【工作计划】社区卫生服务中心工作计划范本.docx

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1、第 1 页 社区卫生服务中心工作计划范本 特征码 wcguKTuGjDfpGpPwNElF 【篇一】 一、指导思想 以党的“xx”大精神为指导，以构建新型城市卫生服务为 体系为内容，以社区卫生服务体系及内涵建设项目为重点，以 完善服务功能和提高服务能力为核心，使我区社区卫生服务工 作得到明显提高。 二、原则 一是坚持政府主导，分级负责，强化政府对社区卫生服务 的责任;二是坚持转变职能，完善内涵建设，创新运行机制，提 高效能，稳步推进社区卫生服务工作，努力提高社区卫生服务 的质量和水平;三是坚持预防为主、防治合、中西医并重、健康 促进，努力满足居民日益增长健康需求。 第 2 页 三、目标 1.进

2、一步完善、健全社区卫生服务体系建设; 2.加强人才队伍建设，本年度社区卫生服务机构的队伍整 体素质得到提高，观念转变到位; 3.充分发挥好“六位一体”的功能，强化社区卫生内涵建 设和能力建设; 4.进一步加强社区卫生服务网络建设，加大卫生服务覆盖 面，本年度在条件成熟的片区力争新建 23 个社区卫生服务站; 5.继续加强社区卫生服务的宣传力度，增设服务内容，把 社区卫生服务工作真正落到实处，使本年度城市居民对社区卫 生服务的知晓率、服务利用率和服务满意率分别达到 85%、75% 的 80%以上。 四、主要工作 1.坚持政府主导，鼓励社会参与，有效利用现有卫生资源， 合理布局，严格机构准入，完成

3、 09 年 23 个社区卫生服务站 的建设任务。 2.完善社区卫生服务机构的内涵建设和高质量的居民健康 档案，配备必要的基本设备，充实“六位一体”服务功能，加 大人才培养力度，加强专业技术、社区适宜技术和管理技能的 培训，积极推广中医药服务，开展慢病防治、残疾人康复、健 康教育等促进活动，不断提高社区卫生服务质量，使社区居民 知晓率达到 85%以上，享受服务在 75%以上，逐步完善 20XX 年 第 3 页 民居民健康档案内容，新建健康档案达到 10%以上。 3.转变观念，更新服务模式，主动开展上门服务、延伸服 务、连续服务和临终关怀服务，实施好社区卫生服务的优惠政 策，具体落实“五免两降”(

4、免挂号费、免首诊费、免出诊费、 免注射费、免健康咨询费，降低住院费和降低住院治疗费)，开 展爱心服务，推行家庭病房、家庭护理，为居民提供方便、快 捷、经济、优质、廉价的社区卫生服务，社区医生每月下社区 不少于 15 天，慢病管理上门服务每人每年不少于 10 次。 4.创新运行机制，建立社区卫生服务长效机制，深入社区、 深入家庭，这次社区工作计划中要重点关注老年人、妇女、孕 产妇、儿童、残疾人，提高慢病管理质量，开展好一年一次的 健康体检。做好社区医疗首诊制和双向转诊制，全面落实公卫 人员下沉，强化社区卫生服务机构、医院、疾病控制中心、妇 幼保健院的功能定位和职责分工，加强工作衔接和资源共享，

5、积极开展帮扶指导和双向交流，方便群众就近就医，确保医疗 安全。儿保建证、建卡率达 100%，规划免疫接种率达 95%，孕 产妇管理率达 80%、住院分娩率达 95%、高危孕产妇住院分娩率 达 100%，并开展产后访视每孕产妇不少于三次。 5.加强人事管理和人才培养，落实全科医生、全科护士岗 位培训，各社区卫生服务机构要严格执行名额培训计划，安排 好各培训人员，不则不扣地完成任务。进一步规范医疗行为， 积极探索可行的工资分配方案，建立社区医生绩效考核评价机 第 4 页 制，实行岗位责任、目标管理和量化考核，其考核果与个人奖 惩挂钩，充分调动社区医生服务的主动性和积极性，体现效率 优先、多劳多得、

