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1、课堂管理艺术,课堂管理是指教师在教学活动中通过协调课堂内各种人际关系，吸引学生积极参与课堂活动，使课堂环境达到最优化的状态，从而实现预定教学目标的过程。课堂管理是影响课堂活动效率和质量的重要的因素。良好的课堂管理是课堂活动顺利进行的保证。,课堂管理的三大要素,课堂环境的管理 课堂纪律的管理 课堂气氛的营造。,第一节 课堂环境的管理,一、学生的座位安排 一般有三种设计形式：基本的课堂座位设计、特殊的课堂座位设计和暂时性的课堂座位设计。,特殊的课堂座位设计,以学生为中心、以课程为中心的一种座位排列模式。这种模式一般是需要学生对教学内容进行集体讨论才采用。学生和教师一样面对其他人，也就使学生与学生之
2、间有接触和交流的机会。这样的座位排列的方式有矩形、环形和马蹄形,暂时性的课堂座位设计,根据教学内容临时性的需要将座位进行暂时性调整，以有利于教学活动。如教师要进行演示，希望每个学生都能观察到，于是可以临时采用堆式，学生坐在一起靠近注意中心，后面的学生可以站着看。如果要进行全班性的辩论或看录像等，可以采取椭圆马蹄形。如果要求学生按兴趣进行合作学习，可采取兴趣站的方式安排座位。,一、学生直接的生理需要的满足,1水 在每年开学的时候，都会设立一个募捐基金并用这些钱来为他的教室租用一个饮水器。 使用了一个小的Grendel（Beowulf传说中的一个怪物）陶制模型。我们学校的一个生物老师则运用了一个大
3、脑塑料模型。让学生带着这些有点特别的东西出教室，可以帮助我记录使用饮水器和浴室的学生的人数，而且可以阻止学生滥用特权，因为大多数学生在看到别人拿着一个陶制Grendel或者塑料大脑穿过走廊时都会感到一点不舒服。,2食物,如果你带一个全天或半天的班级学生，你可以允许他们带点零食来。当一个人的血糖降低时，他可能会感觉到疲倦，容易心烦意乱和易于激怒。许多教师不允许学生带零食，因为他们担心那将使教室脏乱不堪。 让学生们轮流为每个人带零食。我的学生就很喜欢这样的形式。他们形成了一种友好的竞争关系，每个学生都想努力超过其他人。我经常为那些可能父母反对或家庭负担不起零食的25一30个学生提供相当可口的零食。
4、你可能从来没有看到孩子们争先恐后地进人采取了这种形式的班级。当然，你也可以对允许带人教室的零食制定一个标准，以避免带人那些容易弄脏教室的（任何胶状的零食，深红色的面包圈，等等）以及不健康的（巧克力糖）零食。,3氧气,大脑要消耗掉人体五分之一的氧气（Jensen，1998）。学会为学生 提供他们大脑所需要的富含氧气的血液是非常关键的。 栽种植物。 呼吸与伸展休息。一旦一个小时或者你看到学生的视线开始模糊的时候，就让学生站起来，并带领他们做一个简单的呼吸练习，让他们深呼吸，尽可能地伸展自己的胳膊。摒住呼吸20秒但要呼气，放下胳膊。要确保他们已经把所有“陈旧的空气” 都从肺部排出去。重复三次，然后让
5、他们坐下。你会惊讶地发现学生们变得多么机敏而冷静。,布娃娃。另一种呼吸与伸展练习叫做“布娃娃”。让学生们从腰部开始向下俯身，并像布娃娃一样柔软地下垂，然后指导他们缓缓地挺起身来。在他们挺身时，应该深呼吸并保持20秒。 接下来，迅速地呼气并猛地垂下身体而回到布娃娃的状态。重复这个练习两次到三次。 能力活动。另一个使学生的大脑获得氧气的方法是，让他们参与第七章里介绍的那些能力活动。这些激励性活动只需要一点时间，但可以帮助学生们振作起来并恢复到活跃的学习状态。,课堂常规的建立 课堂纪律的管理措施,第2节 课堂纪律的管理,参与活动：,请谈谈你对课堂常规的看法？ 学生角度 教师角度 家长的角度,一、教师
