企业微博营销策略方法与实践.ppt

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1、前 言,观点&案例,结 语,什么是微博,你的粉丝 超过一百,你就好像是本内刊; 超过一千,你就是个布告栏; 超过一万,你就好像是本杂志; 超过十万,你就是一份都市报; 超过百万,你就是一份全国性报纸; 超过千万,你就是电视台; 超过一亿,你就是CCTV了。,140字=0距离,微博=Microblog=一句话博客,转发,看到好的140个字可以转发给别人,话题,看看最近都在讨论什么,关注,你想看谁的140个字?,粉丝,谁看了你的140个字?,评论,在话题中发表你的见解,插图/视频/音乐,想看就看!,企业经营微博:,企业为什么要“玩微博”: 微博已逐渐成为标配; 微博是一个“0”成本的企业对外平台;

2、 微博能够拉近企业与用户的距离,能够让企业不再闭门造车; 微博能够和各类推广/活动并存,并成为最好的催化剂; 微博能够聚集你的目标用户群体,并为后继你的任何目的提供用户基础;,前 言,企业经营微博:,微博营销的特点,微博营销与博客营销的本质区别,微博营销与博客营销的区别: 博客营销可以依靠个人的力量,而微博营销则要依赖你的社会网络资源。,微博营销的特点,立体化:,高速度:,便捷性:,广泛性:,微博营销可以借助先进多媒体技术手段,从文字,图片,视频等展现形式对产品进行描述,从而使潜在消费者更形象直接的接受信息。,微博最显著特征之一就是其传播迅速。一条关注度较高的微博在互联网及与之关联的手机WAP

3、平台上发出后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落,达到短时间内最多的目击人数。,微博营销优于传统的广告行业,发布信息的主体无须经过繁复的行政审批,从而节约了大量的时间和成本。,通过粉丝关注的形式进行病毒式的传播,影响面非常广泛,同时,名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。,我的 信息,转发,关注,讨论,直接指向,数十万名明星/名人,数十万企业高管,数十万名媒体、记者,数十万草根舆论领袖,四十万家企业机构,1,2,3,4,5,数亿注册用户,6,影响力来自 人的聚集,微博的特殊性:,使用方便可以用电脑发微博、手机短信/彩信发微博、手机WAP发微博、还有对应的电脑/手机客户端能够发布微

4、博; 使用门槛低文字数短,简单易明,任何人都可以上去写/说; 打破传统网络产品的窄关系网/对等关系网,使人可以与不同层次的其他人物建立沟通联系; 传播信息快改变以往发送方信息主动推送的形式,改善繁琐、容易被过滤的问题,转为用户主动获取信息,另外通过裂变效应,使传播效果更快,更广; 获取信息多通过各个角度、阶层、属性的人物/媒体/企业等进驻,使微博上可以获取更多类型的海量信息;,围脖是媒体!,围脖=史上最快速的媒体,上一秒,发生的事,这一秒,在围脖风靡,什么叫爆转?,微博话你知!,爆转,特指2010年9月10日在新浪微博上发生的一个网友特定行为。 即海量网友在较短的时间内对某微博用户的某条微博发

5、言进行疯狂转发,而造成该微博用户的受关注程度如同爆炸一般,呈几何级数递增的奇特现象。,转发2256345,围脖是社会!,从微博话题榜窥社会热点!,围脖是公关工具!,明星爱微博: 素质:新浪微博汇聚两岸三地超过10万名明星、名人 覆盖:新浪微博吸引了全社会全行业的明星名人入住微博即社会 互动:明星和明星-明星和草根平等互动的大家庭,在中国,明星,从没有这样聚集!,围脖有明星!,她在演唱会后台30秒换衣的空档, 发布了这一条微博:,随即引来五千多的转发与七千多的评论!,这是王菲的力量! 也是微博的力量!,小潘和老任的故事,企业家爱微博,在中国,潘石屹 : 在任志强还不知道微博时,我在微博上写了他的

