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1、第 1 页 血站血液管理 20XX 年工作计划1 特征码 LMMozKuRkjJOflhujuwN 在上级卫生主管部门的正确领导和支持下，年血液管理工作按 照年初既定目标稳步推进，在采供血职业规范，无偿献血工作 等方面都有了很大提高和发展，保证了医疗临床用血的需要和 安全。为平安市的构建做出了积极贡献。但发血科工作因其工 作的特殊性，工作涉及范围广，内容多，为确保今后工作中各 个环节的有效运行，血液工作健康稳步发展，特制定年如下工 作计划。 一、加强思想政治工作，开展各种创建活动 1、认真学习邓小平理论和三个代表重要思想，积极践行科学发 展观，努力提高全站职工的思想道德素质和职业道德水平。坚
2、持“质量第一、服务第一”的观点，深化“用血者为中心”的 服务理念，改善服务态度，不断提高服务质量。全面落实质量 管理工作，确保献血者和用血者的安全。 2、在全科开展 4 个建设年活动，构建和谐血站，争创文明单位。 促进我科科学、规范管理，推动血站持续健康协调发展，更好 地为人民群众提供优质服务。 3、引导职工树立“爱岗敬业”的思想，充分发挥职工的主人翁 第 2 页 意识，发扬团队精神，增强职工的凝聚力。积极开展行风建设 和“创佳评差”工作，抓好全科职工的社会公德、职业道德、 个人品德三项教育。 4、加强文化建设，积极开展丰富多彩的群众性文体活动。计划 组织登山一次，通过活动这一载体，鼓舞士气，
3、塑造团队精神， 增强职工的凝聚力、向心力，打造一支廉洁自律、团结奋进、 乐于奉献的采供血工作队伍。 二、积累经验，提高突发事件中的抗风险能力 年 10 月和 11 月份，连续的血液用量偏型使得我州 o 型血液库 存一度吃紧。我站还在积极应对血液用量偏型导致的库存总量 严重紧缺的状况，市第一人民医院几个产妇大出血，这一突如 其来的用血事故给我市血液保障工作带来严峻考验。在领导的 关心下，在社会各界的支持下，我市的血液工作者众志成城， 紧急动员社区、企事业单位献血，想方设法募集到了充足的血 液储备，整个期间的过程工作得力、有序，取得了显著成效。 但在今后的工作中，我们要不断提高突发事件中血液均衡供
4、给 的抗风险能力，确保因突发用血事故所致的血源紧张或充裕和 随后影响等方面的处置。 三、为医院用血者，献血者提供优质服务，促进无偿献血的可 持续发展 1、定期召开用血单位的意见征询会和稀有血型联谊会，及时改 进血站工作，在今后的供血服务工作中，我科要牢固树立确保 第 3 页 血液质量和完善“满意服务”的思想，改变服务理念。 2、今后我们要加强全员的教育和培训，内练素质，外树形象， 从献血服务、文化入手，从细节着手，更新服务理念，改进服 务方式，完善服务措施，提升服务质量，丰富服务内容，拓宽 服务领域；优化和长期坚持用血医院服务。无偿献血如“逆水 行舟，不进则退” ，要以优质的服务、精湛的业务技
5、术力争做到 使献血者、医疗单位、用血者满意，促进无偿献血的可持续发 展。 四、狠抓内涵建设，确保血液安全 1、严格按照中华人民共和国献血法 、 血站管理办法 、 血 液质量管理规范 、 血站实验室管理规范的要求，储血、供 血工作中，加强管理，很抓采供血工作中的环节关键控制点， 确保无血液质量问题发生。 2、认真执行血站质量管理规范 、 血站实验室管理规范以 及我站新版质量管理体系各项规程，按时做好内审和管理评审 工作，保证质量体系有效运行和持续改进，迎接中、省、市各 级卫生行政部门的检查评比。加强对所设储血点的质量监督， 落实医疗单位用血计划申报工作，按临床需要进行血液的储存 和调整。五、严格
6、质量体系管理，保证血液安全有效 1、认真贯彻落实“一个办法，两个规范”相关内容，我科室要 进一步发挥职能作用，推进血站质量体系建设，加强对年 c 版 质量体系的执行、内审和监督力度，发现差错及时上报评审， 第 4 页 并采取教育和处罚相结合的方式，对存在的问题进行分析，对 整改情况进行追踪，确保血液安全，保证采供血业务的有效运 行。 2、不断提高我科职工自觉遵守质量管理体系主动性，使我站的 质量管理体系能持续、有效运行。 3、坚持做好供血业务的常规监控工作，加大监督频次，依据质 控标准，严密监控供血过程、储血设备、温度监控软件和血液 制品的质量状况，保证供血工作正常运行。 六、加大人才培养，强
7、化血站技术项目的发展 年，在站领导的支持下，我科选派 2-3 名优秀的专业技术人员 到省外血液中心参观学习和参加输血协会举办的临床输血知识 新进展培训班，提高业务素质，进修学习新业务和输血新进 进展，为我站今后开展科研和输血技术发展奠定基础，努力创 建学习型血站。 七、加强发血科基础设施建设和设备的投入，消除血液安全隐 患 随着卫生部“一办法两规范”的相继颁布实施，国家对血站管 理、规范执业、血站实验室建设、采供血安全等诸多方面提出 第 5 页 了更高、更具体的要求。但发血科 3 楼的储血冰库已用多年， 压缩设备老化，经常出现故障，不能 24h 小时准确监控温度， 一旦温度监控失灵，将会报废几顿血浆，这会给血站带来很大 的损失，存在极大的血液质量安全隐患。