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1、第 1 页 20XX 护肤品销售工作计划样本 特征码 xeNjLelhEvIkpAocQvLU 长期以来，化妆品行业因行业壁垒过低、产品同质化严重等问 题的影响造成行业竞争无序，区域品牌、游击品牌充斥于市场， 形成鱼目混珠、恶意竞争的局面。 据统计，在我国近 4000 家化妆品企业中，走主流卖场销售路线、 俗称“做终端”或“日化线”的厂商只占企业总数的 15%左右， 更多的企业采用流通(包括深度分销)、专柜(包括店中店)、品 牌专卖店、专业(美容院)线、专供大型百货或零售集团的 OEM 贴牌等通路和方式进行运作。除了百货店、超市和专营店业态 以外，许多化妆品销售的新型业态也都复兴、壮大、繁荣，
2、目 前厂家直销、网上购物、电视购物、邮购、自动售货亭、药妆 店等多种形式如雨后春笋般涌现和成长。虽然，企业选择销售 通路有其历史的原因，但在通路危机日益深重的今天，未雨绸 缪已经不再是智者的从容，而是企业必须面对的课题，通路维 新迫在眉睫。 电视购物一般是指消费者通过电视以及互联网、商品目录等相 关媒体了解商品信息，使用电话、网络订货，由专业物流公司 第 2 页 配送商品的无店铺商品销售模式。由于没有中间商，电视购物 能为消费者提供价格更为实惠的商品。 以开播电视购物为主的现代电视购物(也叫做家庭购物)有别于 传统的电视直销，它是一种新兴的商品销售方式，是一种全新 的零售销售渠道和平台。按照电
3、视购物的过程，主要可将其分 为四大环节，即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。 现代电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目，以消费者的需 求为出发，寓购于教，播出方式采用现场直播和录播的两种方 式。 以电视台作为运营主体的购物，是产品销售的一个平台，是一 个无店铺的“空中超市” 。 所卖商品也是日常生活中的必需品， 如数码产品、化妆品、家居用品等等。由于商品品种多、大众 化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品质有保证，因此， 电视购物一开播就受到了广大消费者的喜爱，两年来电视购物 的发展也取得了可喜的成绩。 购物自诞生起，就将化妆品等产品作为主要商品来推广，现代 电视购物已经成为了化妆品销售
4、的新途径。 在家购物，渐成时尚 随着经济高速发展，现代家庭生活也在发 生着变化。琐碎的生活、繁忙的工作、拥挤的交通经常让购物 变得不那么乐趣盎然。但是也许大家都已经注意到，家庭购物 正在悄然改变着这样的无奈。 世界一流的市场研究公司 TNS 公司开展的一项针对电视家庭购 第 3 页 物的消费者调研显示，在电视家庭购物的所有品牌中，上海消 费者对东方 CJ 家庭电视购物的品牌认知度是的，特别是 2534 岁的年轻女性消费者。 , 在电视购物开播较早的台湾 地区，消费者可能不会花三、四十元台币在超市购买便宜的洗 发水，他们宁愿花 200 元台币通过电视来购物。尽管产品的价 格要高出几倍，但产品的质量安全打消了客户的疑虑，在质量 可靠、市场制度完善的前提下，台湾消费者更喜欢电视购物。