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1、第 1 页 20XX 月度工作计划表 ppt 特征码 wNBSSEYYoyoKCaBvHxgi 为了进一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作 计划： 一、对销售工作的认识： 1、不断学习行业知识、产品知识，为客户带来实用介绍内容， 更好为客户服务，显得行业的专业性； 2、先友后单：与客户发展良好友谊，转换销售员角色，处处为 客户着想，把客户当成自己朋友，达到思想和情感上的交融； 3、调整心态，进一步提高自己的工作激情与工作自信心；百倍 认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘； 4、去除任何客户拒绝的恐惧心理，对任何一个营销电话、任何 一个潜在客户要自信专业性的进行交流； 二、
2、对销售工作的提高： 1、制定工作日程表；（见附表） 2、一天一小结、一周一大结、一月一总结；不断查找工作上的 不足，及时纠正工作的失误，完善工作的整体效率； 3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户；乐观积极向上自 信的工作态度才能拥有很好的工作成果； 4、每天坚持打 40 个有效电话，挖掘潜在客户、每周至少拜访 第 2 页 2 位客户（此数字为目标，供参考，尽量做到） ，促使潜在客户 变成可持续客户： 5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解（客户的潜在需求、 职位、权限以及个人性格和爱好） ，并准备一些必要的话题或活 动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案； 6、对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路段单 位负责人进行逐个电话销售，挖掘潜在客户，跟进并对相关重 要客户进行预约拜访； 7、提高自己电话营销技巧，灵活专业地与客户进行电话交流； 8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情 况及相关重要追踪人； 三、重要客户跟踪： 1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长； 2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科； 3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德 县公路段的相关负责人； 4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐； 5、河南市政管理处的姚科长；