6、关于课堂常规的误观念,错误的观念： 1.好教师有能力独自处理课堂常规问题，无需别人的协助。 2.铁的纪律将造成学生心理上的创伤。 3.课堂活动能符合并满足学生的需要时，就没有常规问题。 4.有些根深蒂固的行为问题，已超过教师解决问题的能力范围。,常规的正确观念：,1.为了学生心理上的安全感，我们需要建立课堂常规。 2.课堂需要常规训练，不要发生令人事后反悔的事。 3.在常规训练下，可发挥及扩展教师与学生最好的特质和能力。 4.课堂常规训练是维持一个高效率学习环境的必要条件。,建立课堂常规时教师应有的认识,1.大多数学生都喜欢学习，即使他们假装不想学。 2.大多数学生都真心喜爱和蔼可亲而且乐意帮
7、助他们的教师。 3.大多数学生对学校都具有正向的态度（虽然有时候他们会假装对学校不具好感）。 4.大多数学生也想要有位成人督导他们学习。 5.几乎所有学生都希望教室中有公平而且合理的规 定，并希望能确实执行。,6.大多数学生讨厌在教室中摘蛋的人（但他们可能会注意这些人，哄堂大笑，结果反而增强这些人的不良行为）。 7.所有父母都希望子女好好学习。 8.大多数父母都大力支持教师。 9.大多数有子女在学的成人都认为教师的工作是有意 义的。 资料来源：G. M. Charles着，金树人译：教室里的春天，第21页，张老师文化事业股份有限公司，19980,二、制定课堂行为管理标准或规则 行为标准、规范、
8、期望,标准：依据宪法而不是依据教师个人的道德标准来制定的 1.编写规则清单 用肯定的语气来陈述他们的标准 “在别人说话时，你不要讲话”时 “当别人说话时，其他人要安静地倾听” “学生不能偷其他同学、教师和学校的东西”时， “如果需要什么东西时，可以找其他人借”。 监督和评估规则的执行 每天、 每个几天 演练方式,课堂需要圈赋予学生课堂发言权,“看，Miguel的坐姿多优雅”或者“你作了多么精彩的演讲啊，Samantha!”,引导学生共同制定明确的行为准,步骤1：明确行为与态度。让每一个学生写下她喜欢的在学校里被他人对待的方式。她愿意看到和听到什么样的行为与态 度？她又不愿意看到或听到什么样的行
9、为与态度？然后，这个学生加入两个或三个其他学生之中，该小组会形成他们一致同 意的意见清单。 步骤2：设计一个生活空间。给每个小组提供一大张图表纸或新闻纸，并要求每个小组画一幅生活空间图。一个生活空间是 可能有人的任何地方，如，一座岛屿，一只船，一个热气球，一个村庄，一匹马，等等。,步骤3：设计标志。指导每个小组的学生设计一个标志来表达他们小组确定的行为。例如，如果他们认为反驳是一种他们不愿意看到或听到的行为，他们可以画一幅画，上面画着一只手 做出“拇指向下”的手势。如果他们认为赞成是他们愿意看到或听到的行为，他们可以用一幅画有桥梁的图来表达赞成的意思。 步骤4：将标志放置于生活空间中。指导学生
10、画出他们在课堂 内部的生活空间里愿意看到或听到的行为的标志，并画出他们不愿意看到或听到的外部生活空间里的行为的标志。为了明确，学生们可以为标志作简略的说明。请记住。图画的质量并 没有让小组里的每一个人投入到整个创作过程那样重要。,步骤5：小组展示。让每个小组向全班展示他们的最终成果。 让一个学生为所有小组都提到的行为和态度做一个记录表。这 个列表将在接下来的步骤中发挥作用。 步骤6：整个班级的生活空间。每个小组都展示了他们的图画 之后，让整个班级展开讨论，对那些所有学生愿意或不愿意发 生的班级行为达成一致认识。设计另一个生活空间，并让所有 学生参与相关标志的创作。,引导学生认同这些基础原则即尊
11、重、责任、关心、公正和诚实。让他们回答这样的问 题，“如果我们需要在课堂里避免反驳，我们应该重视什么？ “课堂里的公正看起来或听起来是什么样的？”,步骤7：付出以得到。在学生们明确了他们愿意看到的自己课 堂里的行为方式后，问他们，他们愿意为实现该目标付出什 么。学生们会理解被以某种方式加以对待的具体含义，他们也 必须以同样的方式对待他人。 步骤8：获得承诺。如果要使规则成功实现，这一步骤具有关 键性意义。获得每个学生将尽自己最大努力以遵守准则的承 诺。口头承诺也可以，但是一个书面承诺会更好。许多运用这 一策略的教师，还让每个学生为最终保证书签字。之后，保证 书将被叠加起来贴在墙上，成为该班级一
