《2019咨询心理学ppt课件第六章 阻抗.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2019咨询心理学ppt课件第六章 阻抗.ppt（56页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第六章 阻抗,阻抗是来访者对于心理咨询过程中自我暴露与自我变化的抵抗。可表现为对于某种焦虑情绪的回避或对某种痛苦经历的否认。,阻抗的表现形式,可以是言语形式或非言语形式，也可以表现为个体对于某种心理咨询要求的回避与抵制，或个体对于咨询者或其他人的某种敌意或依赖，还可以流露于个体的特定认知、情感方式、以及对咨询者的态度等。,第一节 言语程度上的阻抗,一、沉默 （一）定义： 沉默可表现为个体拒绝回答咨询者提出的问题或有长时间的停顿。,（二）来访者沉默的类型：,怀疑型：由于来访者不完全信任咨询者，而不把某些信息说出来或处在犹豫之中，他们会用不安的神情、探索的目光打量咨询者。 茫然型：来访者不知该说什
2、么好，什么是咨询者希望知道的，什么是重要的叙述内容；想表达的东西很多却无从下手等。来访者的目光常是游离不定的，含有询问的色彩。,情绪型：由于某种情绪所致，如气愤、羞愧等，这时来访者可能由于谈到或回想起某些事情而羞愧，用沉默来回避，也会回避与咨询者目光的接触。 思考型：来访者正反复体会咨询者说的话，并似乎有所领悟；或回忆某一件很重要的事情；也可能正在体验某种情绪等。,内向型：源于来访者的个性，比较内向，不善于言谈。沉默是他与交往的经常性方式。 反抗型：被动来访者用沉默表明自己的态度。,（三）三种形式的沉默：,1.创造性沉默-（思考型）： 是来访者在会谈过程中，对他自己刚才所说的话，所体验到的感觉
3、的一种反应。,来访者：是啊，我从未从这个角度想过，我自认为应当在学习上付出更多的努力，但实际上却不是这样的效果。” -说完他可能什么也不说了，目光凝视着空间某一点，可能沉默1-5分钟。这种沉默就是创造性沉默，在沉默之中，某种新的观念与情绪体验正在孕育、涌现。,咨询者的适当反应：,最好什么也不说，但要在等待中注视对方，通过微笑、目光、点头表示自己的关切、理解和鼓励，不宜打断他的思维.直到来访者的言语或非言语的行为表示可以继续再继续会谈，如果觉察到对方不愿意讲出当时的心理活动时，可建议下次会谈时再讨论。,2.自发性沉默： 往往来自不知下面说什么好这样的情境。在咨询的初始阶段，往往会出现这种现象。或
4、是每当咨询员与来访者对某一个话题获得一致的见解时，此话题就告以段落，而另一个新的话题还未开始时会出现沉默的现象。 如怀疑型、茫然型、内向型。,咨询者适当的反应：,考虑是否属于创造性沉默，如若不是，就要立即有所反应。 如“你可以告诉我你现在正在想什么吗”，或给予来访者适当的鼓励和必要的保证。 在咨询初期，如果咨询者等待来访者自己打破沉默将使用太长的时间。但在双方都比较熟悉的阶段，咨询者等待对方的态度也可以考虑。,3.冲突性沉默： 可能由于害怕、愤怒、愧疚引起的沉默。 如情绪型和反抗型。,咨询者的适当反应：,咨询者需要搞清楚来访者沉默是由什么原因造成的。 对于害怕、愧疚可提一些一般性的不涉及某些要
5、害的问题以及保证来减少其紧张心理。 对于愤怒，特别是发现这种愤怒是针对咨询者的，咨询者最好采取主动对峙的方式,例： 咨询员：对于你和同学争吵的这件事情，能不能谈你的想法？ 来访者：（沉默） 咨询员：我很乐意听听你的想法，我并不会针对你的谈话而给予批评，你愿意说说你的看法或感受吗？,二、少言寡语：,通常以短语、简句及口头禅等形式加以表现。 常出现在那些被迫咨询及对心理咨询充满戒心的人。,三、赘言：,（一）定义： 个体在心理咨询过程中滔滔不绝地讲话。,（二）赘言的类型,宣泄型：来访者只是为了宣泄一时的剧烈情绪，急需要一个宣泄的对象。 倾吐型：生活中多有不快而又缺乏倾诉对象，在咨询者的热情、耐心、尊
