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1、办公室年度工作总结公司办公室年度工作总结时间一晃而过，xx年已接近尾声。回顾过去的这一年我在集团公司，收获和感触颇多。在这一年中前半年主要负责前台工作，后经领导对我工作的信任，转为负责集团公司的档案管理工作及综合办公室的其他工作。在这一年中，我对自己的工作操守严要求，对新工作多学习了解，对工作中的不足，不断总结和改正。使自己能跟随上集团公司前进的步伐，为集团公司今后的发展献出一份微薄之力。一、主要工作的概述过去的一年在领导和同事的悉心关怀和指导下，通过自身的一些努力，也取得了一些工作成绩，但是也有诸多不足。回顾这一年，现将我所负责的工作总结如下：（一）、前台接待工作主要负责（1）来客的接待、引
2、见工作：(2)总裁办公室及大厅的日常卫生整理工作；（3）打印机的打印督察；（4）来文、传真的接收和发放；（5）考勤管理与统计工作并报送财务；（6）酒店和餐饮用餐的预定；（7）集团物业费、电费的及时缴纳。（二）、档案管理工作集团公司档案的主要内容：（1）集团公司以及下属路桥公司、房地产公司的原件；（2）建设公司、煤矿、电厂相关证件的扫描件及复印件；（3）集团公司的人员证书的原件与复印件，主要有：项目经理证、三类安全人员证、建造师证等；（4）集团公司相关的荣誉证书；（5）集团公司的部分合同。档案工作主要对以上的证件进行管理与登记，便于集团公司与下属企业的证件的交换，定期办理公司需年检的证件。（三）
3、、办公用品的管理工作主要负责集团公司的办公用品的整理、统计与出、入库登记。每月对办公用品库进行点库，并将所剩物品的数量与金额统计入册。（四）、固定资产管理主要负责集团公司中固定资产的统计、登记和管理工作，内容主要将公司的固定资产进行编号，便于集团公司固定资产的进、出管理。并对固定资产进行定期的检查，查看是否有损坏情况，每年定期对固定资产进行盘点，查清数量。（五）、其他工作1、集团公司花卉的定期更换与租赁费用的定期缴纳；2、集团协议酒店的管理，对西安市内的三星以上酒店签订住房协议，并将签订过协议的酒店编制入册；3、集团公司日常客人的接待，以及水果和鲜花的购买；4、集团公司卫生的维护；5、部分办公
4、物品的采购工作；6、协助综合办公室其他同事完成相应的工作；7、与下属公司的业务沟通。二、工作中存在的不足xx这一年，我工作的各个方面都取得了显著的进步，对集团公司的业务也有了更加直接的接触，并对集团公司的日常工作做出一定的贡献，但工作中我还存在很多的不足，细分如下1、对于本职的工作不够细致。如办公用品的管理，每月点库后，应将各个部门以及个人办公用品的消耗情况统计成表呈上级领导批阅；2、工作中态度不够积极。其一主要对需要做的工作没有计划性的安排，有时造成工作的效率不高；其二，工作有些涣散，对新同事没有树立良好的工作形象。鉴于以上两点，对于以后的工作做出以下的要求。首先，对于工作应该认真、细化，使
5、工作做的更加细致。并且对于明天的工作，前天就应有好的安排，并请示上级主管，看明天是否有别的工作安排，这样可使工作井然有序，工作效率也可以提高。其二，加强工作中对自己的要求，工作作风一定要严谨，态度要端正，要为别的同事树立良好的工作形象。以后的工作日要加强对自己的要求，不论从工作态度还是工作效率上，能够为公司的发展尽自己的绵薄之力!三、对办公室的建议我来公司细数也一年有余了，虽不是集团公司的第一批员工，但也见证了集团公司一步步成长的过程。我们在李总和各位领导的带领下，一步一个台阶，使我们集团公司向一个快速、高效、健康的方向发展。但集团公司成立的时间不成，在发展中会有一些不足，现总结如下：1、人员
