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1、如何有效的和同学沟通,上海市杨思高级中学 2011年10月21日,学生干部培训班,一、什么是沟通?,透过语言、文字和肢体语言等媒介 在同学之间互相传递及接收信息的过程,讨论题： 同学沟通的目的是什么？,同学没有什么事情的时候要沟通吗？,二、同学沟通的目的, 相互了解、建立和谐关系, 增进情感、班级和谐, 有利于开展工作、促进班级同学心身健康发展,讨论题目：,李楠给班长发了一条短信 “班长：今天老师找我，说我早上抄作业，是不是你告诉老师的，哼！” 班长：“”,同学沟通最常出现的问题？,三、同学沟通最常出现的问题？,不注意选择沟通的渠道、无法沟通 不注意选择合适的时间和地点 不注意你与同学之间的心
2、理距离 太不注意你的表情，声调，手势与其他姿势 太担心自己用词恰不恰当(沟通时用词相 对而言，反而显得最不重要),太不注意自己的情绪状态,三、同学沟通最常出现的问题？,沟通双方都非常的强势。,沟通双方都太掉以轻心,双方都有失败恐惧，因此沟通反而很容易失败,同学双方都非常的挫折,四、良好沟通的态度,无条件积极关注,我们都是一棵小树,情景：王小明： “学习委员，我最近很郁闷” 学习委员：“？”,人与人（面对面）沟通时，传达的三种信号分别为： 面部表情 55%。 语音声调 38%。 遣词用字，也就是真正沟通的內容 7%。 也就是说对方对你所传达的信息的解读，55%决定于你的表情，38%决定于你的声调
3、，只有7%决定于內容。,请喝水！,训练题： 怎样进行有效的同学沟通？,情景：王小明： “学习委员，我最近很郁闷” 学习委员：“？” 模仿说第一句话？ 研究如何和同学沟通？,五、良好沟通技术 之一非言语交流,所有的非言语交流都或多或少由以下部分组成：面部表情、肢体语言、语音声调、空间的使用以及时机。,情景：王小明： “学习委员，我最近很郁闷” 学习委员：“？” 模仿说第一句话？ 研究如何和同学沟通？,五、良好沟通技术 之二积极倾听,是一种尝试了解对方感受的技术,情景：王小明： “学习委员，我最近很郁闷” 学习委员：“？” 模仿说第一句话？ 研究如何和同学沟通？,五、良好沟通技术之三 -重述和释义,情景：王小明： “学习委员，我最近很郁闷” 学习委员：“？” 模仿说第一句话？ 研究如何和同学沟通？,五、良好沟通技术 之四-观察,情景：王小明： “学习委员，我最近很郁闷” 学习委员：“？” 模仿说第一句话？ 研究如何和同学沟通？,五、良好沟通技术 之五-自我觉察,冲突和矛盾是同学成长的机遇 同学现在表现出的问题是17年时间内和人沟通交流的结果。 同学是成长的过程、我们也是成长的过程、成长是需要时间和代价的。 同学的问题就是我们共同遇到的困难、正视困难、努力学习。,我们是同学学习的榜样,班级要成为同学心灵的港湾,谢谢各位同学,