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1、上海第二工业大学 本科毕业设计（ 论文 ）题 目：基于wince的银行排号系统 学 号： 20114831426 姓 名： 殷易辰班 级： 计科A2 专 业：计算机科学与技术 学 院： 工学院 入学时间： 2011级 指导教师： 孔亮亮 日 期： 2015 年05 月13日毕业设计（论文）独创性声明本人所呈交的毕业论文是在指导教师指导下进行的工作及取得的成果。除文中已经注明的内容外，本论文不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明并表示谢意。作者签名：日期：基于wince的银行排号系统开发摘要随着人们生活节奏的加快和时间意识的提高，人
2、们往往思考着用某种方式去节约时间，提高办事的效率。正随着计算机技术的高速发展，使人们可以通过计算机提高生产效率，缩短办事的周期。各行各业都有大量的计算机软件被应用到各个环节，餐厅有点餐系统，企业有人员管理系统，图书馆有图书管理系统等，而这些之前都是由人们手工进行，人的行为必定会存在不足，难免有考虑不周，高错误率等缺陷。 本论文从节省客户等待时间和提高银行排队秩序的角度出发，详细阐述了银行排号系统的设计和实现；面对当今经济高速发展，人们在银行办理业务的频繁性，用程序设计、面向对象的设计理念对银行的排队的各个环节做出了详细的解决方案，在普通客户取号、VIP客户取号和业务员叫号方面实现了自动化的流程
3、；详细解释基于wince的银行排号系统的设计细节。关键词:程序设计；面向对象；排队；银行；设计；winceThe bank appointment systemABSTRACT With the quickening pace of life and the improvement of the awareness of the time, people tend to think about saving time in some way and improve the efficiency of work. Because of the rapid development of compu
4、ter technology, people can enhance the productivity and shorten the cycle of business by the computer. A large number of computer software in all kinds of businesses has been applied to various links. Such as electronic point of sale in restaurant, personnel management system in enterprise and books
5、 management system management system in library, all of these are used to making manually. Peoples behavior is bound to exist deficiencies such as inconsiderately, high error rate and so on. The thesis elaborates the design of the bank appointment system and have make it come true from the view of s
6、aving customer waiting time and improving the bank queuing order. With the high development of economy nowadays, when handling the banking business frequently, people make a detailed solution in various links by the design philosophy of programming and object oriented . It realized automatic process
7、 in normal customer, VIP customer and salesman taking a number. It explains the design of the bank appointment system based on wince. The thesis elaborates the design of the bank appointment system and have make it come true from the view of saving customer waiting time and improving the bank queuin