12、年的行为准则。,步骤9：保持效力。频繁地、特别是在最初几周里提及这些保证书，对于 它的效力具有关键意义。当班级已经表现不错，可以停下来问一问，“我们遵守了我们的规则吗？它是如何为我们服务的？ 我们每个人可以为保持它的效力做些什么呢？”而不仅在出现 问题的时候提及它，这是非常重要的，否则所有对规则的涉及 都可能被学生以一种消极的方式来对待。在任何时候，教师一提到规则，许多学生就会想，“哦，不！我们现在有麻烦了”,管理细节英语,http:/ 1.开始上课 A.点名，缺席者 B.迟到的学生 C.在听广播时的举止 D.学术准备活动或日常工作的淮备 E.分发材料4.其他程序,2.教学活动 A.师生间的接
13、触 B.学生在教室里的走动 C.引起学生注意力的信号 D.给作文选题 E.学生在课堂作业间的交谈 F.作业完成后的各种活动,思考：生学作业要求需要哪些程序？,1.作业要求 A.规定作业的题目 B.使用钢笔或铅笔 C.在纸的背面书写 D.整洁、清晰 E未完成的文章 F.迟交的作业 G.没做的作业 H.交作业日期 I.作业构成,布置作业需要哪些程序？,2.布置作业 A.张贴作业 B.作业要求评分标淮 C.教学小组 D.对旷课者的规定 E.长期作业 3.监督学生的学习 A.课堂上的发言 B课堂作业的完成 C.家庭作业的完成 D.长期作业的各个任务段的完成,6.学术反馈 A.奖励和刺激 B张贴学生的作
14、业 C.与家长联络 D.学生成绩的记录,案例：初中上课以后1-4分钟内要进行的热身活动每个月改变一次,1.一次引进教学的预备活动 2.分享头一天在学校里学到的东西 3一次放松活动 4.听教师选放的音乐 5听学生选放的音乐 6.进行一次智力答题活动 学生们每天选择不同的过渡活动，每个活动一星期内只允许采用一次。教师还为迟到的学生制定了向班级报到的程序，以及在点名和在过渡活动将要结束时提示学生注意的程序此外，还制定了对一天的学习进行总结和离开课堂的程序。,三、监控课堂程序,学年初期，教师要对每一个违反程序的行为给予反应。某个班级或是某个学生没有正确地执行程序时，将正确的程序先陈述一遍，然后再做一下
15、示范。如果在示范了正确的程序后，学生仍不能列队整齐，很平和对他们说你知道他们是可以做得更好的。接着你让他们回到座一位上，对这个程序进行练习。你可以让学生描述正确列队的行为标准，要求他们重新列队，并对他们的进步给予肯定。,思考：进行课堂管理时该做的事有哪些？肯特,1.明确地表示出教师期待学生表现的行为，要等到全班学生都注意力集中时才给予指示。 2.尝试以信任和互相尊重为基础，与每一个学生建立联系。 3.不用传统的处罚，而改用自然结果。结果必须与行为有直接的关系，也必须为学生们所了解。 4.以恰当的角度来看学生的行为，这样可以避免小大做 5.让学生对自己的行为与学习负责任。,6.对待学生扰如对待与
16、你社会地位相同的人。 7.既仁慈又坚定。随时让学生感觉到你是一位朋友，但是你不接受某些行为。 8.总是分清行为（事）与行为者（人）。即使学生做错事时，仍尊重他们。 9.在教学开始就设定限制，防患于未然。但要努力去促成师生间的相互了解责任感和相互体谅。 10.说话要当真，要求愈简单愈好，切实执行。 11.“快速处理课堂中偶发事件，让学生知道错误改正后一切就过去了。,思考：进行课堂管理时不该做的事有哪些？,1.唠叨和责骂。会增强学生追求错误的行为目标的动机。 2.要求学生承诺任何事情，浪费时间。 3.对学生吹毛求疵。伤害他们的自尊，气馁。 4.采用双重标准自己，学生。 5.使用威胁的方式作为管理学
