《第一天-卓越展示.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《第一天-卓越展示.ppt（39页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、PTT卓越展示,太平洋寿险浙江分公司培训部,导论,3,何奕龙博士(Dr Simon HO) 何奕龙博士是一位充满活力的商人和一位非常认真的学人。他的业务范围包括金融服务、商业顾问和人才培训。何博士由1984年开始加入寿险业，先后当过高级经理、总经理、公司总裁，现为多家保险公司的顾问、董事和股东。经历多年寿险业的服务，何博士的经验涵盖人事、行政、客户服务、培训、市场、营销、营业管理和企业管理。,4,PTT (PresenTaTion),-有效的语言表达,5,PTT的意义,PTT-主要是讲如何作一种有效的语言表达 PTT-能让您自己丰富的内涵作完美的展示 PTT-是一种拼图的游戏和艺术,经过有效的
2、排列 组合，实现自己的蓝图 PTT-运用极其广泛 授课、训练、 演练、创业说明会、经营管 理、营销展业及日常工作和生活,6,PTT四个重点,投入多少，收获多少， 参与多深，领悟多深。 未曾经历，不成经验。 太阳底下没有新鲜事， 排列组合就是创新。 做你所学，进而教你所做。,7,PTT的理念,每天多做一点点， 就是成功的开始； 每天创新一点点， 就是领先的开始； 每天进步一点点， 就是卓越的开始。,8,PTT的目的、目标、过程、要领及收获,目的：Presentation 目标：专业训练培育的专业讲师 过程：两天 要领：理念、方法、技巧、 演练、高度参与 收获：自信、能力、称职的专业讲师,9,打开
3、心胸，学习新知 暂时挪开已往的经验 旧经验+新经验,10,一分钟演练,轮流抽取题目，每人有一分钟准备时间(要求演讲内容与保险无关） 演讲时要求： 看摄影师手势之后开始 演讲时的第一句必定要是“我今天的题目是 ” 50秒时敲铃一次，一分钟到时摇铃多次 一分钟必须结束，时间没用完，站在台上微笑，直至1分钟结束 演讲完毕在桌上拿一张A表,返回座位，写下问卷上问题的答案 注：不要理会下一位的表现，而要将自己的A表填好,11,休息时间,12,小组研讨与发表,分析表(A表) 1.你刚才有何感觉/感受? 2.刚才你在脑海中想些什么？ 3.你为何会有那样的感觉/想法,？,13,小组研讨与发表,研讨：10分钟
4、发表：每组2分钟,14,觉得充满压力、紧张、时间的限制、惊慌、脑海中一片空白 心里只想着要如何组织内容及尽量控制时间 环境压迫、气氛凝重、求好心切,共通点,15,PresenTaTion,成功的,16,主观看法,白种人 黑种人,17,时间压力, 压 力 ? 时间 ,处理不好,处理的好,18,人格模式,1.思想 感觉行为 行为 感觉思想 2. 当思想与行为不一致, 有应该怎样的想法时， 则产生压力,思想,行为,感觉,19,小狗的故事,20,斗鱼的故事,21,当你有了好的思想 你就改变了信仰 当你有了好的信仰 你就改变了期望 当你有了好的期望 你就改变了态度 当你有了好的态度 你就改变了行为 当你
5、有了好的行为 你就改变了表现 当你有了好的表现 你就改变了一生,22,一般人在做PTT时的四种害怕心态,1.害怕错 2.害怕丢脸没面子 3.害怕不被别人接受 4.害怕无法掌控场面 害怕是压力的来源; 脑海空白是压力所造成的结果,23,新观念分享,没有100%正确的讲师； 有些事情可以改变，有些不可以； 不要太在意别人对你的看法； 正确面对压力。,24,成功PTT的三个阶段及需处理重点,事前 自己 过程 内容 事后 对象 110 1 11010,25,事前 过程 事后,自己 内容 对象,成功PTT的三个阶段及需处理重点,26,自我管理的技巧,开 心 金 库,预 演 未 来,27,父母座右铭,生活
6、在批评中的孩子学会批评 生活在仇视中的孩子学会斗争 生活在恐惧中的孩子学会恐惧 生活在妒忌中的孩子学会内疚 生活在包容中的孩子学会忍耐 生活在鼓励中的孩子学会信心 生活在称颂中的孩子学会欣赏,28,父母座右铭,生活在诚实中的孩子学会明白真理 生活在公平中的孩子学会公义 生活在接纳中的孩子学会爱 生活在安全感中的孩子学会自信 你的孩子生活在什么环境中呢? 教养孩童，使他走当行的路，就是到老也不偏离,29,父母座右铭启示,环境对人的影响是巨大的,30,思想模式,今天,昨天,明天,31,自我管理开心金库,活动 :过去曾发生过的最快乐的 一件事情 1.限时一分钟 2.必须是真实事件 3.这件为何会让你
7、感到最快乐? 4.这件事的发生地点? 5.当时你有何感觉? 6.当时有无其他人在场?,32,活动,1.你们共同分享了过去曾发生过的最快乐的事吗? 2.从这个学习活动的过程中,对你们有何启示?,33,人若是能将一些愉快的、兴奋的事情记录下来，每当遭遇压力时，把它拿出来调节心理状况，犹如开了户头将快乐存起来，到有用时运用，这种技巧就叫“开心金库”,开心金库,34,自我管理预演未来,活动: 刚才你们大家 1.有没有一些特别的感受? 2.有没有看到一些特别的影像? 3.有没有嗅到一些气味? 4.刚才有没有感觉到真实感?,35,预演未来,一步一步的将未来将要发生的事情预演出来，去想像心中要表达的结果，运用憧憬未来的心态，使我们变得更积极与自信，这就是预演未来的技巧。,今天,明天,36,思想模式,今天,昨天,明天,我,+ -,- - +, - -,开心金库,预演未来,“感受好”，则表现佳,今天的我是昨天的积累 明天的我是今天的选择,38,指定作业：三分钟演讲,题目自拟 不得选取与保险有关的题材 需包含有一个道理理论 请编写大纲 发表前先做“预演未来” 发表时在旁演练“开心金库” 开头第一句话为：我的题目是 发表过程中请表现:正面积极微笑 计算时间,3,39,预祝大家 明天展示都很卓越,谢谢,