8、g order. With the high development of economy nowadays, when handling the banking business frequently, people make a detailed solution in various links by the design philosophy of programming and object oriented. It realized automatic process in normal customer, VIP customer and salesman taking a nu
9、mber. It explains the design of the bank appointment system based on wince.Key words: program design; object-oriented; line up; bank; design; wince 目录1 绪论 12可行性分析与需求分析 32.1 可行性分析 32.1.1 经济可行性 32.1.2 操作可行性 32.1.3 技术可行性 32.2 系统需求分析 42.2.1 需求调查 42.2.2 业务流程分析 42.2.3 系统体系结构设计 52.3 系统系统需求定义 52.3.1 客户用例图 5
10、2.3.2 业务员用例图 63 系统总体设计 73.1 系统设计目的与任务 73.2 开发设计思想 73.3 系统总体设计框架 83.4 系统功能详细设计 103.5 系统系统需求定义 113.5.1 数据库需求分析 113.5.2 数据库逻辑结构设计 124 系统的实现 134.1 系统的总体概述 134.2 系统相关技术简介 134.2.1 Access数据库 134.2.2 WinForm技术 134.3 用户选择主界面的实现 164.4 业务员叫号的实现 184.5 客户取号的实现 204.6 数据访问类的实现 244.7 系统开发环境概述 264.7.1 硬件环境 264.7.2 软
11、件环境 265 结论 27致谢 28参考文献 29附录 3051 绪论时间等于金钱，这是这个飞速发展的时代的最为准确的描述，随着社会、科技的迅速发展，人们对办事的效率要求越来越发的高，非常忌讳把大量珍贵的时间花费在排队等低效的事情上。中国是一个拥有着几亿人口的人口大国，许多的医院，邮局，银行等营业大厅常常拥有着大量的人口流动，排着长长的队伍等待着办理一些花费时间较少的业务，这种局面常常使人们情绪激动，导致发生许多的矛盾甚至是事故。随着社会科技的持续发展，特别是计算机信息技术的发展，计算机科学技术已经遍布人们生活的每一个角落。原始的呆板并且固执的排队等候方式转变成为基于计算机管理与控制的自动化的
12、舒适、休闲的等候方式。因为原始的排队等候方式存在不便捷、安全性差等缺点，而基于计算机管理与控制的舒适、休闲的等候方式几乎可以彻底的解决这些缺陷，人们不仅可以自主选择和安排等待的时间，而且可以很方便的享受到其他的各项业务的服务，这种自动化的排队方式不仅提高了业务员的工作效率，同时也提高了各个方面的业务的性能和条理性。排号系统在今天的服务类行业是个比较常见的名词，几乎大些的餐饮行业，生活服务行业已经投入使用，利用这种先进的排号系统管理模式将网络技术、通信技术相结合，采用TCP/IP通信连接，使企业的服务类人员通过网络与顾客通信，完成对顾客排队信息的管理。排号系统实现的每个客户端可以迅速便捷的建立起
13、与服务器端的实时通信连接，并且有序的、高精度的操作互动的性的业务。顾客不仅可以进行单纯的取号排队等待业务,还可以进行一些其它可选择的操作，比如说投诉建议、理财业务咨询、会员卡办理业务，业务员除了进行相对应的业务处理还可以对排号等待的数据库表进行一些删（等待中的客户离场放弃等待）查（查看当前排队人数、排队客户的基本信息）等操作。随着网络编程技术研究的不断深入和完善，国内外越来越多的企业己经陆续开始使用排号系统，中国建设银行，上海长海医院等地方已开始使用，并且取得了相当的业绩和成果。论文的第一章介绍了整个系统的需求分析和技术方面的分析，重点通过需求调查和可行性分析介绍了需求分析，其中包括业务流程图
14、、系统用例图、逻辑模型图、体系结构图等，同时简单的分析了技术上的重点和难点；第二章介绍了系统的实现过程，重点介绍了系统的各个实现的细节（系统主界面实现、服务端取号的实现、客户端业务处理的实现等），系统详细功能设计以及各个环节的实现等，还有数据库的设计，重点介绍了数据库的概念设计及逻辑结构设计等，其中包括数据字典表等；第四章介绍了排队取号过程的分析，主要介绍了系统程序执行流程；系统执行的各个步骤；第五章对本人的工作做出了总结并展望后继的工作。2 可行性分析与需求分析2.1. 可行性分析2.1.1 经济可行性该系统对开发过程的物质基础没有太多要求，硬件方面只需wince系统的机器就可以投入使用，整