17、生的方法。暂时顺从，没有持久的价值。无法改变学生的不良态度，,（一）课堂问题行为的特性 课堂问题行为是指在课堂中发生的，违反课堂规则、妨碍及干扰课堂活动的正常进行或影响教学效率的行为。课堂问题行为是消极的、负面的，而且具有普遍性，也具有差异性。 首先，课堂问题行为具有普遍性。 其次，课堂问题行为的程度以轻度为主。,课堂问题行为的特性与类型,（二）课堂问题行为的类型 1.美国的威克曼： 扰乱性问题行为；破坏课堂秩序、不守纪律和不道德等 心理问题行为：退缩、神经过敏。 2.人格型、行为型和情绪型。（奎伊等人） 3.行为程度：不足、过度、不适。（我国） 4.轻度、重度（美国）,二、课堂问题行为的主要
18、原因 课堂问题行为产生主要有 三方面的原因： （一）教师的教育失策 1、指导思想的错误 2、管理的失范 3、教学的偏差,（二）学生的身心因素 1、性别差异 2、生理障碍 3、心理缺失 （三）环境的因素 1、家庭因素 2、大众媒体 3、课堂内部环境,管理课堂行为,判断课堂违规行为，要从哪些维度考虑？ 程度：行为对其他学生活动的干扰达到何种程度？ 持续时间：这种行为插曲延续多久？ 频率：这种行为多长时间发生一次？ 背景情况：行为发生的原因是否清楚？在当时情况下这种行为是否合情理？ 联系：行为问题的发生是否与其他特定行为有关联？ 普遮性：这种问题行为是否在很多情况下出现？,课堂行为问题管理,1.如何
19、预防捣乱行为？ 2.判断课堂违规行为，要从哪些维度考虑？ 3.如何处理轻微捣乱行为？ 4.处理学生违规行为的步骤？ 5.消解事态的顺序？ 6.当发生暴力行为时，你该怎么做？ 7.处理攻击性行为的策略？ 8.严重违规行为的处理方式？,预防捣乱行为,1.安排坐位方式 2.时常环顾教室 3.教师的鼓励与称赞,鼓励,口头的，行为上的。 表达相信、尊重学生的能力，学生知道行为被接纳。针对的是学生的努力，而不是成就。 促使学生想成为班级团体活动中的积极参与者，帮助学生接纳自己，引发学生内在的动机，且让他们了解自己的长处与优点。 目的是使学生有勇气去尝试，并接纳自己是不可能完美的。,称赞,称赞将自己的事做得
20、很好时才给予。称赞会使学生形成这样一个观念，即除非某一行为结果获得称赞，否则是毫无价值的。学生从外在寻找行为的动机，而不会学到为了自我满足而行动。称赞会助长学生在行为时总是询问：“我的行为可以得到什么？”,称赞与鼓励间的差异,鼓励学生时，应注意以下几点(德雷克斯：),1.多给学生正向的建议。 2.鼓励学生要努力追求进步，而不是追求完美。 3.鼓励学生的努力。不要太在意努力的结果。 4.鼓励时应强调学生的优点，而将“缺点”减到最小。 5.教导学生要从错误中学习，强调错误并非失败。 6.刺激学生内在的动机，而不从外在施加压力。 7.鼓励学生要独立。 8.让学生知道你对他们的能力是有信心的。 9.提
21、供援助帮助学生克服障碍。 10.鼓励学生帮助有困难的同学。,11.联络薄要求家长多记正向的事，学生努力的情形。 12.对学生的工作表示骄傲，并将之展示给其他学生观摩。 13.要乐观与热诚这是有传染力的。 14.尝试去准备可保证所有学生都成功的学习情境。 巧经常说些鼓励性的话，比如： (1)你已进步了！ (2)我能帮助你吗？ (3)从那个错误中你得到什么教训？ (4)我知道你能做得到。 (5)继续试试看！ (6)我知道你能解答这个问题，但若你认为你需要帮助 (7)我了解你的感受为何，但我确信你能处理它。,教师在运用鼓励时不应该做如下的事情：,1.鼓励学生与他人做竞争或比较。 2.指出学生能够变得
22、多么好。 3.使用“但是”的叙述，例如：“我对你的进步感到高兴，但是” 4.使用这类的话：“是时候了。” 5放弃不反应的学生。,预防捣乱行为之 4.果断纪律,坚定而清楚地向学生表达其需要及要求。 贯彻常规，但不伤害学生的学习兴趣。 照顾自己，不受其他人（学生）伤害。 照顾学生，不使其做出伤害自己的事。 态度积极、坚定而一致，对学生不软弱无力、有敌意、 大声咒骂或威吓。 以平稳积极的态度表示出教师关心学生的需要、关心他们的行为，培养学生自我控制一的能力。,案例：有两位同学互相嬉戏、恶作剧，几乎让老师没法上课。你会怎么办？,果断纪律策略的三步骤,步骤一：明确提出对学生的要求 第一，消除对学生的“消
