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1、第 1 页 物业工程部 20XX 年度工作计划 特征码 PyLyXXpGIpwJvXxHUoOT 根据物业管理公司发展思路及具体实施方案的计划，和公 司在 20xx年的情况，在综合考虑研讨的情况下，制订物业公司 20xx年的工作计划。 20xx 年，是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉 及到企业资质的换级，企业管理规模的扩大，保持并进一步提 升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场 竞争中生存下来，就必须发展扩大。因此，20xx 年的工作重点 将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级 企业资质的要求，扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最 重要而迫切的需求。同
2、时，根据公司发展需要，将调整组织结 构，进一步优化人力资源，提高物业公司的人员素质。继续抓 内部管理，搞好培训工作，进一步落实公司的质量管理体系， 保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化， 保证工作能够更快更好的完成。 一、对外拓展： 物业公司到了 20xx年，如果不能够拓展管理面积，不但资 质换级会成为一个问题，从长远的方面来讲，不能够发展就会 被淘汰。因此，公司的扩张压力是较大的，20xx 年的工作重点 第 2 页 必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场，住宅小区在 今后较长的一段时间里仍是最大市场，退其次是综合写字楼， 再就是工业园区。按照我公司目前的规模，难以在市场上
3、接到 规模大、档次高的住宅物业。因此，中小型的物业将是我公司 发展的首选目标。同时，住宅物业是市场上竞争最激烈的一个 物业类型，我公司应在不放弃该类物业的情形下，开拓写字楼、 工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。 在 20xx年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就 得出的结果调整公司的拓展方向。 经过 20xx年的对外拓展尝试，感觉到公司缺乏一个专门的 拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情 况下，市场情况不熟，信息缺乏，虽做了大量的工作，但未能 有成绩。因此，20xx 年必须加大拓展工作力度，增加投入，拟 设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业
4、从事拓展工作， 力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表 5。 目前暂定 20xx年的拓展目标计划为 23万平方米，这个数 字经过研究，是比较实际的数字，能够实现的数字。如果 20xx 能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是 在住宅物业方面能够拓展有成绩，有两个项目的话，也可以实 现。目前在谈的大观园项目等也表明，公司 20xx年的拓展前景 是美好的。 二、换取企业资质 第 3 页 按照四川省的有关规定，我公司的临时资质是一年，将于 20xx年 5月份到期，有关行政部门根据我公司的管理面积等参 数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积，可以 评定为四级企业。如果
5、在 5月份之前能够接到一个以上物业管 理项目，则评定为三级企业，应该是可以的。所以，企业等级 评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等 级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此，在 20xx 年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料，不打无准备之 仗。争取一次评审过关。 三、内部管理工作： (一) 人力资源管理： 物业公司在 20xx年中设置了两个职能部门，分别是综合管 理部和经营管理部，今年将新设立拓展部。分管原来经营管理 部的物业管理项目的对外拓展工作。同时，在现有的人员任用 上，按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各 部门员工的工作上，将给予更多的指导。 在员工的晋升上，更注重于不同岗位的轮换，加强内部员 工的培养和选拔，带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业 生涯咨询，培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为 自己的事业。在今后的项目发展中，必须给予内部员工一定的 岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性，同时有 利于员工的资源优化。 第 4 页