15、个过程都是经济的，绿色的，就其实现的功能和给事业单位带来的方便来说，是完全可行的。2.1.2 操作可行性目前计算机已经普及到所有的大小企业以及每一个家庭，不仅在企事业单位，即使足不出户也能通过网络对单位和人员进行统一管理。本系统的使用者有三类人，第一是待办理银行业务的客户（取号）；第二是银行服务窗口的业务员（叫号）；第三是银行的管理人员（管理数据库中的已有或待添加的数据），对于这三类人员使用本系统都是可行的。本系统操作非常的便捷简单，有直观简单易懂的操作界面，只需按照页面上的提示一步一步的操作即可，不需要进行专门的培训只需看到界面上的提示信息就可以进行准确的操作。2.1.3 技术可行性分析本系
16、统采用C#语言编写，C#（读做C sharp）是一种安全的、稳定的、简单的、优雅的，由C和C+衍生出来的面向对象的编程语言。是微软公司发布的一种面向对象的于.NET Framework之上的高级程序设计语言，并定于在微软职业开发者论坛（PDC）上登台亮相。C#是微软公司研究员AndersHejlsberg的最新成果。C#看起来Java有着惊人的相似；它包括了诸如单一继承，界面，与Java几乎同样的语法，和编译成中间代码再运行的过程。C#是微软公司.NET windows网络框架的主角，它具有多线程，分布式，跨平台等特性。它有自己的安全机制，并且移植性很好。在数据库方面采用了Access 200
17、7数据库，Access全名是Microsoft Office Access，是由微软发布的关联式数据库管理系统。它结合了 Microsoft Jet Database Engine 和图形用户界面两项特点，是 Microsoft Office的成员之一，它能够存取 Access/Jet、Microsoft SQL Server、Oracle(甲骨文软件公司)，或者任何 ODBC 兼容数据库内的资料。熟练的软件设计师和资料分析师利用它来开发应用软件，而一些不熟练的程序员和非程序员的进阶用户则能使用它来开发简单的应用软件，其灵活性，安全性和易用性为数据库编程提供了良好的条件。在数据持久化层，选用了
18、OLEDB，开发者掌握这些技术就可以具备开发此系统的能力，OLE DB（Object Linking and Embedding, Database，对象链接嵌入数据库，有时亦写作OLEDB或OLE-DB）是微软为以统一方式访问不同类型的数据存储设计的一种应用程序接口，是一组用组件对象模型（COM）实现的接口，而与对象连接与嵌入（OLE）无关。它被设计成为ODBC的一种高级替代者和继承者，把它的功能扩展到支持更多种类的非关系型数据库，例如可能不支持SQL的对象数据库和电子表格（如Excel）。另外，此系统对开发环境的要求，都是大部分.NET程序员进行软件开发使用的开发环境，所以，技术方面也是可
19、行的。2.2 系统需求分析2.2.1 需求调查社会生产力的高速发展与进步，积极的推动了人类思想的革新与翻天复地的变化，推动了人类发现和创造奇迹的速度，从成千上万新生事物的诞生接连“袭来”。但是新生事物的生存时间周期与是否继续发展下去取决于人类的检验，邓小平曾今说过“时间是检验真理的唯一标准”，因而它的可行性非常的重要。物质基础决定上层建筑，事物要发展必然离不开坚厚的物质基础，经济的飞速发展很大程度的推动了人们生活水平的显著提高。所以生活质量的多样化、标准化使市场需求处于必不可少的地位，而市场规模也随之扩大，因此，经过详细的市场调查，目前在我国，虽然服务行业高速地发展起来，但是在一些小型的服务行
20、业基本上都还在使用传统的排队方式办理业务。在此方式下，不仅秩序得不到保证，而且办理业务的效率非常之低，顾客还怨声连连。显而易见的发现，随着我国服务行业的蓬勃发展，这种传统的办理业务的形式已经不再满足新型服务行业的要求，对服务行业的合理高速发展也有一定的制约，直接的导致了工作人员的工作效率低下。因此本论文设计了这个功能实用的排队系统，解决服务行业里混乱的场面，为顾客节省大量的宝贵时间，为服务行业的业务员提供了高效的工作流程。2.2.2 业务流程分析在调研过程中，已了解到所涉及的业务流程如图1.1所示图2.1业务流程图2.2.3 系统体系结构设计表示层业务逻辑层数据访问层Winform UI具体业
21、务的实现操作数据库进行基本的增删改查调用调用数据库图 2.2系统体系结构2.3 系统需求定义2.3.1 客户用例图图 2.3 客户用例图2.3.2 业务员用例图图 2.4 业务员用例图3 系统总体设计3.1 系统设计目的与任务系统设计阶段的主要目的是，将系统分析阶段所提出的、充分反映用户信息需求的系统逻辑方案转换成可以实施的、基于具体计算机应用和的物理解决方案。这一阶段的主要任务是通过详细的思考从用户所需的信息系统的总体目标出发，根据系统分析阶段得到的对系统的逻辑功能的各种需要，并考虑到经济、技术和运行环境等各个方面的因素，确定系统的整体结构和系统各个组成部分的技术方案，合理选择计算机和编程的