23、极期待”所带来的障碍。 第二，关于课堂常规，教师要坚定认识 所有的学生都需要限制，教师亦有责任去限定他们。 学生大都羡慕且尊敬那些对他们有高度期望并坚持到底的教师。学生很少尊敬那些采用放任方式管理课堂的教师。,肯特将教师处理有特殊行为学生的反应分为三种类型：优柔寡断、怒气冲天、果断反应。 步骤二：学会使用果断的反应方式 1.优柔寡断型反应方式 “优柔寡断型”的教师认为，对学生提出强烈要求是不对的，凡事该对学生让步。夏老师看了看他们，说道：“这是第十次了，拜托你们停止好不好？”接着，她继续上课。几分钟过后，这两位学生又吵起来。,优柔寡断型教师特点,没有建立一个明显的行为标准，即使有，也缺乏适当的
24、执行行动；教师是被动的，他们实际上没有能力去掌握学生，只期盼能依靠他们的善良可以换来学生的顺从； 他们常用“请试试看”的态度要求学生去做他们自己的事，仅期望他们下次能做好一点。 他们既不果断也不坚持，最后只有全面接受学生的现 状。 学生的印象是教师害怕或无能力去处理他们的行为。,点：,2.怒气冲天型反应方式 如上例，夏老师对那两位同学的行为已忍无可忍，于是她怒声呵斥道：“好了，你们两个！这是我最后一次警告！如果再不注意安静的话，我就要你们给我吃不了兜着走！”,怒气冲天型的教师常常具有下列特征：,愤 怒。惯用嘲讽、威吓、经常大吼大叫，相信只有严厉才能镇得住学生。 些消极作用： 伤害学生。 使学生
25、失望，并失去对教师的尊敬，甚至学生会想办法 报复。 不能提供给学生所需的温暖和安全感。 忽视了课堂上学生应有的基本权利：学生有权对自我破坏的行为设定积极的限制措施；有权在充分衡童行为的后果之后，自行选择该怎么做。,3.果断反应型 夏老师目光直直地看着他们，把他们的名字写在黑板上，说：“在上课进行中打闹，违犯班规！”这两个小男生知道他俩被记了一个小警告，如果再犯，夏老师将会有下一步动作。重新开始上课后，他俩依然故我，还在打闹。夏老师在他们两人的名字旁打了个勾，把他俩带离教室，罚他俩五分钟不准上课。夏老师想让大家都知道，她班规森严，令出如山，说到做到。,果断反应型特点,能够维护师生双方权益的老师。
26、让学生清楚地知道他们的期望，并能有效地、不断地坚持要求学生符合这些期望。当学生遵守教师的引导，会得到正面的回报。反之，当他们选择不当的行为方式时，教师马上提出其不良行为理应伴随而来的自然后果。,例1课堂上，当学生之间打架时： 优柔寡断型拜托你们不要打了好不好！ 怒气冲天型你们简直令人恼怒！ 果断反应型不许打架，坐下。等你们冷静下来再说。 例2课堂上，学生不举手就发言时： 优柔寡断型你又不举手发言了。 怒气冲天型我希望你礼貌点，你给我记住！ 果断反应型除非你举手，我叫了你，否则不准说话。,步骤三：确认对学生的期望行为和非期望行为的后果,1.规定适当的行为 “提示”（如，读书时要轻声）。 运用“我
27、”的讯息， “要求”，明确表示学生该做什么事（如，现在就回去好好读书）。 肯特：如果没有准备好，切勿轻率地对学生提要求。,2.用口语表达教师的要求 声音应该是中性的、坚定的，而不是刺耳或恐吓的，但也不是愉快的，好像教师所说的都不是认真的。 应在规定和纠正学生时应直视学生（应该让学生从教师的眼神里看出教师的意图）。但教师不可强迫学生回视他。 适当的手势切勿指着学生鼻子说话。 口头信息的传递应适当配合身体的接触,细心消解行为问题,尽早觉察到来自学生的“预警信号”，如停止学习、拒绝交谈、显得愤怒或烦躁、低声议论、显示焦虑或沮丧以及注意力转移。当学生表露出了这些信号中的某一个或开始对你说：“这本书真无
