下坚实的基础。 （八） 、卫生所、门诊部的管理 卫生院下设的 3 个卫生所和 4 个门诊部实行了责任承包，就目 前的状况而言，对医疗业务应做好以下方面的工作： 1、各卫生所、门诊部必须按医院的统一要求开展各项业务、认 第 10 页 真完成各种医疗文书，严格各项操作规程，认真执行各项消毒 制度，积极配合

15、医院搞好农村疾病控制工作，无条件的接收医 院及上级主管部门的医疗业务工作检查。 2、保证药品质量，严禁购销假冒、伪劣药品，坑害百姓，扰乱 医疗市场，损坏医院形象。 3、加强与院内各科室的协作，积极做好转诊工作，避免医疗差 错，杜绝医疗事故。 （九） 、中医药工作的管理 1、借“双创”之机，切实搞好中医工作先进县创建达标活动和 中医专科建设工作，努力提高卫生院的服务功能和知名度。 2、规范中医医疗文书，提高诊疗质量，中药房要严格按照中药 炮制规范炮制中草药，提高中药饮片质量。 3、要充分发挥中医药特色，提高疗效，中草药收入占药品收入 力争达到三分之一。 总之，在新一届领导班子的正确领导下，在全院职工的团结一 致、齐心协力下，努力提高医院的医疗质量，确保医疗安全， 真正的做到以病人为中心，以卓越的成绩来回报我镇两万余名 干部、群众，开展我镇卫生事业新篇章。