22、软件、硬件设备，提出系统的实施计划以及系详细的策划。3.2 开发设计思想牌号系统从界面上看主要实现两个方面的功能：（1）取号 客户选择所要办理的业务按取号按钮反馈给后台程序，然后后台程序从数据库写入一个等待号反馈给顾客，这就完成了取号的过程，在顾客取号的可视化界面上顾客可以在获取完号码以后查看当前排在自己前面的人数，也可查询到大概的等待时间，不足的是不能实时的获取，只是在取号后的消息框中获取一次，顾客还可以在可视化界面看到自己的取票信息和需要等待的人数。（2）叫号 业务员按键反馈给后台程序，后台程序依此拿取取号时存储在数据库中的对应相关业务和相关客户类型的数据，进行业务处理，在这个过程中业务员
23、可以进行对已经排队顾客人数的查询，还可以对实际等待序列中不需要进行等待的客户排号信息进行处理的票号进行删除，也可已充当一部分管理员的角色对数据库进行删除。业务员还可以查看顾客的取票情况，以及票号的业务的处理情况。排号系统的特点：（1）可操作性界面简易，使用通用的窗口风格，使用直观，操作简便。（2） 容量大不限制取号数量，可满足大型客流场所的使用，尤其适应当今经济高速发展的服务类行业（银行等）。（3）高性能系统的所有排队信息都存放到数据库中，表示逻辑与业务逻辑相互分离，保证系统的处理能力。（4）伸缩性它能适应不同的应用环境，对于只实现基本功能的服务大厅，如银行系统，可以采用微机控制的排号系统，无
24、需单独配置系统电脑，即可实现自动排队叫号的功能。（5）可靠性能保证长时间的正常运行，同时系统有比较好的安全机制，提高了安全性能。3.3 系统总体设计框架据以上章节所做需求分析对系统进行功能设计，见系统功能模块图如图2.1所示：取号功能查看人数功能VIP登录功能查询时间功能通知功能叫号功能查询功能移除功能银行排号系统业务员界面客户界面业务员登录功能统计功能图3.1 系统的总体功能模块图以下是系统的执行流程如3.2所示图3.2 客户取号界面系统执行流程图3.3 业务员叫号系统执行流程3.4 系统功能详细设计该系统功能从可分以下两大模块，具体每一个模块又分为几个小模块：（1）客户取号1）取号功能：进
25、入主程序，选择客户角色，然后显示一个客户取号界面，包含一个取号按钮，以及VIP客户的登录入口。2）统计功能：通过数据访问层去数据库中挖出包括当前办理业务，排队中人数多少，当前等待办理的客户类型等数据，通过一系列的计算得到当前等待人数，大约的等待时间，以及数据库中自动生成的一个排队号码。4）查看功能：顾客可以在取号完成之后从弹出的消息框体中获取自己的取号信息包括（等待时间，排队人数，取得的等待号码等信息）。5）通知功能：从后台程序获得牌号，通过业务员端通知*用户到*窗口办理业务。（2） 业务员叫号一个工作窗口只需办理一个专项业务，这也是本系统的两点，每个业务窗口办理不同的业务，对于业务员来说要不
26、停地切换工作中用到的一些文件，这对业务员的工作熟悉程度有较高的要求，专项窗口办理专项业务是一种趋势，有效的提高了工作效率，符合当今盛行的O2O（Object to Object）的思想，对象对对象，减免中间环节出现的资源浪费等。1） 登录功能：业务员从此处登录，业务员的姓名，密码是事先录入数据库的，业务员权限不够，不容许操作业务员信息表，后期可制作专门用于人事管理的系统对业务员的名字、工号、密码等做管理。2） 叫号功能：业务员点击处理按钮触发事件发送信息给后台程序，程序从数据库拿到号票，返回给业务员进行业务处理，出发通知客户事件。3） 统计功能：数据访问层从数据库查询总取票人数和查询未处理人数
27、在业务员对应的界面上显示。4） 删除功能：业务员可以删除数据库中查询到的最新的一条记录，对放弃排队的客户进行处理。5） 查询功能：业务员可以查询所有顾客的取票情况及业务员对号票的处理情况，这块主要为了能够及时掌握顾客取票信息及业务员处理情况。3.5 数据库设计3.5.1 数据库需求分析通过对牌号系统内容和数据流程分析，设计的数据项和数据结构如下：（1） 客户取号信息。包括的数据项有ID，身份证号，等待状态，服务类型，等待号VIP标识，开始等待时间，结束等待时间。（2） VIP客户信息。包括的数据项有姓名，密码。（3） 业务员信息。包括业务员姓名，业务员工号，业务员密码。有了上面的数据结构、数据
28、项和数据流程，就可以进行下面的数据库设计。3.5.2 数据库逻辑结构设计上面的需求分析结果中。牌号系统数据库中的各个表的设计结果如下面的几个表格所示，每个表格表示数据库中的一个表。（1） 客户取号表queue表queue用来保存客户取票信息，结构如表4.1所示。表 4.1 queue的结构字段名字段类型备注非空主键Id自动编号编号identityCard短文本身份证信息waitState是/否是否等待serviceType短文本所选择的服务类型waitNum数字生成的等待号码isVIP是/否是否是会员startWaitTime日期/时间开始等待时间overWaitTime日期/时间结束等待时间
