【工作计划】电信农村统包管理考核计划推荐.docx

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1、第 1 页 电信农村统包管理考核计划推荐 特征码 LKTcmFVyssOvSveXWqAa 为了更进一步地深化农村统包渠道的建设,充分调动农村统包 员工的积极性,确保年全面完成上级下达的各项量收计划, 特制定本办法。 年农村统包酬金采取计件与 kpi 绩效考核相结合的方式,并 对年所有实行准统包的单位采取与统包单位相同的考核办法, 全部列为正式的农村统包管理,农村统包责任人需与县分公司 经理签定统包绩效合同。 一、计件酬金的计算方法: 1、业务受理酬金:办理新装、移机、开办增值业务、开办程 控新业务、过户、改号业务,每件核发酬金 2 元。 2、线路代维酬金:每条用户线路(adsl 宽带与捆绑电

2、话合算 一条)每月核发 0.6 元。 3、设备代维费:每个无人职守光接点核发维护费 100 元。 4、固定电话、宽带业务发展酬金:每净增一户核发 20 元(乙 类宽带按照包月值/90 元计算) 。 5、欠费买断酬金:按照当月应收欠费的 2.5%核发酬金,要求 第 2 页 当月到帐数与打印的发票金额相等,相差部分从统包酬金中抵 扣,扣完为止。 二、kpi 主要考核指标 1、业务收入占 30%; 2、营销成本占 5%; 3、维护成本占 5%; 4、固话、宽带发展量(宽带不折算)占 30%; 5、欠费率占 30%。 具体考核办法及扣分办法见附件(农村统包绩效合同) 。 三、统包酬金的计算公式: 计件酬金中欠费买断部分的 60%剩余的计件酬金kpi 分值 /100差异补贴劳务工基本工资其他扣款。 四、本管理考核办法自 XX 年六月一日开始试行。 xxx 电信分公司

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