6、一段故事, 心里总觉得忐忑不安。今天一早我给他发了一条短信: “任总:介绍给你一个好东西-微博,外国人叫Twitter,网 友称为围脖。比我几年前介绍给你的博客更好用。用 手机就行,更适合您,因为您从来不用电脑,只用手机。 潘石屹”,任志强,潘石屹,在中国,企业家,从没有这样聚集!,围脖有 企业家!,围脖有两会委员!,两会期间微博成为代表委员、政协委员“新宠”,广东省两会期间羊晚微博专版,每天1/2版,由记者带动人大代表、政协委员一起开通微博,报道反应现场情况。 四川省两会期间樊建川微博直播两会,围脖有英国驻华使馆!,英国驻华使馆微博直播卡梅伦访华国事活动 截至11月13日下午两点,英国驻华使

7、馆的微博粉丝32295人,微博612条。 而卡梅伦本周首次访华,更让这个微博人气急增。 短短几天内,粉丝也从原来的8000多人增加到4万多人。 引发各国抢滩微博外交!,在中国,媒体人,从没有这样聚集!,千家媒体 数万名记者、编辑、主编、主持人,他们是微博“价值人物” 他们是微博“观察家”,围脖有媒体!,奔驰中国:给正在出发的人 招商银行:给每一个奋斗的人 戴尔中国:给创新的人 壹基金:给有爱心的人 ITTF:给喜欢乒乓的人 LG手机:给时尚达人 东方航空:给旅行的人 香港旅游局:给爱好远方的人 SOHO中国:给热爱生活的人 ,在中国,企业-机构,从没有这样聚集!,围脖有企业!,观点&案例,一:

8、题材内容要精益求精 咆哮体,私奔体,也可以策划什么疯狂体,抑郁体等等往往也能够迅速走红网络,内容要精彩,形式要活泼!这样才能够获得用户的关注! 二:互动必不可少 通过别人的评论,让更多的人参与进来,这样就能够获得较为坚实的用户基础,这也是微博营销获取成功的前提! 三:和粉丝交流一定要真诚 微博营销人员和粉丝,粉丝和粉丝之间就是一个不可分割的整体,一旦微博营销人员的忽悠面目显现,那么粉丝之间的传播就会以迅雷不及掩耳之势传遍整个粉丝群体,而辛苦建立的粉丝群就会在一夜之间坍塌! 四:分享快乐是重点 微博营销人员能够分享自己的快乐,只有自己快乐了,才能够感染别人,这样快乐因子就能够迅速传遍整个粉丝群体

9、,于是你的建议和推广,他们就变得非常乐意接受! 五:要能够体现与众不同的个性 微博营销讲究的就是人际营销,现实中交朋友的各种技巧都可以放在微博营销上,当你的微博人脉极其庞大的时候,你会发现你已经默默成为一名专业级的微博营销人员了!,美国新奥尔良比萨店Twitter营销,客户们通过Twitter向NakedPizza下订单、询问价格、报告地址;而NakedPizza通过Twitter向客户们播送打折信息、新品种的Pizza,报告Pizza是否已经送出。以前NakedPizza每年会花费6万美金在直投广告、2万5千美金在电子邮件广告上。现在,他们打算每个月都投入一定的预算来做Twitter广告。N

10、akedPizza打算在Twitter上吸引住在新奥尔良的关注者,而这些关注者,NakedPizza再不需要付出比如直投邮件这样的费用去与他们保持联系。因为,他们都在Twitter上。,美国新奥尔良比萨店Naked Pizza在Twitter上开通时,将一块儿广告牌树立在店面前。新树立的广告牌,并非仅在下方喷绘其Twitter页面链接如此简单。而是将Twitter作为该广告牌的主题,一边是形象生动的小鸟元素,一边是偌大的Twitter字样。并链接企业网站:“ 一会联合新浪相关用户赠送VANCL牌围脖; 一会儿推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动来刺激粉丝脆弱的神经; 一会儿又通过赠送礼品的方

11、式,拉来姚晨和徐静蕾等名人就VANCL的产品进行互动。 除此以外,你还能看到VANCL畅销服装设计师讲述产品设计的背后故事,看到入职三月的小员工抒发的感性情怀,对于关注话题中检索到的网民对于凡客的疑问,VANCL幕后团队也会在第一时间予以解答。,欧莱雅:互动话题助力媒体风尚大奖赛,为了配合一年一度的“欧莱雅媒体风尚大奖赛”的深入开展和推广,欧莱雅集团于2009年10月底在新浪上开设官方微博,并以“赛事名称”作为集团的官方微博名称,以引起“脖友们“对于赛事的更多关注。,为了让品牌活动深入人心,欧莱雅不但安排专人进行官方微博的管理和维护,还积极围绕着两年来的媒体风尚大奖赛,不定期地推出有奖互动话题