29、（2） VIP客户信息表login表login用来保存业务端信息，结构如表4.2所示。表 4.2 login的结构字段名字段类型中文描述备注非空主键IdNUMBER唯一标识userName短文本Vip客户姓名passWord短文本密码（3） 业务员信息表workmen表workmen用来表示业务员信息，结构如表4.3所示。表 4.3 workmen的结构字段名字段类型中文描述备注非空主键IdNUMBER唯一标识name短文本用户名password短文本密码workNum短文本工号4 系统的实现4.1 系统的总体概述排号系统采用winform设计的界面，它通过页面跳转的方式将一个应用程序分成两个
30、分支，面向客户和面向业务员，取号叫号共用一个数据库中同一张表，取号过程就是往数据表中增加数据记录的过程，叫号过程就是业务员删除数据表中的记录的过程，减少了系统的设计开销，节省了资源。4.2 系统相关技术简介4.2.1 Access数据库 Microsoft Office Access是由微软发布的关系数据库管理系统。它结合了MicrosoftJet Database Engine 和图形用户界面两项特点，是 Microsoft Office 的系统程序之一。Microsoft Office Access是微软把数据库引擎的图形用户界面和软件开发工具结合在一起的一个数据库管理系统。它是微软OFF
31、ICE的一个成员, 在包括专业版和更高版本的office版本里面被单独出售。2012年12月4日,最新的微软Office Access 2013在微软Office 2013里发布,微软Office Access 2010 是前一个版本。MS ACCESS以它自己的格式将数据存储在基于Access Jet的数据库引擎里。它还可以直接导入或者链接数据(这些数据存储在其他应用程序和数据库)。软件开发人员和数据架构师可以使用Microsoft Access开发应用软件,“高级用户”可以使用它来构建软件应用程序。和其他办公应用程序一样，ACCESS支持Visual Basic宏语言,它是一个面向对象的编
32、程语言,可以引用各种对象，包括DAO(数据访问对象),ActiveX数据对象,以及许多其他的ActiveX组件。可视对象用于显示表和报表，他们的方法和属性是在VBA编程环境下，VBA代码模块可以声明和调用Windows操作系统函数。Microsoft Access在很多地方得到广泛使用，例如小型企业，大公司的部门。Access的用途体现在两个方面：一、用来进行数据分析： Access有强大的数据处理、统计分析能力，利用Access的查询功能，可以方便地进行各类汇总、平均等统计。并可灵活设置统计的条件。比如在统计分析上万条记录、十几万条记录及以上的数据时速度快且操作方便，这一点是Excel无法与
33、之相比的。 这一点体现在：会用Access，提高了工作效率和工作能力。二、用来开发软件： Access用来开发软件，比如生产管理、销售管理、库存管理等各类企业管理软件，其最大的优点是：易学！非计算机专业的人员，也能学会。低成本地满足了那些从事企业管理工作的人员的管理需要，通过软件来规范同事、下属的行为，推行其管理思想。（VB、.NET、 C语言等开发工具对于非计算机专业人员来说太难了，而Access则很容易）。 这一点体现在：实现了管理人员（非计算机专业毕业）开发出软件的“梦想”，从而转型为“懂管理+会编程”的复合型人才。另外，在开发一些小型网站WEB应用程序时，用来存储数据。例如ASP+Ac
34、cess。这些应用程序都利用ASP技术在InternetInformation Services运行比较复杂的WEB应用程序则使用PHP/MySQL或者ASP/Microsoft SQL Server。ACCESS的用途更多，体现在很多方面：表格模板。 只需键入需要跟踪的内容，Access 便会使用表格模板提供能够完成相关任务的应用程序。 Access 可处理字段、关系和规则的复杂计算，以便您能够集中精力处理项目。 您将拥有一个全新的应用程序，其中包含能够立即启动并运行的自然 UI。创建和运行旧数据库。 尽情享用对您的现有桌面数据库 (ACCDB/MDB) 的支持。4.2.2 WinForm技
35、术WinForm, 是Windows窗体（Windows Forms）的缩写，也称为WinForms，开发人员可以使用WinForm创建应用程序的用户界面，并使用任何一种.NET支持的语言编写应用程序的功能。我们每天都会接触到不同的Windows窗体，这些窗体都具有类似的特点，如可以放大、缩小和关闭等，而且，我们还会发现，窗体上的元素通常也是经常重复出现的，如文本输入框、按钮、下拉列表、文件列表等。以上都是GUI（Graphical User Interface，图形用户界面）的元素。对程序设计人员而言，要构造不同的窗体应用程序不需要自己再独立编写这些界面元素，.NET FrameWork提供
