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1、第 1 页 机关事业单位作风建设工作计划 特征码 aPhqXxRawKzOXesPMmrH 为深入贯彻落实党的十八大精神，进一步加强全区机关事 业单位作风建设，促进 xx 区各项事业的健康快速发展，决定在 全区机关事业单位开展创建“学习型、服务型、创新型、高效 型、廉洁型”单位(以下简称“五型”单位)活动，现制定活动 如下： 一、工作目标 紧紧围绕全区发展大局，以服务发展、服务基层、服务群 众为主题，以深化改革为动力，以创建“学习型、服务型、创 新型、高效型、廉洁型”单位为目标，通过开展创建“五型” 单位活动，着力解决机关事业单位作风方面尚存在的“庸、懒、 散、拖、慢”等突出问题，进一步树立“
2、为民、务实、清廉” 的良好形象，使各级机关事业单位成为勤学奋进、爱岗敬业、 依法行政、高效创新、廉洁从政的表率单位。 二、活动要求和主要措施 (一)创建“学习型”单位 活动要求：重点在学懂弄通和学精管用上下功夫，做到学 第 2 页 以致用，切实解决学习氛围不浓的问题，努力提高干部在学习 实践中解决矛盾和问题的能力。 主要措施：一是多渠道、多层次加强干部教育培训，发挥 党校主阵地和党员远程教育站点等各种培训资源的作用，扎实 开展干部培训。二是树立终身学习理念，大力宣传学习典型， 通过党员论坛、领导上讲台、宣讲报告会等形式，开展丰富多 彩的学习活动，积极营造良好的学习环境。三是各单位主要负 责同志
3、要亲自研究、部署、参加学习活动，组织单位党员干部 开展“每季度读一本书、写一篇文章、组织一次研讨的三个 一 ”学习活动。四是建立健全学习制度，完善学习激励机制， 把“述学” 、 “评学” 、 “考学”情况列入党员民主评议、干部述 职考评、党建工作考核的重要内容，切实推动单位学习的经常 化、制度化、规范化。 (二)创建“服务型”单位 活动要求：进一步强化干部“服务发展、服务基层、服务 群众”理念和宗旨意识，切实提高各级各部门的服务质量和水 平，努力建设人民满意的服务型单位。 主要措施： 一是建立健全服务制度。推行首问责任制、服 务承诺制、一次性告知制、限时办结制等制度，规范服务内容、 标准、职责
4、。二是落实“四个一”微笑服务：一张笑脸相迎、 一把椅子让座、一杯茶水问候、一腔热情接待。对群众关心、 社会关注的难点、热点问题，在法律、法规允许的范围内急事 第 3 页 急办、特事特办;不是本部门解决的，要告知群众交接到相关部 门;对申报材料存在缺项或对不符合法律法规的的问题，要做好 说服解释工作。三是加大责任追究力度。各级各部门要结合实 际情况，针对突出问题不定期地进行作风整顿，组织开展服务 群众评议，对工作态度不正、服务质量不高、作风不实、效率 低下的该批评的批评，该教育的教育，造成严重后果和影响的 要给予相应纪律处分。 (三)创建“创新型”单位 活动要求：大力倡导创新之风，进一步解放思想
5、,转变观念,牢 固树立创新意识,始终保持机关事业单位、干部与时俱进、奋发 有为的精神状态。 主要措施：一是加强创新思维培养。通过外出考察、集中 研讨、拓展训练、引进企业决策方法等措施，不断破除思想上 的陈旧观念，树立起与新形势新任务相适应的工作新观念新思 维。二是推动体制机制创新。围绕提高行政效能, 结合机关改 革和行政效能建设，不断优化发展环境和行政审批程序，大力 推进工作体制和机制创新，着力解决影响和制约本单位和全区 社会经济发展的问题。同时，把创新实效列入干部考核评价的 内容，增强干部推动体制机制改革创新的压力和动力。三是改 进工作方式方法。以简化程序、提高效率、做好服务、破解难 题为重
6、点，大力推进工作方式方法创新。适时组织开展创新 “金点子”征集评选等活动，每个单位、党支部至少在一个工 第 4 页 作领域、一个工作环节、一个工作程序上进行创新尝试和探索。 (四)创建“高效型”单位 活动要求：强化务实高效的意识，着力解决工作作风、工 作纪律等方面存在的突出问题，坚决制止“庸、懒、散、拖、 慢”现象发生,做到人在其职、人尽其责。 主要措施：一是树立“今日事今日毕、效率领先”的理念， 进一步强化务实意识和效率观念，引导党员干部讲实话、办实 事、重实效、创实绩，纠正和克服急功近利、弄虚作假、 “文山 会海”等形式主义、官僚主义作风。二是加强制度建设，认真 总结提炼，将被实践证明行之有效的做法和经验及时上升为制 度层面，固化为机制，提高工作效率和工作业绩。三是努力提 高工作效率，推行“日清月结”制度(“日清”即当天的工作当 天完成;“月结”即每月底由领导对月初确定的工作计划完成情 况进行总结点评)，认真解决行政不作为、乱作为、慢作为等问 题，实行政务公开，接受社会监督。