12、,吸引粉丝们的参与和讨论。,通过两个多月的微博推广,欧莱雅在两方面获得了收益: 一方面,迅速提升了官方微博的人气,聚拢了大批品牌的忠诚“粉丝”,有奖互动环节送出的礼品也让消费者对欧莱雅集团旗下诸系列产品构成和功用有了系统的了解; 另一方面,通过回顾2008年的风尚大奖赛,直播2009年的风尚大典,也积极传播了活动本身,网友的每一次相关活动和赛事的讨论,都为企业的品牌做了一次软性传播,品牌的烙印会在体验与关系互动中“发酵”。,柒牌:与消费者互动,拉近与消费者的距离,柒牌中华立领的微博,更像是一个私人微博界面,与大多数企业微博不同的是,柒牌的微博上并没有太多的有关企业、品牌的商业化信息,更多是以个

13、人化的姿态参与到一些时事和社会热点话题的评论中来。,积极参与品牌之外的互动信息,形成了与消费者实现真正的互动,这对于拉近品牌与消费者的距离,增加企业的亲和力,达成软性的品牌推广更有价值。 为配合品牌推广,柒牌也不失时机地将品牌活动和微博平台的传播结合起来,比如说:结合柒牌真爱社区进行互动式的传递,从互动中提炼出品牌文化中的“时尚中华”和“真爱”的理念,在微博与真爱社区同步发布2010年柒牌非物质文化遗产研究与保护基金评审会专题、盘点:2009年十大真爱事件专题等。 柒牌开设企业微博还有一个最重要的意义就是帮助企业进行品牌形象监测,通过“关注话题“追踪消费者对品牌的最新评价,获取市场动态乃至公关

14、危机的先兆。,东航凌燕:以代表公司形象的空姐,打造品牌的知名度和美誉度,东航凌燕召集了符合东航形象和服务质量的空姐,在微博上均用真实姓名前冠以“凌燕”为统一形象。 东航凌燕拉进东航与乘客之间的距离,让乘客近距离的感受企业人性化的一面 在新浪微博,这个凌燕微博团队事实上在引导关于东航的一些舆论。,微博主要内容,微博运营特点,微博的主要内容多是空姐们在世界各地拍摄的风景照片,或者平时旅客们看不到的飞机驾驶舱等; 还有飞机上精致的糕点和食品展示,东航内部的企业文化宣传展示以及机票优惠价格信息等内容; 在文字宣传之外,东航凌燕还开展了各种活动,比如“凌燕带你游世博”幸运者征集活动,吸引了网友的广泛参与

15、,一周内凌燕各“微博”累积评论和转发数量超过万条,成为新浪“微博”热门话题之一。,以能代表公司形象的空姐团队作为微博的用户 微博整体风格朴实有亲和力,符合大多数人对于航空服务业的口味 通过微博的宣传,打造了东航品牌的知名度和美誉度,我爱打折:善假于物三无品牌的营销案例参考,新浪微博账号“我爱打折”是在2009年8月31号开通的,前身是55BBS的官方微博账号,在09年11月18该账号转为乐啊()官方微博账号。 。,初始情况,成功经验借鉴,对于一个新进的互联网品牌,前期工作最大的障碍是粉丝数-关注度。乐啊不是淘宝,也不是凡客,没有品牌,没有口碑,没有用户,作为一个“三无”是很难展开营销工作的。,

16、善于利用外部资源:借助“我爱打折”的金子招牌以及55bbs积累的人气和用户展开营销; 充分利用有限资源:面对既无卖家也无买家的情况,充分利用自己的内容打折促销信息,作为突破口,把打折深深烙在用户心里; 专注做事:专注的为用户提供最新最实惠的打折促销信息,专注服务的质量,专注用户的需求和喜好; 注重用户关系和用户感情的培养:很注重与用户之间的互动,每一条微博内容都是带着 “对话”的口吻,因此让看到信息的用户忍不住去看,特仑苏:公关代理,收集民调,提升体验,特仑苏于2010年2月开始在新浪微博开设官方帐号,与有些企业是由内部员工(通常来自市场部门)进行维护不同,特仑苏官方微博的运营,由公关公司Bo