6、流动太快。公司人员流失过大，会造成公司的一些工作不能顺利完成，并出现许多重复工作，使的工作效率不高；同时离职手续的不够健全，会使许多工作出现空白。2、工作职责不够明确，总是出现工作分配不均，有些人很忙，有些人又很闲的情况。3、培训的内容应该多元化，面对集团公司这一特性，应将我们的培训多元化，不应仅仅只局限在管理方面，还应多涉及其他的方面，如财务、金融等这些对公司发展有力的培训应多学习。以上几点是我对公司的几点建议，不知是否提的准确但是从我的眼光来审视集团这一年来的发展。公司在慢慢发展，有一些不足是必然，我们都是在一起成长，这只是成长的一个过程，望领导看到后能给出一个合理的解决办法，这样我们集团
7、公司才能走的更远，更好！xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。与集团公司共同成长，并祝愿集团公司发展越来越好，业绩蒸蒸日上，发展之路越走越远！学校办公室年度工作总结学校办公室是为校长服务的，是为广大教职工服务的，是学校的综合管理部门。一学年来，在校长的正确领导下，我们按照学校工作计划，创新工作，充分发挥职能作用，取得了一些成效，我就从以下四个方面来总结我们校办的工作：一是树立角色意识，做好管理员当好校长的行政助手。根据学校工作制度，定期召集校务会，根据会议精神，上传下达，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各
8、项工作有条不紊地开展。及时有序地处理上级各种文件、通知的收转工作和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，并按文件、通知要求，落实校内文件签阅交办制。处理各种文字材料，提高办公室的文字处理和服务能力。撰写学校各类综合材料，协助校领导针对重要工作部署拟定以学校名义发布的通知、公示等，起草工作报告、总结、计划等。协调统筹各部门顺利完成市教育局下达的年度考核的创建类、综合类的各项目标。二是树立责任意识，做好办事员校务办公室在校长室的正确领导和指导下，密切与市教育局和市人社局、财政局联系，细致做好人事工作、财务工作。按时高效完成单位的编制年报、事业单位年报、工资年报、党员年报、教育年报、退休年报等各种年报
9、工作以及各种年审工作。在全市优先完成单位岗位设置和岗位聘用。及时做好教职工职称评聘、晋职晋级、工资调整以及绩效工资分配方案的草拟工作。规范财务管理、完善财务收支制度。严格用车管理，严格执行加班审批制度，严格公章使用登记管理。落实教育收费政策、规范收费行为。从2012年的3月份开始，我校有83名老师工资晋级，目前，我们正在为刚完成职称晋级的老师办理工资晋级的相关工作，以最快的速度保证每一位老师兑现应该兑现的最高岗位工资。保证每一位老师的合理利益。办理人事工资职称的工作很繁琐，所以，其中的辛苦，只有我们心中清楚，加了很多的班，做了很多的表格，奔走于市教育局、人社局、财政局之间。尤其是岗位设置的工作
10、由于是全市第一家在做，没有现成的经验可以借鉴，只能是摸着石头过河，不对，重来，还不对，再重来。面对着机关工作人员的冷漠的目光、不耐烦、甚至是批评，我们还得强忍笑颜。其间真的付出了很多的辛苦！但当我们看到老师的工资增加了的那一刻，这一切的辛苦都消失了，随之而来的是很大的成就感。 三是树立形象意识，做好宣传员校务办公室是学校的窗口。小到电话、电脑、打印机传递出去的信息都是学校的形象。校务办公室的工作尤其注重细节。内强素质，外树形象是校务办公室的工作原则。出去的文字、图像、电话中的语言、报上去的文件、对内对外宣传的角度、与人沟通协调的方法等等对于我们这个新单位来说，无一不是宣传。本学期，校办牵头，及
11、时完善了学校宣传工作组织机构，制定宣传工作方案，更新通讯员队伍，定期召开宣传工作会议，不断丰富宣传形式及内容，建立教育宣传和信息工作机制，创办了校园网站等校内宣传载体，在市级以上媒体发表稿件76篇，联系市电视台，拍摄专题节目4个。建立了新闻发言人制度，及时报道学校的重大活动、亮点工作。密切关注舆情，进一步畅通信访渠道，规范校长接待日制度，模范执行校务公开制度，制订突发事件和紧急情况工作预案，建立健全了教育宣传和信息工作制度。 四是树立服务意识，做好服务员校条办公室尽心尽力安排好校内校外每一次接待，使学校的人力和财力发挥最大效益。工作中做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性