36、了Windows窗体以及窗体内常用的“控件”以供开发人员直接使用。 System.Windows.Forms命名空间包含创建WinForms的用户界面时所需的类，Windows窗体的一些重要特点如下：一功能强大 Windows窗体可用于设计窗体和可视控件，以创建丰富的基于Windows的应用程序。WinForms应用程序一般都有一个或者多个窗体提供用户与应用程序交互。窗体可包含文本框、标签、按钮等控件。大型WinForms应用程序有许多窗体，一些用于获取用户输入的数据，一些用于向用户显示数据，一些窗体会有变形、透明等其他效果甚至让你看不出他的真实面目。二操作方便新的数据提供程序管理：数据提供程
37、序管理提供易于连接OLEDB和ODBC数据源的数据控件，包括Microsoft SQL Server、Microsoft Access、Jet、DB2以及Oracle等。三使用安全Windows窗体充分利用公共语言运行库的安全特性。这就意味着，一切都可以通过Windows窗体来实现，包括在浏览器中运行的不可信控件和用户硬盘上安装的完全可信的应用程序。四扩展灵活Windows窗体提供了一套丰富的控件，并且开发人员可以定义自己有特色的新的控件。比如ComponentOne Studio for WinForms是在WinForm标准控件的基础上，提供了一系列的表格、报表、图表、菜单、工具栏、数据输
38、入验证等控件，极大地方便了WinForm应用程序的开发。应用程序开发中最常见的情形之一是在窗体上显示数据。Windows窗体对数据库处理提供全面支持，可以访问数据库中的数据，并在窗体上显示和操作数据。五向导明确向用户提供创建窗体、数据处理、打包和部署等的分布指导。4.3 用户选择主界面的实现用户在取号的时候必须先启动主程序，才能进行取号。程序欢迎页如图 4.3所示 图4.3 程序主界面程序欢迎页如图 4.3所示图4.4 服务器端主界面该界面主要使用了两个button用来选择客户/业务员。代码实现如下：private void label1_Click(object sender, EventA
39、rgs e) Console.Out.WriteLine(欢迎使用中国银行取号系统); private void button2_Click(object sender, EventArgs e) /跳转到业务员登陆界面 SalesmanLogin salemanLogin = new SalesmanLogin(); salemanLogin.Owner = this; this.Hide(); salemanLogin.ShowDialog(); private void button1_Click(object sender, EventArgs e) BusinessType busi
40、nessType = new BusinessType(); businessType.Owner = this; this.Hide(); businessType.ShowDialog(); private void WelcomeUI_Load(object sender, EventArgs e) 4.4 业务员叫号的实现A以下是业务员登陆界面如图4.4所示 图4.5业务员登录界面代码实现如下：/进入办理业务 string textbox1 = this.textBox1.Text; /获取当前box1和box2中的值 string textbox2 = this.textBox2.T
41、ext; /然后进行验证 CDataBase cd = new CDataBase(); cd.connectionDataBase(); DataSet ds = cd.select(select * from workPerson); int selectCount = ds.TablesTableName.Rows.Count; /或的记录条数 for (int i = 0; i selectCount; i+) string workId = ds.TablesTableName.RowsiworkId.ToString(); string workPassword = ds.TablesTableName.RowsiworkPassword.ToString(); if (textbox1 = workId & textbox2 = workPassword & (radioButton1.Checked | radioButton2.Checked | radioButton3.Checked | radioButton4.Checked | radioButton5.Checked | radioButton6.Checked) isCheckRadio(); /判断是哪种业务员 Salesman salesman = new Salesman();