6、奖勤罚懒。严格社区卫生人才准入，实行公 开招聘、合同聘用，建立和完善辞聘制度，做到“办事养人、 能进能出” 。 6.加强监督和业务指导，推行药品集中采购，统一配送， 规范、压缩药品流通环节，降低药品成本，选择与社区常见病、 多发病为主的基本医疗药物，使居民享受社区基本的廉价服务， 医疗设备严格实行政府采购。 7.继续加强社区卫生的宣传力度和与部门的协作，特别是 与街道办事处、社区居委会及部门间的联系，提高社区居民的 知晓率;加强信息报送，实行微机网络化管理，搭建社区信息平 台，形成上下贯通、左右联接、信息共享的良好网络化，为社 区卫生服务工作提供科学依据，确保社区卫生工作的全面落实。 五、工作

7、步骤及要求 一是继续巩固 20XX 年社区卫生服务体系建设的成绩，打造 社区卫生服务的亮点，突出各中心的特点，拓展服务功能，在 服务观念上更新方式、方法，让社区居民更多更好地享受到社 区卫生的服务。共 2 页，当前第 1 页 1 二是加大社区卫生服务机构的宣传，积极开展便民服务、 主动服务和上门服务，为居民提供多种形势的健康教育知识讲 第 5 页 座，增强居民的自我防病意识，加强与街道办事处、社区居委 会的联系，充分利用居委会的力量扩大宣传面。 三是完善居民健康档案，增添档案新的内容。使社区卫生 服务覆盖居民达 100%，居民建档率达到 85%以上，居民档案利 用率达到 75%以上，重点抓好居

8、居民健康档案的建立质量，杜 绝“死档案” 。 四是调整社区卫生服模式，加大人才培养力度，充实社区 卫生服务队伍，落实固定的社区卫生服务人员，配备公卫执业 医师，按照省政府关于加快发展城市社区卫生服务的决定 和四川省城市社区卫生服务机构设置和编制标准实施意见 ， 以及广元市关于加快发展社区卫生服务的实施意见的要求， 落实好社区卫生服务机构的编制审定，并将纳入编制内的全科 医师、全科护士和公共卫生人员实行政府财政预算，确保社区 卫生服务队伍的稳定。 五是建立健全社区卫生服务工作制度，推广应用卫生部制 定的“17 项适宜技术“规范;探索社区卫生服务机构与乡镇卫生 院的一体化管理;建立退出机制，实行动

9、态管理;建立上下贯通、 左右联接、便捷高效的社区卫生服务平台、共享信息平台、交 流咨询平台和健康教育平台，逐步提高社区卫生服务管理层级 化和快速化，提高社区卫生服务管理效能。 六、保障措施 1.加强组织领导。在市政府城市社区卫生领导小组的领导 第 6 页 下，开展社区卫生服务工作，服从卫生行政主管部门的组织安 排，落实专人管理社区卫生工作，明确责任，加强与各相关部 门的紧密协调配合，认真履行职责，共同推进城市社区卫生服 务的发展。区卫生局成立建专家组，负责业务培训、技术指导 和项目监测、评估等工作。 2.严格机制管理。各社区卫生服务中心要将发展城市社区 卫生服务列入重要议事日程，纳入 20XX

10、 年年度目标任务，建立 协调机构，定期与社区居委会进行工作协调和信息反馈，加强 与居民的联系，及时了解居民对健康的需求;区卫生局将组织督 导组，随时督察社区卫生服务工作开展情况和工作中存在问题， 确保社区卫生服务长效机制的建立 3.促进政策保障。全面贯彻落实省、市、区有关“关于加 快发展城市社区卫生服务的决定”及其配套文件精神，完善相 应政策和省、市、区配套资金，增加公共卫生经费投入，加强 机构建设和人才培养，制定可行性操作方案，并将社区卫生服 务全部纳入社会医疗保险定点机构，为促进社区卫生服务的发 展提供有力的支撑和政策保障。 【篇二】 一、为社区普通人群提供心理咨询，普及精神卫生知识 要通

