《【工作计划】旅游销售工作计划书.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作计划】旅游销售工作计划书.docx（5页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 旅游销售工作计划书1 特征码 ZaGptiNmEWYJOsFpysfw 旅行社营销工作是整个营销体系中重要的分支，旅行社新线路 推出，往往先通过前期考察，就其露营地现在实际情况，旅行 社营销通过前期的市场调研，与旅行社沟通，邀请重要旅行社 参观考察，做好前期推荐工作，为以后的合作打下基矗旅行社、 旅游饭店、旅游交通称为旅游业三大支柱，旅行社销售代表在 旅行社营销工作中起十分重要的作用， 旅游销售工作计划 。工作计划如下几点： 一、 销售代表招聘途径： 通过与高校合作，录用高校旅游专业学生实习，通过培训成为 一个合格的销售代表，优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网 络进行招聘。(高校：
2、扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、 镇江旅游学校) 二、 岗位概述： 负责分管地区的市场调研、销售，掌握市场动态，完成片区销 售指标。 三、 工作内容： 第 2 页 第一阶段： 1、参加公司新员工培训，了解、熟悉、掌握员工手册内容、 公司文化、公司产品;(如：员工手册 、礼仪素质训练、心理 心态训练、公司简介和景点景区知识) 2、部门培训，了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销 售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如：熟悉旅行 社产品、旅游线路操作流程，了解旅行社计调工作等) 第二阶段： 1、根据市场目标，细化并制定所辖区域旅行社调研内容，确定 拜访计划，做好调研表及拜访日志;
3、2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈，确定 目标旅行社及客户; 3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察，确定合作方式，建立 良好的合作关系; 4、在实际操作中熟悉市场动态; 第三阶段： 1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况，并及时向上级递 交书面报告; 2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅 行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求，从 中了解客户对公司的各项意见和要求，及时将有关情况向上一 级领导汇报、反映; 第 3 页 3、负责了解所辖区域的市场信息，积极寻找和发现潜在的客户 并及时整理、汇报，以便公司对该区域的市场掌控、调整; 4、负责重要团队
4、、大型团队的衔接、接待工作; 5、及时对客户进行回访，了解公司接待质量，并将问题反馈至 公司; 6、积极参加部门及公司组织的培训，不断提升业务技能; 7、建立合作旅行社的档案; 8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作; 9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作; 10、负责催收所辖区域合作客户的欠款; 11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社 市场主管审批; 四、重点业务片区及辅助业务片区： 中国人口主要密集省份在：河南、山东、四川、广东、江苏、 河北、湖南、安徽、湖北、北京，中国经济最发达的省份主要 是：广东、浙江、江苏，主要是沿海、沿江省份， 销售工作计划 旅游销售工作
5、计划(http:/.unjs.)。所以重点业务片区在： 华东、华北、华中、华南及台港澳地区。辅助业务片区在:西南、 西北及东北片区。 五、人员招聘人数及安排： 第一阶段(10 人) 第 4 页 (1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2 名 (2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)2 名 (3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(台湾、香港、 澳门)2 名 (4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)4 名 第二阶段(销售代表 19 人+客户经理 6 人) (1)、华中地区(湖北、湖南、河南、江西)2 名 (2)、华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)3 名 (3)、华南地区(广东、广西、海南)台港澳地区(台湾、香港、 澳门)4 名 (4)、华东地区(山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海)6 名 (5)、西北地区(宁夏、新疆、青海、陕西、甘肃)，西南地区 (包括四川、云南、贵州、西藏、重庆)2 名 (6)、东北地区(辽宁、吉林、黑龙江)2 名 注：客户经理由第一阶段表现优秀的销售代表晋升。 附表一：旅行社市场调研内容 旅行社市场调研表 调研内容 旅行社名称： 联系人及职务联系电 第 5 页 电话(手机) 规模主要客源 主要产品年接待量 公司地址 信息渠道 信息反馈 合作意向