6、重下把多年积压的不满倒出来。,咨询员的适当反应： 应充分尊重他们的需求，耐心地倾听，给他们以安全感，必要时给予指点，但不可粗暴打断。,癔症型：讲话时神采飞扬、故事情节丰富却多夸张，无急迫或困惑的问题，主要目的为了寻求注意和赞赏。 表现型：很少谈论咨询的目的为了发表意见，进行评论，喜欢自我表现。,咨询员的适当反应： 其来访不一定有很大的问题，要改变也是人格，但在咨询中不容易。,表白型：来访者知道自己正面临某方面的问题，但把原因都归为他人，咨询的目的只是为了证实自己没问题，有问题也是别人的问题。 咨询员的适当反应： 要仔细倾听，切不可以指责、评论，另一方面要帮助他认识到自己的错误，言语要缓和。,掩
7、饰型：不停地讲话只是为了掩盖他们被人真正了解的恐惧，其健谈是内心焦虑的反映。 咨询员的适当反应： 为其营造宽松、安全的氛围，请来访者慢慢说或直接提出他想要掩饰的问题。,外向型：来访者性格外向，活泼健谈，经常天南地北，无所不谈。 咨询员的适当反应： 进行引导，避免成为一般性聊天。,第二节 言语内容上的阻抗,来访者还经常会通过其对会谈内容的某种直接、间接控制，来表现他对心理咨询及其个人行为的阻抗。,一、理论交流： 指来访者竭力用心理学或医学上的术语与咨询者交流。 似乎增进了二者语言和思想上交流，但实际上是前者对后者的某种疑虑及其企图加以控制的欲望。因此，理论交流是来访者进行自我保护的有效手段之一。
8、,二、情绪发泄： 指来访者对于某些会谈议题的强烈情绪反应。 来访者或大哭大闹或不自然的大笑。它旨要避开使来访者感到焦虑和精神痛苦的意念。从这层意思上讲，它也是一种精神防御的表现。,三、谈论小事： 指来访者对会谈中无关紧要的小事谈论不止。 其目的在于回避谈论核心问题，并转移咨询者的注意力。这种阻抗往往是心理咨询中最轻微的也是最不容易发现的阻抗表现。,四、假提问题： 指来访者通过向咨询者提出表面上适宜但实际上毫无意义的问题来回避谈论某一议题或加深某种印象。 这些问题一般涉及心理咨询的目的、方法理论基础及咨询者的私人情况等，与心理咨询本身没有密切的联系，这使得咨询者无从回答，也代表了来访者个人某种自
9、我保护的需要。,第三节 言语方式上的阻抗,一、心理外归因： 指来访者将其某种心理冲突与矛盾的原因完全归为外界作用的结果，而回避从其自身的角度加以认识。,二、健忘： 指来访者在谈论焦虑和精神痛苦的议题时所表现出的健忘现象。 三、顺从： 指来访者对咨询者讲的每一句话都表示绝对赞同和服从，使咨询者无法深入了解其内心世界。,控制话题：指来访者在会谈中，一味要求咨询者讲自己感兴趣的话题，而回避自己不愿谈论的话题。 最终暴露：指来访者在咨询会谈的最后时刻才讲出某些重要的事件，以使咨询者感到措手不及，借以表达他对心理咨询的某种抵抗。,第四节 咨询关系上的阻抗,指来访者通过故意破坏心理咨询的一般安排与规定来实
10、现其自我防御的目的。,一、不认真履行心理咨询的安排 包括不按时赴约，或借故迟到、早退，不认真完成咨询者安排的作业等。,二、诱惑咨询者 指来访者通过引起咨询者注意其言行、装扮等来影响心理咨询的进程，并加强自己在心理咨询中的地位。,三、请客送礼 可以表示来访者的某种自我防御需要及其控制心理咨询关系的欲望。,第五节 -阻抗产生的原因,来自于高明的助人者,来访者的某些根源： 对咨询强度的害怕； 缺乏信任； 害怕自我的解体； 羞耻感； 害怕改变； 非自愿的来访者；,比较容易产生阻抗的来访者类型：,一开始就感到自己毫无理由要去看助人者； 对送其来咨询的第三方（父母、教师、机构）有怨气，而且将怨气转嫁于助人