17、ssepr来代理,而具体的日常工作,则只需一人。,运营微博目的,实现途径,与特仑苏的直接消费群体和“非直接消费群体”建立面对面的沟通平台,收集最真实的消费者民调 ” 通过“爱猜特仑苏”等一系列活动的展开,进一步提升特仑苏的品牌体验。”,富有人情味的交流沟通; 一些有着浓烈特仑苏印记互动活动的设计”。,特仑苏:发布微博的内容分类,内容一,内容二,内容三,内容四,内容五,转发或评论与品牌相关话题:与品牌直接相关的,通常是包含品牌关键字的微博信息。,转发或评论与品牌无关话题:与品牌并不直接相关,多为当前社会热点。,有奖互动活动:特点是有一定趣味性,可参与,有奖品。,发布相关线下活动:与品牌直接相关的

18、线下活动信息,通常包含品牌关键字。,对话:到目前为止,主要是通过转发或回复,主动接触提及特仑苏的微博用户,并产生进一步对话的可能。,内容六,无关主题:与品牌不直接相关的信息,不排除某些看似无关的内容,其实是有意针对目标受众喜好而设计的。,特仑苏:发布微博的内容效果分析,有奖活动是效果最好的渠道,其中“有奖活动(爱猜特仑苏)”数量不多,只占全部微博数的12%,所获得的转发和评论数却分别占78%和82%,同时虽然没有直接的数据能够证明,但完全可以假设,因为得到大量的转发,粉丝数一定也会因此而增加。从数值上看,举办有奖活动显然是效果最好的渠道,但要考虑如下因素: 需要花更多钱 相对于其它几乎免费的类

19、型而言,有奖活动通常意味着需要立刻掏出真金白银。 需要花更多时间 制订规则,统计并发放奖品,都需要花比发布一两条微博多得多的时间,而这部分工作暂时还没有专用的工具,只能依靠手工劳动,更加降低了效率。 奖品的激励可能导致带来类似虚假流量的“虚假关注”和“虚假评论/转发”。,后宫优雅事件事件概述,营销策划人从2009年12月就开始计划利用互联网来打造这个具有较高知名度的“网络红人”“后宫优雅”。 这个案例的营销平台选择的是“新浪微博”,这是一个2009年后半年开始逐渐热闹起来的社会化网络平台,注册用户约有几十万,有不少“名人”入驻。 由于网络的虚拟性和匿名性,注册的微博用户背后的身份往往无从知晓,

20、于是做好几方面准备之后就可以开始进行事件营销。,事先的准备工作包括,寻找一个虚拟的“网络美女”,并预备几十张左右的自拍照片,然后寻找一个写作团队,能够持续地写出有趣的段子。准备好这一切后,就可以开微博帐号进行炒作。 微博前期的炒作主要以“美女”、“炫富”、“明星八卦”为着重点,总而言之就是“找骂贴”。典型的症状包括,自称来自“新加坡”,“后宫三千,独我优雅”。号称有私人飞机,认识很多明星,和阿娇去日本泡温泉,被范冰冰专门安慰过,经常行来于夏威夷、香港等地,投资几千万给电影阿凡达,并与许多大牌娱乐圈艺人私交甚好等等。,后宫优雅事件平媒介入,12月下旬,平面媒体、报刊杂志开始报道和炒作“优雅女”,

21、使得“后宫优雅”的知名度急剧上升,并在2009年12月29日达到了一个小高峰,用户关注度显现惊人的增长,搜索量也开始猛增,并开始有网友对其进行人肉搜索,“后宫优雅”的微博在29日粉丝数已经增长到八千多。经过人肉搜索,网友发现“优雅女”的身份真实性存在很大的疑问,有人称其照片为盗用他人照片,而“优雅女”则发帖称自己的网络相册被盗了。,后宫优雅事件围观吹牛,“优雅女”的写作继续着,很多人发现其照片和自爆的身份故事有着很大的漏洞,即使如此,“后宫”写的段子的确非常有趣,看看那些经典的评论也很快乐的,大家一起围观“优雅女”天马行空地在新浪微博上窜下跳,也好不热闹。 平面媒体的报道不断增多,并在2010