28、聊！”“谁想学这个！”“你不关心我！”等话时，你可以做出如下的选择：,1.利用主动倾听来确定学生的感受。你可以说：“听起来，这项活动太简单而让你感到失望。”或者“如果要我去做还没解释清楚的事情我也会生气。” 2.发送“我一信息”给学生，让学生知道他的行为让你担心。,3.提供帮助。你可以说，“看来我不用解释，你也懂。你需要我再讲一遍吗？”或者“听起来你被这项作业难住了。让我们一起看看能否解决这个问题，这样你会觉得有趣些。” 4.提供选择。你可以说，“如果王平打搅你，你到科技学习室中一会儿可能会好些”或者“你能运用我们在学习成功的阶梯时同意使用的某种方法吗？” 5.告诉学生一个正确的选择以及它会产
29、生的结果。例如，你可以说，“如果你做了两遍都做不出来，你可以向同伴求助，但要清楚自己要问的内容，这样才会得到帮助，不至于太灰心。”,6.明确地表达你的期望：在一个学生还没被轮到就讲话时，你可以说：“李鸿，记得我们在课堂讨论时学生只能在被点到的时候才能说话的规定吗？那样才能使每个人很容易地理解其他人的发言。” 7.给学生提供机会。 培养他们的能力、消除被控制或存心找茬儿的念头和疑虑。 例如，当一名学 生表现出不准备离开某处时，不要说：“我给你10秒钟时间离开，否则你会更麻烦！”你可以说：“看来你现在很烦，你能不能到我的房间或顾问办公室谈一会儿，制定出一个解决方案来？,处理轻微捣乱行为的建议 （非
30、言语） ：,1.漠视 用笔敲打、摇手、掉书、不举手回答、打断教师，同时要表扬那些恰当的行为。 2.暗示干预,信号暗示。这包括指出课堂规则或列举一名优秀学生所应具备的品质，或仅仅用一个惊讶或迷惑的表情来暗示标很惊奇地看到这样一名好学生也会扰乱课堂。 禁止：恶毒的眼光或很厌恶的表情。或在教学会议上同事之间或家庭成员们在假日午餐中互相使用的眼光和表情。,3.接近控制 4.接触控制 5.移走分心物 6. 提供帮助。 例如：如果看到一个学生做出捣乱的行为是因为她很难画直一条线，那么你可以给她一把尺子。这种对环境状况做出的快速反应对减少学生的行为问题大有帮助。你可以在边给她尺子时边用这样的语言来提示学生：
31、“鲁安娜，如果使用正确的工具，你就可以完成得更好一些。下次遇到困难时，好好想想什么可以帮助你，这样你才能解决问题而不是在那里发急。”,7.放一个小便条（可粘贴的便条更好）在学生的桌子上。便条可以是一个下课后找学生交谈的邀请函，一个你马上要进行的、学生非常喜欢的活动通知，或一个学生可以用于解题的方法。 8. 非惩罚性暂停 9.提供线索 10.调整教学、调整课堂环境,案例：当不良行为发生时，第一步就是平静地与此学生接触。 先看他一眼， 后接近该生，拍拍他的肩膀或问他一个学习上的问题。你应提一些该生可以回答的。 如果很明显他没有在听课，那么你问他“山姆，你认为汤姆的回答如何”时，就会尴尬。不过还可以
32、再问山姆另一个问题，或者概括汤姆的答案然后再让山姆去回答作这样可以有效地使山姆参与到课堂活动中。另一种与学生接触的正确方法是去赞扬好的行为方式，并将之与错误的行为方式做比较。不要因为学生一时开小差而过分土评他。当发现他开始做功课或者注意力集中到课堂的讨论中时，就及时给予表扬。,处理轻微捣乱行为的建议（言语行为）,确认目标 解释错误及其逻辑 如何确认学生错误目标？ 温和的方式提问： 1.是不是你想要我注意你呢？ 2.是不是你想要证明没有人能指使你？ 3.是不是你想要伤害我或伤害别人？ 4.是不是你想要我相信你是不能做任何事的？,1提醒学生注意他们正在违反的课堂规则或程序。 2.当有一两名学生严重
33、地扰乱课堂时，最好的方法是先把其他学生的注意力集中到他们的功课上，然后再与捣乱的学生做私下交谈。 3.给学生提供机会。,案例：当她要求儿子和她一起外出时，儿子与她争论起来并发了脾气。,1.试着发出了一个“我一信息”：她必须去，她也盼望儿子和她一起去 2.并询问怎样做他才会高高兴兴地出去。儿子说他饿了想吃点零食，于是，母亲问他哪种零食既卫生又不会弄脏车子。儿子说：“苹果。”然后母亲又问他是否还要带上其他的东西，他回答说他想带上父亲刚给他买的游戏拼图。这位母亲说 由于参与了这些做决定的过程，孩子很开心，并且和他们多次外出发生的情况不同的是：他们这次在一起非常开心。,4当学生的行为得体时，给予及时的