12、的急件，特事特办，实实在在为老师和学生着想，为学校着想，做好纽带、搭好桥梁。甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性，经常加班加点，奉献精神和服务意识必须时刻强化。我们努力做到服务不添乱、解难不添忧、服务不误事，为学校、为大家做好服务员。工作的过程也是一个锻炼和学习的过程，是一个不断自我完善的过程。校办的工作由于头绪多、类别杂、涉及面大，还存在着许多问题和不足，如：工作中与领导和老师们交流沟通还不够深入，在执行力上尚有待提高；有时由于工作紧急、繁忙，会导致情绪急躁，态度不够亲和，工作会有疏漏。宣传工作还需提升档次，要进一步深挖亮点素材，加强与更高级别的媒体联系，提升学
13、校的影响力。生活好比是回声，你送出什么它就送回什么；你播种什么就收获什么，生活也好比是镜子，你对着他笑，他也会对你笑，坚持用情做人，用心做事，快乐工作，你就会觉得幸福和快乐。尽管每天跑的很远，纵然远离市区。我们一样可以享受这份崇高的工作给我们带来的快乐和幸福。最后，我代表校务办公室感谢各位老师的支持与配合，特别感谢李小飞老师、陆均老师，陈飞老师，正因为他们的任劳任愿，辛苦付出，才有我们办公室工作的良好表现。明天就放假了，我衷心的祝愿各位老师假日快乐，新年快乐，心想事成，阖家欢乐！学生会办公室年度工作总结本学期，在校团委的正确领导下，在团委老师的悉心指导和亲切关怀下，团委学生会办公室全体成员同心
14、同德，齐心协力，围绕学校本年度学生工作中心和团委学生会工作重点，理清思路积极做好本职工作，着眼全校大局努力发挥各项职能。在部门成员的共同努力下，校团委学生会主席团给予鼎力支持，其他各部门积极配合，本部门较好地完成了各项工作和任务，发挥了组织、协调等作用，取得了一定成绩。作为校团委学生会的后方大本营，校团委学生会办公室，在作好其他部门后勤管理服务的同时，着重培养自己的工作特色，提高工作效率，提升成员的整体素质，在本年度努力工作，全面提高了办公室的工作水平与知名度。办公室的主要职责是负责处理学生会的日常事务、建立学生会工作档案、管理学生会财产经费，召集各项会议，督促、协调各部工作。在即将过去的这一
15、学年内，办公室不断完善工作制度，确保学生会工作的规范化、制度化和科学化，起到团委学生会与同学之间、部门之间老师之间的桥梁纽带作用，在整个学期的工作中，出现了一些工作的新形势，解决了一些新问题，使办公室真正成为一个重要的服务性部门。一、本报告将从以下几个方面，整理部门本学年工作：常规工作；内部活动；协调与督办落实工作；联络工作；小结。一、常规工作（一）值班工作1.本部门自第一学期第3周开始安排干事每晚6点半至9点在新大活109值班，每晚安排5人；2.本学年值班时间总计天；本部门值班人员均无无故迟到、早退、缺勤情况出现；3.值班时间纪律良好；无大声喧哗、做与值班无关的事情出现；4.值班期间工作主要
16、有：订会、记会、档案管理、物品管理、督查各部门值班情况、维护值班纪律，接待各级领导及工作人员等；本部门干事完成情况较好；5.本部门值班期间人员、文档收取发放、物品出纳情况均有详细记录，各部门值班签到、纪律情况也有详细记录，做到有据可查；6.值班期间及时有效的完成上级领导、老师、主席团临时交办的各项任务7.值班完成后积极打扫值班室会议室等值班场所；保持良好的卫生情况；（二）例会工作1.本部门自开学起，定期在新大活104召开例会；单周一次全体会议；双周一次主任会议；2.全体会议内容主要有主任对办公室各成员的要求和指导；近期工作的总结；即将开展的工任务布置；确定干事值班表；评选优秀干事；表扬工作积极