22、年1月7日形成了又一次高潮,当日“后宫优雅”的粉丝数已经超过2万5千,由于粉丝数增长过快,并且其“后台”不明,很多新浪微博用户都质疑是否新浪官方在策划炒作“后宫优雅”,借以增加新浪微博的知名度。,后宫优雅事件意外发生,“后宫优雅”的百度指数统计数据,每个营销计划都可能会有意外情况发生,正在平面媒体和网络媒体有条不紊地相互跟进炒作的时候,一个意想不到的事件打乱了这个计划,1月12日突发的“百度被黑”和之后的“谷歌退出中国”等热点新闻迅速转移了大众的焦点,新浪微博用户的兴趣也全都集中到百度和谷歌身上,从百度指数上看,1月中旬“后宫优雅”的用户关注度不断下降,媒体关注度几乎为0,使得这次本来计划顺利

23、的事件营销出现了转折,后宫优雅事件东施效颦,为了扭转不利局面,同时消除前期炒作的一些不利“证据”,策划人决定也利用百度被黑的热点效应,东施效颦,在1月14日,让“后宫优雅”自称微博遭到“黑客袭击”,并删除了所有先前发布的四十多篇文章,但事实证明这种做法收效甚微。,后宫优雅事件事件营销结束,“优雅女”后期的写作趣味性降低了不少,YY的味道越来越浓,而围观的网友不断人肉搜索,也让后宫优雅从后台走向前台。在1月29日,“后宫优雅”终于露出了庐山真面目,声称要代言完美时空的网络游戏降龙之剑,同时停止更新围脖,整个事件营销算是告一段落。,后宫优雅事件营销效果评价,“ 优雅女”属于微博客营销的典型案例,策

24、划人一开始是按照传统的论坛、博客等营销策略入手的,就像曾经风靡博客界的“视频舞女木木的身体日记”一样,写一个段子再发张照片,通过炫富和晒明星两大法宝,并自创“后宫体”的写作方法,在新浪微博中获得普遍关注。,“后宫优雅”从2009年12月1日注册帐号,到2010年2月1日营销结束,通过两个月的时间,获得了五万个新浪微博粉丝数,每篇微博的评论数都过千,成为新浪草根博客第二名和网络红人,并获得了黄健翔、潘石屹、宁财神等诸多名人的关注,可算颇有收获。,后宫优雅事件营销效果评价,但是需要特别注意的是,从粉丝的留言评论上可以看出,大多数评论都是较为负面的评论,而针对“降龙之剑”的关键字进行分析,发现该网游

25、的关注度并没有因为“优雅女”的火爆而急升,其关注度一直较为平稳,用户关注度甚至还低于“后宫优雅”的关注度,营销效果并不明显。,因此,“后宫优雅”的事件营销虽然火了“优雅女”,在短短两个月时间打造了一个“网络红人”,但对于该网络游戏的推广是否有效还有待商榷。 该事件营销选择的平台是社会化网络新浪微博,虽然更新较为方便,转发和评论也容易,但由于“优雅女”的定位与网络游戏的切入点都是很难找到契合,同时新浪微博中存在大量高端用户和社会名人,也包括月光博客这样的深度微博用户,导致营销事件的后期漏洞百出,影响了传播的效果,虽然游戏的最终用户“青少年玩家”可能不会想那么多事情,也不会在乎其真假,但是如果选择

26、较为纯粹的草根社区,例如QQ空间或者天涯社区等,则可能不至于像现在这样过早谢幕。,后宫优雅事件总结分析,综上所述,“后宫优雅”的微博事件营销策划并像常规的社会化营销方式,属于类似传统的论坛博客炒作方式,目前还无法统计出该事件对网游的营销效果; 企业如果真的需要进行长期的微博营销,不建议参考这个案例进行策划,否则有可能会弄巧成拙。,观点&案例,Copyright by JJ Chin All Rights Reserved.,好事不出门,坏事传千里,相比传统的SNS、BBS和个人博客,微博的传播速度和范围都要大得多。 GE公司的研究表明:对于好消息,一个人知道后平均会告诉他身边的6个人;而坏消息

27、平均来说会被传播给身边23个人。,Case:KFC秒杀门,第一条与此有关的微博出现在4月5日19:30,一位用户贴出优惠券图片,随后陆续有几人转发,到第二天 14点之前有几条微博表示“去吃了,真便宜”。而14点之后肯德基突然宣布停止此次活动,剩下的1100余条微博几乎都是在传播此事并加以调侃,让人印象深刻的包括顾客叫麦当劳外卖到肯德基的照片以及“KFC玩不起就别玩”的图片。,不要迷信“黄金四小时”理论,网络的出现已经让突发事件危机公关黄金二十四小时变成了黄金四小时,但现在在微博上,对反应速度的需求看起来并没有进一步提升。 随着互动速度的进一步提升,“第一时间”应对危机已经不一定是最明智的选择。