11、者； 在医疗中被要求来咨询； 对咨询感到十分别扭，不知道如何做是“好”。,个人历史上有叛逆行为； 认为助人者或助人机构的目标与自己不同； 对助人和助人机构已产生消极态度，而且对助人和助人者心存疑虑； 认为去找助人者就等于承认自己无能、失败或缺陷； 认为咨询是他人硬性强加的，他们感到自己的权利没有得到尊重；,感到自己没有受到助人者邀请共同参与到决策中去； 想要显示个人的力量，并想通过抗拒某个强有力的人物或机构来实现这一点； 不信任助人者，并且想要检验助人者的支持程度或能力； 不喜欢眼前的助人者，却又不与其讨论这种感觉；,一、阻力来自于成长的痛苦 来访者在咨询过程中都会发生某些变化，变化总是会付出
12、代价，总会伴随着消除旧有的行为习惯，建立新的行为习惯的痛楚。,（一）开始新的行为的问题： 要开始新的行为，需要勇气，会体验到痛苦。,（二）结束或消除旧的行为的问题 旧有的行为是日积月累的，还可能曾给他带来过快乐，要抑制这些旧有的行为也会产生痛苦体验。,二、阻力来自于功能性的行为失调 是指失调的行为最初是偶然发生的，因其某方面的需要得到了满足，行为发生的次数增加，以致固定下来。来访者一方面为失调的行为感到焦虑，另一方面求助的积极性却并不高。,（一）失调的行为填补了某些心理需求的空白，即来访者从中受益 例：学生因自己的神经症而焦虑，但咨询中总回避实质性问题，一味强调自己的痛苦，因为症状一消除就意味
13、着必须面对学习上的压力、竞争，生病使得他可以逃避这一现实。内心的想法：不是我不如别人，而是我现在有病，我要是没病，肯定不比别人差。,（二）企图以失调的行为来掩盖更深一层的心理矛盾和冲突 例：酒鬼，饮酒过度只是表面的行为问题，内心中有着其解脱不了的心理矛盾。如果咨询仅从表面问题入手，未能角及根本的问题，必然会遭到某种程度的抗拒。,三、阻力来自对抗咨询或咨询者的心理动机 （一）来访者只想得到咨询者的某种赞同意见的动机 （二）来访者想证实自己是与众不同的或咨询者对自己也无能为力的动机 （三）来访者无发自内心的求治动机,第六节 应对阻抗的方法,一、解除戒备心理 指咨询者不必把阻力问题看得过于严重，这样
14、可能影响咨询关系和会谈气氛。,一方面，咨询者要了解阻力的表现和原因，以便在阻力出现时及时处理；另一方面，不必过分强调阻力的结果，使咨询气氛过于紧张，这样有可能性把来访者当成了竞争的对手。 咨询者的共情、关注与理解很重要。,二、正确的诊断和分析 正确的诊断及分析有助于减少阻力的产生。来访者最初所谈，可能仅是表面的问题，咨询者若能及早把握其深层问题，将有助于咨询的顺利开展。,三、以诚恳帮助对方的态度对待阻力 一旦确认阻力的存在，可以把这种信息反馈给来访者。但一定要从帮助来访者的角度出发，并以诚恳的、与对方共同商讨问题的态度向对方提出。,咨询者在进行信息反馈时要做以下事情： 告诉对方某处可能存在着问
15、题； 争取得到对方对此的一致看法，克服阻力的存在； 进而了解阻力产生的原因是，以解释阻力；,补充：来自于高明的助人者 没有意识到阻抗产生而出现的无效反应： 接受自己的负罪感，试图抚慰来访者； 变得不耐烦，并表达出来； 听之任之，指望阻抗自行消失； 降低对自己的期望值，以半心半意的方式继续； 试图变得更温和、宽容；,责备来访者，陷入双方力量之争； 听任自己被来访者糟蹋，扮演替罪羊； 降低对咨询目标的期望； 对助人过程的方向盘交给来访者； 放弃并终止咨询；,更有成效的处理方式： 将某些阻抗视为正常； 探索自己的阻抗； 检讨干预的质量； 接纳并让来访者知道你的感知； 记住助人是有限度的； 帮助来访者寻找诱因； 借助其他有重要意义的人物作为资源； 聘请来访者作为助人者,