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1、第 1 页 B2C 旅行社（旅游）网络部工作计划1 特征码 ZbKSXkUzLNncdhshpnln 一、4 月总结及感悟： 1、4 月上半旬基本能保证每天见两个客户，质量方面同 3 月 有一定提高。 但是转换率及二次上门率比较低。 徐先生说都会经过这个阶段， 原因是在第一次谈的时候没有做好工作， 是因为谈的不透还是 没有引导好？ 这个还不知道原因。 2、4 月下旬工作有点乱了节奏，心浮躁。感觉失去方向。 每 天见客户次数也降低、 个人感觉是因为心态问题和行为问题，总是感觉每月的月末执 行能力会降低。并且心也会浮躁。 3 月份是没有开发导致月末 没积累，但是 4 月是有开发还是没有积累。不明白
2、原因。 徐先 生说慢慢来。 。 。但是自己还是要有方向的。 4 月出现的问题： （1）.客户转换率低 （2）.月底时候资料没有跟上，并且没有及时补救！ （3）.下半个月浮躁，执行力，动力降低。 （4）.每天下班后漫无目的的在公司待着，无效率并且影响第 二天工作状态！ 第 2 页 （5）产品知识没有经常熟悉。 （6）因为个人感情问题导致工作状态低迷，犯贱！ 改进措施： （1） 静下心来寻找方法，快速摆脱客户转换率问题，并且加 强工作效率。禁止工作效率低下！ （2） 在月底保持持久动力，现阶段还是需要经理的监督。 （3） 下班后学习企业 QQ 产品知识半个小时，准备第二天工作。 之后学习销售相关知
3、识和技巧。放松心情，回家睡觉。 （4） 摆脱个人感情问题困扰，长那么帅，根本不需要考虑感 情问题，现阶段工作最重要。 二、 五月工作计划： （1） 4 月上旬还是以万网产品为主，每天抽出一个小时开发 企业 QQ 客户。 保持万网的开发量，每天 2 个万网客户，一个企业 QQ 客户。 （2） 加大万网谈单思路明确化的进程，每天下班后多抽时间 学习销售技巧。迅速解决客户转换率问题。 （3） 寻找每天流程最佳的模式，4 月上旬是每天上午电话， 下午见客户。感觉流程还可以，但是冲哥说这样会浪费时间， 不如每天上午一个加开发，下午一个，4 点前回到公司再开发。 但是我感觉这样会不稳定，客户会约不到。 请
4、严总给点方向。 第 3 页 （4） 推大单，寻找推大单的思路，并且在开发时方向往大单 方向靠近。 （5） 月下旬要坚持月上旬的电话量和开发量，解决四月月下 旬开发量低迷的情况。 （6） 月下旬收割月上旬的同时每天加大企业 QQ 的开发量，所 以月上旬要保证每天下班班后半个小时的企业 QQ 知识学习。保 证月下旬顺利开展企业 QQ 工作。 （7） 用五月的前十天完成整套企业 QQ 谈单思路。 （8） 每天工作总结要重新拾起，明确每天的工作情况。下班 后用户 15 分钟写日工作总结。 （9） 打电话时状态很重要，变换电话技巧。其实还是心态和 话术方面的问题。有量才有质。但是个人感觉量并不低。上门
5、数却不能保证。这一点要像大刚学习。电话话术和约见技巧。 （10） 每天下班后部在公司无目的呆着，完成一天工作后放松 心情，听歌。然后回家睡觉，保证第二天工作状态。这一点在 4 月深有感触，头一天晚上睡不好，第二天会全部废掉！ （11） 我很认真，我很努力，我没有成功。 肯定是方法上出 错了。对自己妹妹都说学习要先找方法，对自己也肯定是。找 对方法，咬死目标。 我会成功。 （12） 月初稳，月中稳，月底还是稳。五月要稳打，静下心来 打好五月！ B2C 旅行社（旅游）网络部工作计划全文现在开始！ 第 4 页 4 月工作总结 及 5 月工作计划 一、4 月总结及感悟： 1、4 月上半旬基本能保证每天
6、见两个客户，质量方面同 3 月 有一定提高。 但是转换率及二次上门率比较低。 徐先生说都会经过这个阶段， 原因是在第一次谈的时候没有做好工作， 是因为谈的不透还是 没有引导好？ 这个还不知道原因。 2、4 月下旬工作有点乱了节奏，心浮躁。感觉失去方向。 每 天见客户次数也降低、 个人感觉是因为心态问题和行为问题，总是感觉每月的月末执 行能力会降低。并且心也会浮躁。 3 月份是没有开发导致月末 没积累，但是 4 月是有开发还是没有积累。不明白原因。 徐先 生说慢慢来。 。 。但是自己还是要有方向的。 4 月出现的问题： （1）.客户转换率低 （2）.月底时候资料没有跟上，并且没有及时补救！P （
7、3）.下 半个月浮躁，执行力，动力降低。 （4）.每天下班后漫无目的的在公司待着，无效率并且影响第 二天工作状态！ （5）产品知识没有经常熟悉。 （6）因为个人感情问题导致工作状态低迷，犯贱！ 第 5 页 改进措施： （1） 静下心来寻找方法，快速摆脱客户转换率问题，并且加 强工作效率。禁止工作效率低下！ （2） 在月底保持持久动力，现阶段还是需要经理的监督。 （3） 下班后学习企业 QQ 产品知识半个小时，准备第二天工作。 之后学习销售相关知识和技巧。放松心情，回家睡觉。 （4） 摆脱个人感情问题困扰，长那么帅，根本不需要考虑感 情问题，现阶段工作最重要。 二、 五月工作计划： （1） 4
8、月上旬还是以万网产品为主，每天抽出一个小时开发 企业 QQ 客户。 保持万网的开发量，每天 2 个万网客户，一个企业 QQ 客户。 （2） 加大万网谈单思路明确化的进程，每天下班后多抽时间 学习销售技巧。迅速解决客户转换率问题。 （3） 寻找每天流程最佳的模式，4 月上旬是每天上午电话， 下午见客户。感觉流程还可以，但是冲哥说这样会浪费时间， 不如每天上午一个加开发，下午一个，4 点前回到公司再开发。 但是我感觉这样会不稳定，客户会约不到。 请严总给点方向。 （4） 推大单，寻找推大单的思路，并且在开发时方向往大单 方向靠近。 （5） 月下旬要坚持月上旬的电话量和开发量，解决四月月下 第 6
9、页 旬开发量低迷的情况。 （6） 月下旬收割月上旬的同时每天加大企业 QQ 的开发量，所 以月上旬要保证每天下班班后半个小时的企业 QQ 知识学习。保 证月下旬顺利开展企业 QQ 工作。 （7） 用五月的前十天完成整套企业 QQ 谈单思路。 （8） 每天工作总结要重新拾起，明确每天的工作情况。下班 后用户 15 分钟写日工作总结。 （9） 打电话时状态很重要，变换电话技巧。其实还是心态和 话术方面的问题。有量才有质。但是个人感觉量并不低。上门 数却不能保证。这一点要像大刚学习。电话话术和约见技巧。 （10） 每天下班后部在公司无目的呆着，完成一天工作后放松 心情，听歌。然后回家睡觉，保证第二天工作状态。这一点在 4 月深有感触，头一天晚上睡不好，第二天会全部废掉！ （11） 我很认真，我很努力，我没有成功。 肯定是方法上出 错了。对自己妹妹都说学习要先找方法，对自己也肯定是。找 对方法，咬死目标。 我会成功。 （12） 月初稳，月中稳，月底还是稳。五月要稳打，静下心来 打好五月！ 第 7 页