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1、第 1 页 业务员销售工作安排 20XX 特征码 nUvNYgqguaPLywffTpEQ 不为一时的失败而气馁，要有屡败屡战的勇气；要相信企业、 相信产品、相信自己，一个连企业、产品、自己都不信赖的人， 肯定得不到客户的信赖；克服羞怯，要通过自己多摸索，多实 践、不怕出丑、不怕拒绝等，构建自己的心理“防火墙” ，做到 坚忍不拔，敢于挑战自己，超越自己。 面子关 面子是谁给的，是自己给的吗？是别人给的，当你成功了，你 就有面子了，否则，不要奢谈面子。经常碰到一些业务员谈及 开发客户、要求客户打款时，总有低人一等，找人办事之感， 以致总感觉没面子，加上很多销售人员大都是大专、本科毕业， 堂堂“天
2、之娇子” ，怎么能与学历很低的经销商为伍，那是一件 很没面子的事情啊。不论是哪种情况，这种观念都是不对的。 首先，现在的社会是人人为我，我为人人，只要提供了有价值 的工作，帮助客户赚到了钱，让企业获得了利润，这就是一件 高尚的事情，不必有“求别人办事” 、 “看别人脸色”之“寄人 篱下”之感，销售人员通过销售产品，实现厂家、渠道、消费 者多赢，没有必要有低人一等的自我感觉认知。二是，不论我 第 2 页 们的合作伙伴学历层次、内在素养如何，我们都要真心对待， 术业有专攻，成功有方法，我们的渠道商能做的很大，说明其 有优势的一面，我们多从他们身上汲取优秀的养分，尊重他们， 这样，我们给了对方面子，
3、对方也会给我们面子。因此，只有 先撇下不值钱的面子，我们才能大胆工作，才能不断取得进步， 才能不断地赢取更大的面子。 技能关 销售要想比别人做得好，就要在技能上能够超越对方。思路决 定出路，技能决定格局。因此，销售人员还要过技关。作为一 名优秀的销售人员，我们要掌握如下技能：一是沟通，现在是 一个沟通的时代，不会沟通的人，将无法将自己的思想、产品， 更好地推销给顾客，同时，也无法取得企业、同事、客户对我 们更大的支持，只有善于沟通，销售人员才能左右逢源，游刃 有余。销售人员还要具备开发、管理、维护客户的能力，一个 销售人员不会开发市场与客户几乎是不可想象的，我们必须具 备开发市场及客户的步骤、方法、技巧等，这样我们才能称得 上一个合格的销售人员。销售人员还要具备策划市场的能力， 能够根据市场情况、竞品情况、经销商情况，设计出适合市场 的产品组合、价格组合（包括市场定价） 、渠道组合（整合、开 发各种渠道） 、促销组合（低成本促销）等，从而能够让企业花 较少的钱，办最大的事，能够让经销商持续地挣钱、挣大钱， 让市场能够持续、健康、稳定发展。 第 3 页