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1、第 1 页 心内科护理工作计划格式范文1 特征码 EIOasPYNayKYMvjPlOSe 20xx 年，根据医院的工作目标和发展思路，结合护理部 20xx 年部署护理工作的主要任务和计划特制定内科 20xx 年护理工作 计划如下： 一、加强临床护理质量管理管理 加强病区护理管理，在我院护理部的领导下以创“二甲” 医院护理要求为目标，保障护理安全，为病人提供优质的护理 服务，同时做好我科护士的量化和绩效考核工作，加强增收节 支，创造护理经济价值。 2、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回 避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。 3、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查
2、，监督到 位，并有监督检查记录。 4、加强重危病人的管理，把重危病人作为科室晨会及交接 班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成 共识，引起各班的重视。 5、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护 士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能 力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实 第 2 页 施护理。同时指定有临床经验、责任心强的护士做带教老师， 培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。 6、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文 书存在问题，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛 盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，
3、又要 体现专科护理的特殊性，使护理文件标准化和规范化。 7、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应 急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教 训，提高护士对突发事件的反应能力。 二.坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示 范工程”活动的开展 1.组织新入科护士学习相关文件，领会文件精神和工作要 求，正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意 义工作实质和具体措施等。 2.进一步完善分组责任制整体护理的工作流程，发挥责任 组长作用，真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情 观察、健康教育、心理护理和生活护理，为患者提供全程、连 续、个性化的护理服务。
4、改善服务态度、提倡文明服务、增强 主动服务意识。主动为病人提供基础护理和生活护理，落实健 康教育工作。提高病人满意度、促进医患关系和谐。 3 加强护士分层管理，明确各层责任护士的任职资格与职 责，根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合 第 3 页 理动态分工，实行人人分管病人，确保责任组长在内的每位护 士分管病人8 人;既强调高年资护士对危重病人的管理，又强 调人人参与生活护理，做到护士分层不分等。 4 结合专科特点，进一步优化服务流程，完善服务细节， 开展特色，确立优质专科护理服务品牌。 5 完善内科常见疾病健康宣教资料，逐步推行健康宣教病 人或家属签名确认制。 6 每月召开工休
5、座谈会一次。广泛听取病人及家属对护理 工作的意见，不断改进护理服务工作三、规范开展中医护理工 作 1、完善、健全、实施中医护理常规。积极开展专科专病护 理，提供具有中医特色的健康指导。 2、以中医医院中医护理工作指南为指导，制订中医知 识技能培训计划，抓好护士中医“三基”培训，重点是西医毕 业护士的中医基础知识、技能培训，中医文化学习，提高护士 中医理论及技能水平，为中医特色护理服务的开展扎实基础 3、开展中医特色护理质量评价 四、加强护士业务培训 1、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质， 按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的 “三基”及专科技能训练与考核工作，重点
6、加强对新入院护士、 聘用护士、低年资护士的考核，加强专科技能的培训，强化她 第 4 页 们的学习意识，具体措施： 1)、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制 度。 2)、制定我科常见病中医护理常规并组织学习。 3)、制定中医业务学习计划，中医技能操作计划，基础理 论和技能操作计划，并准备好课件，组织全科护理人员学习并 进行考核，记录成绩。 4)、护理查房时提问护士，内容为中医护理常规，基础理 论知识、专科理论知识、院内感染知识 5)、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理 常规， ，使每个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人服务。 6)、每月举行一次中医护理查房，指导做好危
7、重病人的中 医护理，提高护士的业务能力。 7)、熟练掌握急救器材及仪器的使用，加强急救设施的常 规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题 及时维修，保持设备的完好。 2、抓好实习生的带教工作：对进入的每一位实习同学，都 要给予科室的岗前培训，并制定实习生带教计划，予以专科知 识讲课，进行专科理论和操作考核，护理体温单的绘制及护理 记录的书写，合格后方可离科。 第 5 页 R 五、今年护理工作目标 1.基础护理合格率 100% 2.特级、一级护理合格率90% 3.护理“三基” “三严”检查质量合格率 100% 4.护理技术操作考核合格率 100% 5.护理三基理论考核合格率 100% 6.急救药械管理完好率 100%， 7.急救药械质量检查合格率 100% 8.消毒隔离质量合格率 100% 9.一人一针一管一用灭菌执行率 100% 10 病区管理合格率 100% 11、住院后患者压疮发生率 0(难免压疮除外) 12.护理事故发生率 0 13、护理文件书写合格率95%