34、强化。例如，你可以说：“朱丽，如果你能安静地坐在那JL看投影，就真的帮了我一个大忙了，谢谢。” 5.提问学生或通过将他的名字用于某个故事或问题的方法让他参与课堂活动。 6.通过幽默或与学生关注的话题来增强教学趣味性。,运用自然后果管理学生,行为的自然结果即紧随着某一特定行为而出现的后果，自然结果由老师来指定。 持之以恒 ，让学生自由选择在课堂上应采取什么行为，培养学生自我控制的能力，并且知道教师尊重他们自己做决定的能力，了解到“不好的选择必然招致令人不快的结果”。,损坏学校财物的学生，必须赔偿。 作业没有完成的学生，必须在放学后完成。 休息时间打闹的学生，就没有休息的权利。 时别人捣蛋的学生就
35、必须被团体孤立。 当教师施用自然结果时，应该心平气和地引导学生认识行 为和结果之间的关系，不要表现愤怒或胜利。例如，学生课堂作业没有做，教师可以平静地说：“课堂上，你选择了说话而没有选择做数学作业，下课后你一定要把数学作业做完。”即当学生选择了不良行为，就必须选择承受不良行为的结果。,使用破唱片策略,教师：王易，在课堂上是不准打架的，我不能姑息这件事，记住，下不为例。 学生：这不是我的错，是罗亮先开始打我的。 教师：我知道情况可能是这样，但是我没看到，问题是 你们不应该在教室里打架。 学生：是罗亮先开始的。 教师：可能是这样，我会留意，但是你还是不可以在教室里打架。,在使用破唱片策略时，肯特提
36、出，教师应该注意： 仅仅在学生拒绝倾听、或持续做不适当的反应、或者拒绝对他的行为负责时才采用。 在重复诉说时以“那不是重点”或“我了解，但” 为开头。 每一次使用时最多三次；如果需要的话，在第三次之后即施予适当的惩罚。,追究学生不良行为的后果,第一次性名写在黑板上，给予警告 第二次姓名前打钩（10分钟暂停上课） 第三次姓名前第二次打钩（15分钟暂停上课） 第四次姓名前第三次打钩（打电话给家长） 第五次第四次打钩（面见校长）,处理捣乱行为的课堂程序,1.明白无误地告诉学生你所选用的方法。 学生对意外的事物不会做出良好的反应。他们对那些贸然出现的、意外的事物会产生抵触情绪。 2.平等、公正的关系。
37、 他们正处于逐步对自己行为负责任和体现自己能力的阶段，而当这些课堂管理方法与年轻人的这些需求相冲突时，它们将遭到不同程度的抵触。,有效地、专业地处理学生捣乱行为的几个关键因素是：,1学生应该对规则和程序，以及违反这些规则和程序的后果了如指掌。 2.必须给予学生一个清楚的、礼貌的暗示，告诉学生继续这种行为将会导致的某些特定后果。 3.尽可能使学生承担的后果与其行为相当。 4.告诉学生他们选择的行为会产生什么样的后果。 5承担的后果应该对学生有教育意义。,处理学生违规行为的步骤,问题解决表,决心对自己的行为负责 名字：日期： 我们认可的规则： 1说话礼貌 2.友好待人 3.服从教师的要求 4.做好
38、课前准备 5.努力学习，积极提问 6.遵守所有的校规,请回答下列问题： 1.你违反了什么规则？ 2.你做了些什么违反了这个规则？ 3.这对你、教师及同学造成什么影响？ 4.你能制定一个什么方案使自己具备责任感和遵守课堂纪律？ 5.教师和其他同学怎样帮助你？ 我， ，将尽力遵守我制定的计划，并遵守所有的课堂规则和程序，使教室成为一个 良好的学习场所。,消解事态的顺序,第一阶段：认定阐明 认定学生的情绪：“对某个人产生不满是很正常的事，但在课堂上你能用其他方式表达出来吗？” 帮他们认识这种行为对他人造成的影响：发出一个“我一信息” 帮他们认识这种行为侵犯了“公共利益”或课堂规则：“当你对着别人大叫