17、表现优秀的干事；与干事交流，解决干事工作生活学习上问题；3.主任会议主要是由主任召集副主任召开的；主要内容是安排近期工作；总结已完成的工作；对部门工作主方向的把握；商讨解决工作中出现的问题；4.本部门例会主任及干事无特殊情况均无请假、迟到、缺勤情况出现；例会出勤率较高；会议纪律良好；5.例会工作使干事能更快的适应工作，了解部门动向；加强了部门的交流；（三）文档工作1.本部门于2011年10月完成安徽工业大学校团委学生会工作条例修订工作，并送原学生会主席吴江处审阅。2.本部门于2011年10月完成安徽工业大学校团委学生会各部门工作职责修订工作，并送原学生会主席吴江处审阅。3.本部门根据具体工作情
18、况于修订了安徽工业大学校团委学生会办公室工作手册、安徽工业大学校团委学生会例会制度安徽工业大学校团委学生会值班制度；4.本部门在招新工作中整理、打印各部门宣传材料300余份；5.本年度值班期间总计归档份；为方便学生会各项活动的开展，办公室承担了大量的文档统计工作，并设立临时文件夹等满足使用，并取得了很好的效果。如评优材料，工作计划和总结的汇总等。6.各类表格的统计制作。如会议安排表，会议纪录表，值班表，物品管理表，档案管理表，值班日志等，保证了学生会各项工作的有序进行；7.制作通讯录，方便各部门的工作开展（四）订、记会工作1.为保证团委学生会各部门会议的有序进行，本部门本学年总计订会次；除3次
19、，有个别部门订会却未开以外，情况正常；出现会议冲突情况；个别部门临时要求开会的，也尽量安排；并协助社团联，安排社团联会议；2.本部门本学年总计记会次；考察会议纪律次；所有记会记录及考察纪律记录均有据可查；为各部门工作考核建立了材料基础；（五）物品管理工作1.本部门负责学生会物品管理工作；物品收取及使用状况均有详细记录；2.联系团委老师，及时添加工作所需要的物品，为团委学生会各部门工作提供物质保障；3.学生干部菁英学校结业证书制作；校团委学生会干部聘书制作（正在进行）及发放；部分活动的荣誉证书制作及发放；工作证的发放等（六）优秀干事评选团学办公室优秀干事评选本着人人平等、公平公正的原则，综合平时
20、工作表现，值班出勤等情况综合考虑，采取无记名投票的方式选出每季度优秀干事，每位优秀干事交总结与感想；秋季优干：冬季优干；春季优干：年度优干：二、内部活动（一）别夏迎秋，采石矶之旅招新工作工作结束后，本部门组织了一次秋游采石矶的活动；全体成员积极参加，活动分为分组游览、烧烤、全员游戏等环节；通过本次活动，不仅使部门全体成员接受了一次以李白为代表的传统文化的教育；而且加强部门干事之间交流，在工作初期就能彼此相互信任的开展工作；这对今后的工作很有帮助；招新工作工作结束后，本部门组织了一次秋游采石矶的活动；全体成员积极参加，活动分为分组游览、烧烤、全员游戏等环节；通过本次活动，不仅使部门全体成员接受了
21、一次以李白为代表的传统文化的教育；而且加强部门干事之间交流，在工作初期就能彼此相互信任的开展工作；这对今后的工作很有帮助；（二）趣味篮球赛校团委学生会及各院团委学生会于2011年12月3、4、5日在东区运动场举行2+1趣味篮球赛，本部门干事积极报名参加，赛场上用于拼搏，场下干事虽未上场，也积极为本部门干事加油；虽然最终未取得优异成绩；但所有干事热情参与，并未觉得遗憾；通过本次活动，既加强了本部门成员之间和办公室与其他部门之间的交流，同时也展现了本部门的凝聚力。（三）学习雷锋主题辩论赛2012年3月4月办公室组织全体干事举行学习雷锋主题辩论赛；辩论赛总共分成3轮；全体干事积极参加；并邀请各部部长
22、等参与评委，做出点评；当进行到决赛环节时，辩题是当代雷锋需不需要物质奖励，辩论双方据理力争，思辨飞扬；赛后由校志协会长曲科峰学长做点评，作为一个出色的志愿者，曲科峰学长对雷锋精神做了深入的诠释，这次活动既给全体干事提供了表现平台；又加强了部门内部的交流；通过这次活动不仅提高了办公室全体办公室成员的辩论水平，更使得干事们再次接受了一次学雷锋教育，加深了对雷锋精神的理解；（四）学长经验交流会因办公室干事当中有很多提出想和优秀学长交流的愿望；经慎重考虑后，办公室主任决定在第二学期的每次例会时都邀请一位在校团委学生会工作的优秀学长参会，与干事们交流学习工作经验，通过本次活动，加强了干事与学长之间的交流
