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1、第 1 页 办公室年度工作计划 特征码 EcFlzDektssAqcMmHPRG 时间过得很快，转眼间我们就迎来了崭新的 20XX 年。面对 新形势，公司办公室确定的工作指导思想是：强化枢纽作用， 前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督 促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式， 加大服务力度，为整体工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。 一、要切实解决好 4 个矛盾 1、大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质 和其他部门的区别主要体现在服务性上，办公室主要是为领导、 机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办 公室把“一切服从大局，一切服务大
2、局”作为办公室工作的出 发点和落脚点，当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大 局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从 整体。 2、主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其 工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥人员的主动 第 2 页 性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规 律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提 前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确 定性工作，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。 3、政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮 子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文 电处理、政
3、务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般 是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如 接待应酬、吃住行、安全卫生等。办公室的工作事无巨细，不 能有半点疏忽和懈怠。 4、 “过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，要 把握“度” ，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地 位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急， 为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖。工作 的时候，一定要积极的发言，适当的提出自己的意见和建议， 但也不能乱发言。 二、发挥职能、抓实细节 发挥参谋功能，突出“想得到” 。多谋才能善断。办公室作 为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带
4、，要善于站在全局的 高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放 在情况复杂、突出的热点以及难点的问题上，既要了解面上的 总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工 第 3 页 作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见 和建议。 善于增强整体合力，树立团队协作精神和服务理念，善于 对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务。 要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，增强 工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业 务工作能力为领导出谋划策，及时的查漏补缺，在充分调查摸 底的基础上，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助手作用， 不断提高参与决策能力。 以上就是我们工作情况的计划。在今后的工作中，我们将 继续努力，不断的把自己的工作做到。谢谢大家!