39、时，你违反了我们都同意遵守的哪一条规则？”,第二阶段：选择教育作用 “用什么更好的方式来说出你对他的不满？” “当前有什么更好的选择？” “你愿不愿意去我们的冷静区呆上几分钟，或者你更愿意就在座位上放松一会儿？” “如果你继续侵犯他，那就只有去校长那儿解决问题了。”,第三阶段：鼓励 “我肯定我们能解决问题。” “你已经做出了正确的选择，我想我们能找到解决的办法。” “我真心希望你能在议儿解决问颖如果你离开，我们会想念你的。”,思考：当发生暴力行为时，你该怎么做？,你必须做出肯定而礼貌的声明：你希望这种行为停止下来。 可以说：“我知道你们俩很生气，但在学校中我们有别的解决方式。” “教师使学生放
40、弃承担责任的一个常见方式是对孩子的行为做出过激的反应。” 不带着情绪。“孩子的注意力很容易被情绪感染。孩子忙于去思考大人的愤怒，而对于错误本身和今后如何改正却想得很少。”,首先，应该有协助人员，这样就能防止学生的行为不伤害到他人。最好是让一些成年人当场目睹教师采取干预的经过，以免听学生的一面之词，如：“她骂我”或“她打了我”，其实老师始终保持着冷静，仅仅只是扬了一下手臂以保护自己不受学生的攻击而已。 在任何情形下，教师、指导员或其他的成年人最好能和受伤的或具有攻击性的学生待在一起，并随时提供帮助。,其次，“小心使用带有惩罚性、对抗性和令人不悦的方法，会增加学生的反抗”。 承认表达强烈情绪的权利
41、，帮助，告知学生不当行为可能引起的后果，并说明他们不希望学生选择这些后果。 例如：你可以说：“我知道你很生气，但我们还是要解决问题。我能和你们两个谈一会儿吗？”还可以加上一句：“你知道，如果你在学校里挥拳打人，你会被勒令停学，然后不得不被父母领回家，但我真心希望你今天能留在学校里。”如果这两名学生中有一名你了解得多一些，那么就先和他谈一谈你的想法，你可以说：“杰里米，我非常希望你明天参与我们的讨论，我希望你能和平地解决这个问题，这样你明天就能待在班上。”,第三，使用一些不具有威胁和对抗的非语言暗示是很重要的。 用一种平缓、温和而坚定的语调来交谈。教师最好是站在一个开阔的地方，将手平放在两侧，眼
42、睛与学生平视；应该给学生以足够的空间，这样学生就不会觉得教师居高临下，咄咄逼人。 第四，要求无关的学生快速离开现场，因为可能会发生围观学生在一旁起哄的事情。 应常训练学生在暴力发生时应做出的反应，其中包括离开教室、不要接近或与怒火中烧的学生交谈。,一边等待援助，一边继续与学生交谈。你可以说，“我已经派人去找行政人员了，但我希望能在其他人牵连进来之前解决问题。我知道你们俩都无法平静，但在学校中我们不能用武力解决问题。”事态扩大时，校方就要决定是否提出犯罪指控将学生提交给警方。如果你所处的学区有这样的政策，那你就应该提醒学生，如，“如果继续打架，我们将与警方联系。我不希望本可以在学校解决的问题变成
43、不得不对你们俩实行起诉”。,处理攻击性行为提供了一些建议。,严重违规行为的处理方式,1果断地质问：教师私下里和学生谈话（最好有其他的教师或行政人员在旁），并做以下几件事。 质问学生的不良行为。（“我不能忍受你在班上以无礼的态度和我顶嘴。”） 传达教师的关心。（“我十分关心你”） 说明教师的期待。（“我希望你不要再顶嘴。”） 确定学生了解你的期待。要学生复述一遍。 避免争辫。可使用破唱片策略。（“我了解，但是你不能在班上和我顶嘴。”）,2.加重处罚：私下交谈之后，该生依然故我，照样对教师反唇相讥，就加重处罚的级别。 3.行为约定（检查或悔过书）：如果教师的加重处罚仍解决不了问题，教师就要和这个学生订立行为约定，说明这名学生的不良行为与改进的途径，通知家长与学校管理人员。 4.通知家长：如果到了第三步，教师的所有的努力仍无效，则通知家长来校开会，请求家长协助。取出行为约定，让家长了解教师的做法都是为了孩子好。 5.使用录音机：如果家长的协助也无法改变学生的行为，可在该学生旁边放一台录音机。告诉他，你会把录下来的违规行,