23、，为办公室干事积累了工作经验，为校团委学生会干部提供了跟好的储备；（五）爱国教育，南京行2012年4月，办公室组织了一次春游南京的活动，主要目的地是雨花台烈士陵园，大屠杀纪念馆，活动前进过认真策划，仔细考虑，积极准备，活动时主任指挥调度，干事密切配合，活动完成良好；通过对两地的参观，以鲜活的事实，对干事进行了一场爱国主义教育！（六）离愁别绪，办公室留念视频制作办公室工作即将结束，一年的相处，办公室全体成员之间，建立了深厚的感情；值此离别之时，办公室主任决定全员参与，收集这一年以来大家一起活动、工作照片，并做成纪念视频，留给所有成员留念。三、协调与督办落实工作（一）话说雷锋，践行奉献第三届校园主
24、持人大赛鉴于本部门一直以来没什么特色活动，主任决定和校实践部联合承办话说雷锋，践行奉献第三届校园主持人大赛。经过认真策划，缜密思考，并和实践部的密切配合，完美完成了本次比赛。本次大赛以展真我风采，现时代精彩；彰显个性，挑战自我为口号，活动开展旨在进一步丰富校园文化生活，为我校同学搭建一个展现自我、挑战自我、锻炼自我的舞台；发掘和培养一批文化内涵深，表达能力强，形象气质佳的优秀主持人才；充分展现我校学子热情阳光、富有活力的青春风采。通过举办本次活动，锻炼了本部门成员组织开展大型活动的能力，同时也增加了本部门的知名度（二）学习雷锋，新大活清扫活动4月1日中午，本部门积极响应主席团号召开展学习雷锋精
25、神,行动美化校园活动。中午，组织干事在新大学生活动中心集合，有的拿着笤帚，有的拿着抹布，有的拿着簸箕，整装待发，干劲十足。这次清扫主要针对校园卫生死角，虽然范围广、任务重，但个个保持着高涨的热情，认真负责、毫不懈怠，不怕脏、不怕累，细心地从校园死角中捡拾垃圾，经过1个多小时辛勤劳动，周围的环境面貌焕然一新。本部门成员在学雷锋实践中进一步重温和升华了对雷锋精神的理解，坚定了向雷锋同志学习、与雷锋精神同行的决心，切实从我做起，从小事做起（三）积极帮助各部门组织大型活动，提供人员支持本部门积极参与其他各部门举办的活动；先后为校女生部主办的校园形象大使，校社研会举办的颂红色经典展青春风采配乐诗文朗诵比
26、赛的四次大型比赛中提供统分计分工作；并先后出动100余人次，为各部举办的大型活动提供维持次序，场务等工作的人员支持；积极响应老师、主席团的要求，为校园招聘会提供人员支持；为生活部举办的校园吉尼斯活动，为实践部举办的跳蚤市场等各部门活动提供人员支持；这些工作不仅加强了我部成员团结合作的关系，增进了彼此感情，也增加了我部和其它各部协作互助的机会，真正做到了部与部之间的融合。虽然我们取得了一定的成绩，但其中还存在很多不足之处，有些细节考虑的还不是很周到。因此，在今后的工作之中，我们一定更加完善。（四）活动签到，配合主席团进行部门考核每次活动均有办公室负责签到工作，为老师、主席团对各部门考核提供参考依
27、据四、联络工作（一）及时制作团委学生会通讯录，为各部门之间的交流提供便利（二）为老师主席团联络各部门（三）召集各学院学生会办公室会议，加强了与各学院之间的交流，方便工作的开展五、小结办公室的工作特性决定了任务的繁杂，但办公室成员一如既往地努力工作，为提高办公室的工作水平和整体素质，为促进整个学生会的发展献出了自己的一份力量，也取得了非常好的成效。这一年的工作，也使我部成员真正得到锻炼。培养了各自的责任意识，能够成熟的面对工作。但是，工作中难免有所疏漏，如有时联系不到位，记录有所偏差等细节上不够完美，相信会在以后的工作中有所改正，也相信办公室在以后的发展中有新的突破，作出新的成绩。同时我们希望学校和广大同学能够给予我们更多的支持与鼓励，使我们在工作中能够取得更好的成绩。以上是我部门本学年度工作总结；现提交老师及校团委学生会主席团审核。