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1、第 1 页 新进员工培训计划范本1 特征码 CJJpGAkSbnKJEoaxoqsH 新员工能在一个企业长期工作，关键是要解决两个问题：保障 基本生存和个人持续发展，在保障基本生存方面，很多企业的 很多岗位都能满足，但他不是让员工长期留在企业的根本原因。 新员工愿意和不愿意在某些企业工作，其给根本差异还是这个 企业的环境人文环境，即能否给员工提供信任、和谐的团 队氛围和不断成长的机会。 理想与现实间总是存在着难以消融的差距。在信息爆炸、竞争 加剧的时代，学历仅代表过去、能力仅代表现在，唯有学习才 能成就未来。时常听人讲起大学毕业升就业难，工作低，即便 幸运地谋得心仪的职位，在面对全新的工作环境
2、时，是喜悦、 是陌生、亦或是茫然？万事开头难，怎样才能快速适应工作岗 位，从而为自己的职业生涯奠定坚实的基础呢？ 现在创力行动学习中心关于新员工如何尽快胜任新岗位，做出 以下新员工培训分析： 一、 结果定义： 企业需要为客户创造价值，而只有结果才可以满足客户需求， 第 2 页 客户才愿意用钱来交换；企业是靠结果生存，没有结果就注定 被淘汰，达成结果是企业的商业底线；企业所必须达成的结果 则需要依靠各位员工的齐心协力而共创！ “在规定的时间内达成特定的结果，同时保证质量和控制成本。 ”这就是企业和员工共同需要的“结果” 。 作为员工，谁是我们的直接客户呢？用人单位是我们的客户， 领导是我们的客户
3、，上级部门是我们的客户，我们所服务的下 级部门也是我们的客户我们为客户提供等价值交换的结果 了吗？ 任务不等于结果。发稿件传真是任务，确认对方收到清晰地文 件是结果；开会时任务，解决问题是结果；上班时任务，创造 价值是结果；正如挖井只是任务，挖出水才是要达成的结 果 态度不等于结果。 “我已经按照你说的做了” 、 “我已经尽最大努 力了” 、 “我该做的都做了” 。虽看似执行任务却无果而终对 客户没有价值的结果，无论你多么辛苦，都是一文不值！ 职责不等于结果。尽职尽责，也未必达成结果。比如门卫的职 责是“没有通行证就不能进入” ，现在有位重要客户到访，但与 之接洽人员联系不上。如果门卫断然拒客
4、户于门外，按照职责 评判，他是无责任的，但却可能丧失客户而阻碍公司结果的达 成。 办法总比困难多。 “2:8 定律”在职场中依然使用，20%的“主 第 3 页 动做”和“边问边做”的优秀员工获得更多的发展机遇。初入 职场，我们是 80%，还是 20%呢？即便已是 20%的优秀者，我们 如何才能成为 20%中卓越者呢？ 二、 成功逻辑： 我们要结果不一定真有结果，结果达成的第二个必备条件是要 有“成功逻辑” 。即根据以往的经验证明，要确认我们设计的达 成结果的每个步骤是可以成功的，也就是可以达成结果的。我 们不仅要对结果又强烈的信心，更重要的是要对其中的过程要 有十足的把握。不能盲目地认为“我们
5、是最棒的” “人有多大胆 地有多大产”就开始行动，其结果往往是打不成结果，让实施 者对这种方法与理念失去信心，甚至是对领导对公司失去了信 心。 “成功的逻辑”离不开一下两点： 1、 程序性知识。即在正常情况下，怎么做会达成什么结果， 举个简单的例子： 比如家住 A，工作单位在 C，乘坐公共汽车上下班，需要在 B 换 乘。从 A 到 B 需要 20 分钟，从 B 到 C 需要 15 分钟，公共汽车 发车间隔为 5 分钟/辆 2、预备方案。程序性知识是正常情况下的成功逻辑，不代表适 合于所有情况，每件事都会有其独特的地方，为了保证结果我 们一定要有足够的“备份”准备。 三、100%责任： 第 4
6、页 个人与企业一样，成功来自于追求卓越的净胜和不断超越自我 的努力，承担才能成长，责任胜于能力。步入社会，无论是生 活还是工作中，都需要我们以积极的心态承担 100%责任。 下面是关于“责任”小思考： 加入某日我在十字路口等待过马路，看到人行道绿灯亮起时才 起身通行，但是刚刚走到马路中间，一辆汽车疾驰而来很 不幸，我被酒后驾车的司机驾驶的未通过年检的车辆给撞死了。 是谁的责任？ 消极的逻辑、法官的逻辑：闯红灯、酒后驾驶、车辆未通过年 检者的责任，赔偿、刑判、枪毙； 积极的逻辑、当事人的逻辑：即使将肇事司机判刑、枪毙，我 也不能死而复生。承担最大的后果，就要对自己承担最大责任。 哪怕是在绿灯过马
7、路，也要看一看是否有可能带来危险的车辆。 是谁在承担这个不幸的后果？我们能为避免这种后果的发生做 点什么？是任由结果的发生付出沉痛代价，还是个人承担责任， 采取行动、影响结果、改变结果？ 如果我们以积极的逻辑思考问题，就不会抱怨：工作中的成绩 得不到认可、不被领导重视、部门之间不协作等任何问题。因 为预期无济于事地抱怨，不如以 100%的责任来改变饥结果。 有道是：“没有优秀的个人，只有优秀的团队。 ”步入职场，我 第 5 页 们 们不再是自我的个体，而是整体的一部分，是关键链中的重要 一环，整条链条的承重能力由最薄弱的一环决定，任何一个环 节的断裂都可能导致整体的土崩瓦解。 承担责任就是各尽其职、各负其责，绝对不用别人的错误来证 明自己的正确；为了达成团队的结果，一 100%的责任来承担自 己的结果。 综合上面所说的，企业 75%的战略失败在于执行，有效策划在 战略中得到有效执行的不到 10%，72%的 CEO 认为执行好战略比 制定一个好战略更难！企业不缺乏伟大的战略思想，而缺乏百 分百的执行。 执行力就是持续达成结果的能力！执行力差就是没有结果或者 没有持续的结果。结果定义、成功逻辑、100%责任等基石奠定 结果逻辑驱动执行铸企业竞争优势而基业长青、祝员工胜任岗 位而大展宏图！ 祝新员工：努力进取，早日从菜鸟转送脱颖而出，成展翅翱翔 的鲲鹏！ 第 6 页