28、其逻辑可能是:当信息过剩的时候,骂声有时候无法止于道歉,而是止于下一个倒霉蛋的出现。,Case:KFC秒杀门危机公关处理,肯德基中国的官方微博在秒杀门事件中没有任何对此事的回应,两天后网友的转发和评论量迅速降低,风波在微博上逐渐淡去。 在新鲜目标时刻涌现的微博上,要是沉不住气反而容易惹来众怒,贻人口实甚至升级事态。在微博上宁愿慢也不要说错话,否则会被无数次恶搞放大,被转发之后删除原文都没用。,Copyright by JJ Chin All Rights Reserved.,观点&案例,信息既广告,传统媒体的价值链大致由几部分构成:信息内容广告商品消费,微博的存在将其中环节减少,发出信息的同时

29、就是在发布隐性广告,在一定程度上直接引导消费。,Case:猜世界杯比分,李冰冰送Adidas普天同庆足球,6月21日,李冰冰在微博上发布消息:号外!号外!荣耀世界杯竞猜开始啦!由我李老大发起的,有奖品哦!-世界杯Adidas比赛用球每天一枚,或阿根廷德国法国西班牙队队服!多猜多中,让我们“微观世界杯”!猜起来啦! 此后,该活动持续到世界杯比赛结束,期间每条微博转发数均高达几千。,Copyright by JJ Chin All Rights Reserved.,观点&案例,Copyright by JJ Chin All Rights Reserved.,依旧需要找准客户群,设置议题,微博虽然

30、几乎没有成本,但低质量的微博只会导致粉丝的流失。 定位,是建设企业形象、推广产品线还是促销活动? 根据定位来确定目标受众,再投其所好谈他们喜欢的话题,拉近距离。,Case:恒信钻石机构,恒信钻石机构注册了四个不同的微博账号,分别是恒信钻石机构、IDo儿童基金、oohDear和李厚霖,从整体品牌形象、公益、产品宣传和领导人等几个维度,各有侧重地来吸引微博上的潜在消费者。,观点&案例,Copyright by JJ Chin All Rights Reserved.,观点&案例,互动不强调区分对象,重视少数人的意见,沉默的螺旋:如果一个人感觉到他的意见是少数的,他比较不会表达出来,因为害怕被多数的

31、一方报复或孤立。理论是基于这样一个假设:大多数个人会力图避免由于单独持有某些态度和信念而产生的孤立。 一旦具备某些流行因素,还可能从少数瞬间演变成多数。,Case:欧酷网,结 语,Copyright by JJ Chin All Rights Reserved.,作为全新的互动类媒体,微博的作用其实已经渐渐凸显。 微博的兴起及商业涉及社会学、心理学、传播学、广告学、公共关系学等各学科,而建立在微博上的营销更是包含多方面的深刻意义,不仅仅只是事件营销、病毒营销等多种手段集合的网络口碑营销方式。 多数人认为网络营销效果难以监测,这种认知多数是建立在想要取得立竿见影效果的前提下,微博营销不一定能立即

32、产生效果,但一定能在潜移默化影响受众,这对维持品牌记忆力、培养品牌忠诚度有着不可忽视的作用。,经营微博的一些方法:,如何经营好个人/企业微博 正确设置/利用自己的标签; 找准自己的目标群体/同好,建立互相关注的关系; 有意思的内容+互动性强的内容+目标同好话题的说话+经营内容; 要学会“倾听”,要知道“回访”; 快速发展微博,需要“诱饵”; 将微博与自己“息息相关”;,企业经营微博:,经营微博容易吗?容易! 没有进入门槛,不需要缴纳任何费用; 不需要“高文化、高学历”,只要你愿意说,就可以用; 微博用户量基数大,容易找到自己的“同好FANS”; 经营微博难吗?难! 需要有人去“用心”经营; 没有商业化,没有明显的广告露出; 用户的关系建立在双方自愿的基础上,所有的露出、协助都是增加曝光率,但和结果之间未必一定有联系,

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