11、过二个途径为社区普通人群提供心理咨询，普及精神 卫生知识。其一是在例行的对社区居民进行健康体检的过程中， 有针对性的进行心理活动的评估，尤其是对于重点人群，如妇 第 7 页 女在孕产期的情绪状态，老年人的记忆、智力活动等，以早期 发现抑郁症、老年期痴呆等。二是通过举办科普讲座、开展咨 询活动、发放科普宣传读物、制作宣传展板等形式，向社区居 民普及精神卫生知识，促进其精神健康水平。 二、开展精神疾病线索调查，建立疾病档案 对社区精神疾病患者进行线索调查，是开展社区精神卫生 服务的首要任务，也是动态掌握社区精神疾病变化的第一手资 料。社区精神疾病的建档立卡率应不低于社区覆盖人群的 0.6%。还将组

12、织精神科医师对社区的精神疾病患者进行年度的 免费检查。如果社区的精神疾病患者因病情复发加重，紧急住 院治疗，出院后其住院治疗有关情况将被及时转入社区，以便 社区卫生服务中心继续进行社区康复治疗。所建立的是一套完 整的连续的疾病档案资料。将对社区精神疾病患者的疾病资料 进行妥善保管，坚决维护患者的隐私权。社区精神疾病患者及 其家属可以充分利用这些疾病资料。 三、定期随访，对重性精神疾病进行管理治疗 精神疾病，尤其是以精神*症为主的重性精神疾病，由于疾 病自身的特点，多不承认有病，不主动治疗，特别是在疾病的 严重期，因此需要对社区的精神疾病患者给予的关怀和看护。 个案管理员，每个月至少一次主动对建

13、档立卡的社区精神疾病 患者进行家庭随访，通过随访与患者及其家属保持密切联系， 并取得患者的信任和配合。随访内容包括：患者的服药情况、 第 8 页 病情稳定情况等，并指导家属开展家庭精神疾病的家庭护理。 以此提高社区精神疾病患者的服药率，动态掌握患者的病情变 化社区精神疾病患者可就近在社区卫生服务中心理进行服药期 间必要的实验室检查和化验检查，以保证用药的安全。 四、开展社区康复治疗，促使早日回归社会 个案管理员在对社区精神疾病患者进行随访的同时，将对 患者进行社区康复治疗。社区康复治疗的内容包括：心理康复 指导、家庭护理指导、劳动技能训练、工娱治疗和职业康复等。 社区康复治疗的目的是减轻精神残

14、疾的程度，促使患者早日回 归社会。中国残联制定的“xx“发展规范要求，加强精神病康复 机构建设，统筹规划，每县(市、区)都将扶持建立一所示范性 精神病康复机构。康复机构的形式有：工疗站、农疗基地、活 动中心、托养中心、中途宿营、职业技能培训中心等。社区卫 生服务机构将在残联的配合下开展“社会化、综合性、开放式“ 精神疾病康复工作。 五、建立应急处置机制，避免不良事件发生 对于以精神*症为主的重性精神疾病，实行管理治疗的首要 目的是避免不良事件的发生。不良事件包括：急性药物不良反 应，*自伤行为和肇事肇祸行为。社区卫生服务机构与精神卫生 医疗机构建立有应急处置机制，制定有应急处置预案，将在最 短的时间，最直接的渠道，以最恰当的方式做出应急处置反应， 避免不良事件发生。社区卫生服务机构将对社区精神疾病患者 第 9 页 家属及周围人员提供应对精神疾病突发事件的专业指导。