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1、“福特感受非凡之旅” 福通高盛春季自驾游活动总结,2,整体活动主题,福特感受非凡之旅 不一样的住宿环境 不一样的餐饮享受 不一样的试乘试驾,3,活动策划,4,活动基本规划参与受众,活动前期进行预热，征集参与者，以增强活动的关注，从而吸引受众参与,5,活动基本规划参与受众,售后老客户：,1、针对优质的老客户。回馈客户，提高满意度 2、真对一定时间没有到店的客户。通过活动吸引返厂，降低客户流失。,促进购车客户：,5、6月通过报纸、网站进行促销广告宣传，吸引客户到店，并能促进购车,潜在客户：,针对一些持币待购的客户，在几款车之间犹豫的客户，销售顾问对客户进行邀约，来参与活动，通过活动的一系列环节可以
2、促进成交,活动目的：,跟今年新的“感受非凡”主题互相配合，通过活动的环节设计、活动的硬件设施（路况、住宿环境、餐标），试驾安排等，给客户一个全方位的感官刺激。提高客户满意度，并推广店内的车主俱乐部，发展售车、修车外的服务的附加值，打造提升有特色4S店汽车文化。,6,活动内容,环节1,自助晚餐烧烤活动高潮,环节2,自驾游+试乘试驾+趣味互动,准备各种礼品作为奖励,奖励,自然美景游览,环节3,7,活动环节设计基本日程安排,8,红酒庄园,9,白龙潭,10,自驾游景区介绍住宿就餐环境,11,试乘试驾体验,操控体验 测试项目： 蛇行穿桩：体验车辆的操控性,8字穿桩,12,活动支持,车辆支持,工作人员5人
3、 确定2名负责人，负责客户的总体协调工作 3名销售顾问跟随负责客户的沟通,人员支持,提供3台车，作为头车尾车及应急车辆 维修车辆作为自驾游车队尾车，保障行驶安全,物料支持,主题条幅“福特感受非凡之旅” 车身贴，号码牌。每台参与车辆一套 背景板、刀旗场地布置 喊话器、手台、试驾登记表、成绩统计表、秒表、口哨、礼品,13,整体宣传推广,14,宣传推广思路,传播目的,1,传播方式,2,传播覆盖,3,媒体选择,4,联合媒体共同参与，增加活动曝光 率。,统一媒体引导，网络媒体配合。 与报纸合作，以专题的形式进行重点传播。,法制晚报读者，网络新闻,网络媒体：专业汽车网站汽车之家； 平面媒体：法制晚报,宣传
4、推广策略,以报纸合作为核心，充分结合各种媒体形式,15,整体宣传进程：前期预热,多种传播方式组合,制作宣传热点，吸引客户参与,活动前：,平面媒体配合,专业网站合作,媒体选择：汽车之家 预热时间：活动前1月 宣传内容：活动预告,媒体选择：法制晚报 宣传内容：活动内容的预告 宣传形式：软文 发布时间：活动前1月 发布频次：4-6次,16,整体宣传进程：后期跟进,引发公众及更多媒体关注,活动中：,平面媒体配合,专业网站合作,媒体选择：汽车之家 发布时间：活动结束20天内 报道形式：图文软文 宣传内容：活动现场,媒体选择：法制晚报 以活动现场亮点为主要内容 采用现场报道图配文的宣传 形式,17,媒体合
5、作阶段规划,18,报样,19,网站后续报道,20,其他细则,21,活动参与要求,即日起至6月13日到店购车客户。 本店承担两个人的费用，如有超出费用客户自行承担。 台次要求限制在8台，采用先报先得的规则,售前,即日起至6月13日到店维修保养3500元以上的新客户。 邀约老车主带朋友参与活动，体验试驾 本店承担两个人的费用，如有超出费用客户自行承担。 台次要求限制在8台，采用先报先得的规则,售后,注：为保证安全车辆控制在16台以内,22,费用构成,23,活动现场照片,24,活动现场照片,店前整合队伍，贴标志,出发前车主合影,25,活动现场照片,告知队伍注意事项,车队出发中,26,活动现场照片,行
6、驶中实况,有序的前进！,27,活动现场照片,第一站：红酒庄园,参观古堡,28,活动现场照片,丰盛的午餐,到达目的地：停车场,29,活动现场照片,试驾感受活动,30,活动现场照片,我们的赛场,31,活动现场照片,热闹的晚餐,晚餐进行的有奖答题活动,32,活动成败分析,成功之处：,1、本次活动一共有20台车参与活动，其中福特老车主及朋友10台，新购车车主4台，意向车主开的是其他品牌车辆6台。 2、活动特色： a）首先沿途的风景非常的秀丽、路况也非常好，除了高速还有蜿蜒的山路，给首先就给客户制造了一种愉悦的心情； b）除了参观的红酒庄园、异常丰盛的午餐外，住宿环境也非常的精致，给参与这次活动客户心理又一次感官冲击。 c）下午的试驾安排在一个封闭的停车场里，以S弯做为一个小的竞技比赛，增加的客户的兴奋程度。 3、客户对活动满意度100%。活动后一周内有两台车次的成交，一月内还有增加的可能。通过活动前后的宣传，售后的进店量也有一定程度的增加。,1、场地有些小，车子的性能没有完全的发挥出来 2、在车队前往的时候由于个人驾驶技术问题造成速度缓慢，有些客户抱怨 3、路途有些远，造成潜在客户的出行有一定的限制,不足之处：,33,谢谢,